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Coletando Feedback dos Clientes para uma Melhor Experiência de Usuário no Remote Desktop
Desenhado para fortalecer a conexão entre TSplus e sua comunidade global, o novo Página de feedback atua como a página inicial da plataforma. Após se inscrever e criar uma conta, os usuários podem deixar seus comentários sobre qualquer produto ou recurso da TSplus. Cada envio de feedback abre um tópico dedicado onde outros clientes e administradores da TSplus podem responder, contribuindo para discussões construtivas. Os tópicos são organizados por produto, classificados por popularidade e número de contribuições, e exibidos para máxima acessibilidade. Esse valioso insight em tempo real ajuda a guiar os desenvolvedores da TSplus na refinamento e priorização de melhorias para continuamente aprimorar o experiência do usuário de desktop remoto em todas as soluções.
Um Roteiro Transparente e um Registro de Mudanças Mais Inteligente para Maior Visibilidade do Produto
O segundo componente chave da plataforma é o Roteiro do Produto Atualizado continuamente, cada roadmap de produto é diretamente moldado pelo feedback coletado na plataforma. Os usuários podem visualizar recursos futuros, melhorias em andamento, estágios de desenvolvimento e prazos de lançamento estimados. Essa transparência oferece aos clientes uma visão clara de como as soluções TSplus estão evoluindo e como suas contribuições influenciam as atualizações futuras.
A terceira seção apresenta uma renovação Registro de alterações , apresentando todas as atualizações de produtos desde os lançamentos mais recentes até os mais antigos. As atualizações podem ser filtradas por produto ou por tipo: Novos recursos, melhorias ou correções; facilitando mais do que nunca a permanência informado. Para maior conveniência, os visitantes podem clicar em Inscrever-se botão no canto superior esquerdo da página e junte-se ao feed RSS dos produtos que eles seguem. Isso garante que os clientes recebam notificações instantâneas sempre que uma nova alteração, correção ou melhoria for publicada.
Uma Plataforma Colaborativa que Beneficia Toda a Comunidade TSplus
Com este lançamento, a TSplus reforça sua missão de oferecer soluções de acesso remoto intuitivas, seguras e de alto desempenho. A nova plataforma de Feedback e Roadmap capacita os usuários, fortalece a comunicação e ajuda a equipe da TSplus a oferecer o melhor. experiência do usuário de desktop remoto por meio de inovação orientada pelo cliente.
Descubra a plataforma hoje e comece a compartilhar suas ideias: https://insights.tsplus.net/
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