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Melhorias Constantes Tornam o Suporte Remoto para Android um Produto Versátil

Desde o início do ano, a TSplus tem consistentemente oferecido melhorias ao seu Suporte Remoto Android aplicativo. A cada atualização, o aplicativo cresceu em desempenho, compatibilidade e usabilidade. Agora, com o lançamento de Versão 4 , um marco importante foi alcançado: suporte total para TVs Android .

Esta versão mais recente expande a compatibilidade de dispositivos para incluir arm32 e arquiteturas x86 , adicionando mais 2.300 novos modelos e aumentando o total de dispositivos Android suportados para 22.720 (source: Google Play Store). Essas duas arquiteturas são comumente encontradas em dispositivos baseados em Android TV devido à sua acessibilidade e ampla adoção em hardware comercial.

Na França, por exemplo, Player Pop do Freebox Grátis — uma popular caixa Triple Play AndroidTV — agora executa o aplicativo de Suporte Remoto sem problemas. Essa melhoria marca um passo importante na missão da TSplus de tornar assistência remota acessível em todos os lugares , mesmo em salas de estar e em sinalização digital voltada para o público.

Suporte Remoto para Android: Uma Revolução na Manutenção de TI e Assistência Remota

Com a nova compatibilidade com Android TV, Suporte Remoto para Android V4 desbloqueia novos casos de uso poderosos:

  • Casa ou Escritório Uso Modo de visualização para apoiar outros ou transmitir uma apresentação do PowerPoint do PC para a TV quando o HDMI não estiver disponível.
  • Varejo e Fast Food Solução de problemas quiosques de pedidos self-service em restaurantes como o McDonald’s.
  • Transporte Público Acesse remotamente máquinas de bilhetes ou painéis de exibição de horários em estações de trem, bonde e ônibus.
  • Aeroportos Fornecer suporte a sinalização digital e displays interativos .
  • Cinema e Eventos Manter ou configurar estações de pedido de bilhetes .
  • E muito mais!

O Modo de compartilhamento permite que os usuários compartilhem sua tela de forma segura e recebam ajuda de um técnico remoto, mesmo sem uma tela sensível ao toque. Enquanto isso, Modo de visualização vamos permitir que os agentes de suporte controlem sessões Android diretamente — tudo isso enquanto garantimos uma experiência de usuário suave e intuitiva em dispositivos que não foram tradicionalmente projetados para controle remoto.

Com uma navegação aprimorada para AndroidTV, uso otimizado da rede e suporte para D-PAD e comandos de ação globais, esta atualização traz melhorias significativas para técnicos e usuários.

TSplus convida os usuários a baixar a versão mais recente de Suporte Remoto Android diretamente do Google Play Store .

Para profissionais de TI e equipes de helpdesk, esta atualização abre novas portas para suporte remoto eficiente e seguro — onde quer que o Android esteja em execução!

Alugue Licença de Suporte Remoto: https://tsplus.net/pricing/

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