)
Sumar
Cu un accent puternic pe economia circulară și practicile digitale durabile, Ideee avea nevoie de instrumente fiabile și accesibile pentru a oferi soluții de acces de la distanță și securitate pentru clienții lor IMM. Software-ul TSplus a devenit rapid o piatră de temelie a ofertei lor, permițând Ideee să ofere infrastructuri securizate și eficiente din punct de vedere al costurilor, în timp ce se aliniază valorilor lor ecologice.
DESPRE IDEEE
IT care ține cont de WEEE: Deșeuri de echipamente electrice și electronice
În 2024, Ideee (anterior MyCloud) s-a rebranduit pentru a întruchipa „I‑D‑É‑É‑É” un acronim francez care reprezintă IT care ține cont de WEEE: Deșeuri de echipamente electrice și electronice Este o mică companie inovatoare de servicii IT, care operează în principal în regiunea Auvergne Rhône-Alpes. Ideee se remarcă prin angajamentul său față de practici digitale responsabile și a primit nivelul 2 în „IT responsabil” („Label Numérique Responsable”).
PROVOCĂRI ȘI CERINȚE
Ca un furnizor de servicii în creștere, Ideee se confruntă cu provocări recurente:
- Oferind acces la distanță sigur și prietenos cu utilizatorul la aplicațiile client fără a recurge la soluții costisitoare și complicate Citrix sau Microsoft RDS.
- Menținerea vizibilității și controlului pe mai multe servere și licențe desfășurate la sediile clienților.
- Echiparea personalului pentru a se adapta la noi instrumente de suport la distanță, lăsând deoparte soluții precum TeamViewer sau Anydesk.
- Echilibrarea inovației cu sustenabilitatea asigurându-se că soluțiile software se aliniază cu modelul lor de economie circulară și nu suprasolicită hardware-ul clientului.
Securitatea și eficiența rămân cerințe centrale și continue pentru MSP-uri în general. Ca furnizor IT cu standarde înalte, Ideee solicită constant ce este mai bun de la software-ul TSplus.
SOLUȚIA TSPLUS
TSplus a devenit rapid răspunsul la aceste provocări:
- Remote Access permite publicarea scalabilă a aplicațiilor și accesul la desktopul la distanță.
- Advanced Security adaugă straturi de protecție, de la apărarea împotriva ransomware-ului la controlul accesului, permițând Ideee să securizeze infrastructurile cu încredere.
- Server Monitoring oferă informații despre starea și utilizarea serverului, oferind capacități de raportare valoroase.
- Remote Support a fost testat ca o alternativă pentru TeamViewer și Anydesk. Deși adoptarea inițială de către personal a fost împiedicată de diferențele de interfață, compania rămâne deschisă la îmbunătățiri viitoare și reintegrare.
REZULTATE
TSplus a oferit beneficii imediate și pe termen lung:
- Implementare pe scară largă Din 2019, Ideee a implementat soluții TSplus pentru aproape toți clienții săi.
- Alinierea sustenabilității Arhitectura ușoară și flexibilă TSplus completează modelul ecologic al Ideee de servere recondiționate și găzduire localizată.
- Satisfacția clienților Mediile de afaceri beneficiază de acces la distanță sigur și rentabil, fără costurile suplimentare ale unei infrastructuri grele.
- Scalabilitate pentru creșterea viitoare Ideee pregătește un proiect de fermă de servere, cu soluțiile TSplus fiind centrale în designul lor.
- Recunoaștere Mixul unic de expertiză IT și responsabilitate față de mediu al companiei, întărit de TSplus, a ajutat-o să obțină recunoaștere regională și un premiu „IT Responsabil”.
Concluzie
Pentru Ideee, TSplus este esențial pentru construirea de infrastructuri digitale durabile și prietenoase cu oamenii, care se aliniază eticii companiei lor. Echipa a exprimat dorința pentru o consolă centralizată și API, subliniind angajamentul lor pe termen lung de a gestiona securitatea la scară și de a continua colaborarea cu TSplus.
)
)
)
)
