)
Sumar
Hotel Facility Concepts (HFC) se specializează în managementul strategic și integrat al facilităților atât pentru hoteluri, cât și pentru imobiliare comerciale. Angajamentul lor față de livrarea serviciilor fără întreruperi este esențial pentru operațiunile lor, totuși o dependență de conexiuni de server bazate pe VPN învechite a creat provocări care au împiedicat eficiența și securitatea lor. Adoptarea TSplus a revoluționat abordarea lor, simplificând conectivitatea, întărind securitatea și împuternicind angajații să se concentreze pe livrarea unui serviciu excepțional.
DESPRE HFC - CONCEPTE DE FACILITĂȚI HOTELIERE
Hotel Facility Concepts (HFC) este o companie proeminentă cu sediul în Amsterdam, specializată în servicii de hotel de tip back-of-house. Cu operațiuni care se extind în Europa și Statele Unite, HFC gestionează contractarea, raportarea și suportul operațional pentru o rețea de aproximativ 40 de hoteluri la nivel global, asigurând integrarea fără probleme și livrarea eficientă a serviciilor.
PROVOCĂRI ȘI CERINȚE
Anterior, managerii de servicii și de zonă ai HFC se confruntau zilnic cu provocări în conectarea la servere prin intermediul unui VPN. Acestea erau:
- Conexiuni lente și nesigure: conexiuni frustrant de lente au împiedicat productivitatea.
- Complexitate pentru utilizatorii de la distanță: acces inconsistent.
- Securitate insuficientă: lipsa de robustețe pentru a face față amenințărilor moderne de securitate cibernetică.
Cerințe cheie:
- Colectarea și introducerea datelor operaționale.
- Raportarea asupra obiectivelor și acțiunilor pentru mai mulți clienți din Europa și SUA.
- Accesarea datelor și aplicațiilor gazduite pe servere interne.
SOLUȚIA TSPLUS
HFC a implementat TSplus, care a abordat provocările lor printr-o combinație de ușurință în utilizare și caracteristici avansate:
- Eliminați dependența de VPN TSplus a oferit angajaților acces direct la aplicațiile lor și la baza de date SQL Server Reporting Services (SSRS) printr-o interfață simplificată.
- Acces simplificat la aplicații Angajații folosesc acum TSplus pentru a accesa aplicații cheie, cum ar fi Power BI, Oracle Netsuite și altele.
- Securitate îmbunătățită cu 2FA Autentificarea cu doi factori (2FA) securizează conectările, asigurând că accesul la date și aplicații este protejat de utilizatori neautorizați.
- Administrare centralizată Echipele IT gestionează și administrează acum baza de date și aplicațiile de la distanță prin TSplus.
REZULTATE
De când a implementat TSplus, HFC a experimentat rezultate transformatoare:
- Crestere a productivității Îmbunătățirea vitezelor de conectare și a fiabilității permite managerilor să se concentreze asupra sarcinilor lor fără întreruperi tehnice.
- Operațiuni simplificate Gestionarea bazei de date HFC, integrarea Microsoft Access și aplicațiile personalizate sunt acum simplu și ușor accesibile.
- Securitate întărită 2FA asigură o protecție robustă a datelor sensibile împotriva accesului neautorizat și a abordat lacunele de securitate legate de VPN anterioare.
- Eficiența IT Centralizarea sarcinilor administrative a redus costurile IT, eliberând resurse pentru suport proactiv și inovație.
Concluzie
Prin alegerea TSplus, Hotel Facility Concepts a deschis calea pentru o creștere durabilă, asigurându-se că operațiunile lor globale rămân agile, sigure și eficiente.
)
)
