)
Обзор
С сильным акцентом на круговую экономику и устойчивые цифровые практики, Ideee нужны были надежные, доступные инструменты для предоставления решений по удаленному доступу и безопасности для своих клиентов из МСП. Программное обеспечение TSplus быстро стало краеугольным камнем их предложения, позволяя Ideee предоставлять безопасные, экономически эффективные инфраструктуры, соответствующие их экологически чистым ценностям.
О ПРОЕКТЕ IDEEE
ИТ, учитывающий WEEE: Отходы электрического и электронного оборудования
В 2024 году Ideee (ранее MyCloud) провела ребрендинг, чтобы олицетворять “Я‑Д‑Э‑Э‑Э” французская аббревиатура, означающая ИТ, учитывающий WEEE: Отходы электрического и электронного оборудования Это небольшая инновационная компания в сфере ИТ-услуг, работающая в основном в регионе Овернь-Рона-Альпы. Ideee выделяется своим стремлением к ответственным цифровым практикам и получила уровень 2 в категории "ответственные ИТ" ("Label Numérique Responsable").
ПРОБЛЕМЫ И ТРЕБОВАНИЯ
Как развивающийся поставщик услуг, Ideee сталкивается с повторяющимися проблемами:
- Обеспечение безопасного, удобного удаленного доступа к клиентским приложениям без необходимости прибегать к громоздким дорогим решениям Citrix или Microsoft RDS.
- Поддержание видимости и контроля на нескольких серверах и лицензиях, развернутых на сайтах клиентов.
- Оснащение персонала для адаптации к новым инструментам удаленной поддержки, не учитывая такие решения, как TeamViewer или Anydesk.
- Сочетание инноваций и устойчивого развития обеспечивая соответствие программных решений их модели круговой экономики и не перегружая аппаратное обеспечение клиентов.
Безопасность и эффективность остаются центральными и постоянными требованиями для MSP в целом. Как поставщик ИТ-услуг с высокими стандартами, Ideee постоянно требует лучшего от программного обеспечения TSplus.
Решение TSPLUS
TSplus быстро стал ответом на эти вызовы:
- Remote Access позволяет масштабируемую публикацию приложений и удаленный доступ к рабочему столу.
- Advanced Security добавляет уровни защиты, от защиты от программ-вымогателей до контроля доступа, позволяя Ideee уверенно защищать инфраструктуры.
- Server Monitoring предоставляет информацию о состоянии сервера и его использовании, обеспечивая ценные возможности отчетности.
- Remote Support был протестирован в качестве замены TeamViewer и Anydesk. Хотя первоначальное принятие сотрудниками было затруднено из-за различий в интерфейсе, компания остается открытой для будущих улучшений и реинтеграции.
РЕЗУЛЬТАТЫ
TSplus предоставил немедленные и долгосрочные преимущества:
- Широкое развертывание С 2019 года Ideee реализует решения TSplus для почти всех своих клиентов.
- Согласование устойчивого развития Легкая, гибкая архитектура TSplus дополняет экологически чистую модель Ideee по восстановленным серверам и локализованному хостингу.
- Удовлетворенность клиентов Малые и средние предприятия получают выгоду от экономически эффективного, безопасного удаленного доступа без затрат на тяжелую инфраструктуру.
- Масштабируемость для будущего роста Идея готовит проект серверной фермы, в котором решения TSplus занимают центральное место в их дизайне.
- Признание Уникальное сочетание ИТ-экспертизы и экологической ответственности компании, подкрепленное TSplus, помогло ей получить региональное признание и награду «Ответственный ИТ».
Заключение
Для Ideee TSplus является ключом к созданию устойчивой, ориентированной на людей цифровой инфраструктуры, соответствующей их корпоративной философии. Команда выразила желание иметь централизованную консоль и API, подчеркивая свою долгосрочную приверженность управлению безопасностью в масштабах и продолжению партнерства с TSplus.
)
)
)
)
