Sumar
World Fuel Services, un lider global în soluții energetice, s-a confruntat cu provocări critice în configurarea unei infrastructuri de acces de la distanță pentru sute de utilizatori pe servere găzduite de AWS. Cu soluțiile TSplus, au realizat un mediu flexibil, scalabil și stabil, susținând peste 600 de utilizatori zilnici.
DESPRE SERVICIILE DE CARBURANT MONDIALE
World Fuel Services (WFS), recent achiziționat de WKC, a furnizat achiziții globale de energie și servicii conexe. Operând în peste 200 de țări și teritorii, ei sprijină clienții din domeniul aviației, marinei și transportului terestru cu soluții de aprovizionare cu combustibil, logistică și tehnologie.
PROVOCĂRI ȘI CERINȚE
În timpul implementării, World Fuel Services s-a confruntat cu provocări tehnice și operaționale care le-au informat nevoile.
Provocări:
- Clarificare privind licențierea și configurarea .
- Eșecuri la înregistrarea serverului de fermă din cauza configurărilor greșite ale portului API și a nepotrivirilor de licențiere.
- Inconsistențe în sesiune și echilibrarea încărcării .
- Securitate și conformitate: restricții de acces și permisiuni necesare ajustării.
- Creșteri mari ale autentificării de la un server SQL a cufundat Controlerul Fermei imitând un scenariu DoS.
Cerințe cheie:
- Arhitectură centralizată a fermei și portalului cu fluxuri de activare clare.
- Politici robuste de alocare a aplicațiilor pentru a restricționa accesul neautorizat la desktop.
- Design scalabil capabil să absoarbă evenimente de autentificare de volum mare fără pierderi de performanță.
- Comunicare inter-server sigură și rezistentă și gestionarea porturilor în cadrul AWS .
SOLUȚIA TSPLUS
TSplus a oferit atât flexibilitatea, cât și îndrumarea expertă necesară pentru a menține fiabilitatea la nivel de întreprindere în cadrul mediului cloud de înaltă disponibilitate al World Fuel Services:
- Licență Enterprise Remote Access Plus Setarea a început cu Farm Controller și două servere.
- Securitate Avansată și Integrarea 2FA Monitorizarea și configurarea atentă au asigurat o securitate robustă.
- Optimizarea AWS Configurările porturilor au fost ajustate cu ajutorul jurnalelor și documentației TSplus.
- Reziliența echilibrării încărcării Agenții World Fuel Services au mitigat evenimentele de suprasarcină și au îmbunătățit redundanța sistemului prin reguli personalizate și Gateway-uri suplimentare.
- Cele mai bune practici pentru performanță Recomandările inginerilor TSplus au dat roade: reporniri nocturne, evitarea utilizării Remote Desktop în favoarea Application Panels și monitorizarea utilizării obiectelor GDI pentru a preveni scurgerile de memorie și creșterile bruște ale CPU.
REZULTATE
Sprijinit de TSplus, World Fuel Services a construit și ajustat o infrastructură sigură și scalabilă care susține 600–700 de utilizatori concurenți zilnic pe 4+ servere de aplicații:
- Gestionarea eficientă a serverului prin arhitectura centralizată Farm Manager și Gateway.
- Reducerea riscului de configurare greșită prin îmbunătățirea aplicării politicilor și monitorizării.
- Recuperare mai rapidă din incidente majore.
Concluzie
Prin utilizarea TSplus Remote Access și a suportului avansat, World Fuel Services a construit o platformă de desktop la distanță rezistentă, găzduită pe AWS, care îndeplinește cerințele stricte ale unei companii energetice globale. Soluția a oferit claritate în licențiere, scalabilitate pentru expansiunea viitoare și securitate îmbunătățită, făcând din TSplus un partener de încredere în succesul lor operațional.