Cuprins

Autentificarea cu doi factori îmbunătățește suportul remote securizat.

Securitatea rămâne de primă importanță în domeniul suportului la distanță, iar TSplus recunoaște acest lucru prin integrarea Autentificării în Două Factori (2FA). Cu această nouă caracteristică, utilizatorii își pot consolida poziția în ceea ce privește securitatea adăugând un strat suplimentar de verificare, protejând datele sensibile și sistemele de acces neautorizat. Configurabil direct din fila "Securitate" a Consolului de Administrare, 2FA asigură liniște atât pentru echipele de suport, cât și pentru utilizatorii finali.

Accesul la cheia de abonament restricționat: Consolidarea controlului

În conformitate cu devotamentul TSplus de a oferi administratorilor un control robust asupra mediului lor de suport la distanță, Versiunea 3.80 introduce Restrângerea Accesului cu Cheie de Abonament. Această caracteristică inovatoare permite administratorilor să prevină utilizatorii externi să se conecteze la cheia lor de abonament, reducând riscurile potențiale asociate cu accesul neautorizat. Acum disponibil în fila "Securitate" a Consolului de Administrare, această funcționalitate oferă o guvernare îmbunătățită și securitate asupra operațiunilor de suport la distanță.

Comunicare fără sudură cu traducerea chat-ului

Descompunând barierele lingvistice, Suportul Remote TSplus facilitează acum comunicarea fără probleme în regiuni diverse cu introducerea Traducerii Chat-ului. Beneficiind de capacitățile de traducere alimentate de IA, utilizatorii pot traduce mesajele de chat în limba regiunii lor de sistem de operare în timp real aproape, promovând colaborarea și eficiența în interacțiunile de suport remote. Prin simpla apăsare pe noul buton "Traduce chat", utilizatorii pot depăși barierele lingvistice, oferind experiențe de suport fără egal indiferent de diferențele de limbă.

Continuă angajamentul pentru suportul remote securizat

Această ultimă versiune subliniază angajamentul neclintit al TSplus față de inovație și satisfacția clienților. Prin încorporarea unor caracteristici de vârf precum Autentificare cu Două Factori, Acces cu Restrângere a Cheii de Abonament și Traducere Chat, TSplus își reafirmă poziția ca pionier în peisajul suportului la distanță. Pe măsură ce organizațiile navighează prin complexitățile muncii și suportului la distanță, TSplus rămâne fermă în misiunea sa de a oferi soluții sigure, fiabile și prietenoase cu utilizatorul, adaptate pentru a satisface nevoile în continuă evoluție ale afacerilor din întreaga lume.

Versiunea 3.80 a suportului remote TSplus este acum disponibilă pentru. descărcați Utilizatorii existenți pot face upgrade fără probleme la cea mai recentă versiune pentru a profita de aceste caracteristici noi și îmbunătățiri. Pentru mai multe informații și pentru a accesa întregul jurnal de modificări, vă rugăm să vizitați: https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html .

Articole conexe

back to top of the page icon