Como Manter a Segurança Quando os Funcionários Trabalham Remotamente

Implemente Autenticação Forte e Controles de Acesso

Proteger ambientes remotos começa com o controle de acesso aos dados da sua organização. A autenticação e os controles de acesso são essenciais para prevenir o acesso não autorizado a sistemas e dados sensíveis.

Autenticação Multifator (MFA)

A MFA adiciona uma camada adicional de segurança ao exigir dois ou mais métodos de verificação. Em ambientes de trabalho remoto, onde senhas são frequentemente comprometidas por meio de phishing ou políticas de senhas fracas, a MFA garante que, mesmo que uma senha seja roubada, um invasor não consiga acessar o sistema sem um segundo fator. Isso pode incluir uma senha de uso único (OTP), uma digital biométrica ou um token de autenticação.

Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC)

O Controle de Acesso Baseado em Funções atribui permissões com base na função de um usuário dentro da organização. Isso limita o acesso apenas ao que é necessário para cada funcionário, reduzindo o risco de exposição a sistemas críticos. O RBAC é particularmente eficaz em grandes organizações onde os usuários requerem níveis variados de acesso dependendo de suas funções de trabalho.

Arquitetura de Zero Trust

A segurança de Zero Trust assume que as ameaças podem se originar de dentro ou fora da rede. Como resultado, todos os usuários, tanto dentro quanto fora do perímetro da rede, devem ser autenticados, autorizados e continuamente validados quanto à postura de segurança antes de receberem acesso a aplicativos e dados. Implementar um modelo de Zero Trust para funcionários remotos melhora significativamente a segurança, especialmente quando combinado com ferramentas como Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM).

Use Canais de Comunicação Criptografados

O movimento de dados entre trabalhadores remotos e servidores corporativos deve ser criptografado para garantir a confidencialidade e a integridade. A criptografia protege os dados de serem interceptados ou adulterados durante a transmissão.

Redes Privadas Virtuais (VPNs)

Uma VPN criptografa todos os dados transmitidos entre dispositivos remotos e a rede da organização, criando um "túnel" seguro sobre redes públicas. No entanto, VPNs podem ser um único ponto de falha se não forem devidamente protegidos. , portanto, é essencial usar protocolos de criptografia fortes (por exemplo, OpenVPN, IKEv2/IPsec) e autenticação multifatorial para aumentar ainda mais a segurança do acesso.

Criptografia de Ponta a Ponta (E2EE)

Para comunicações sensíveis, certifique-se de que todas as ferramentas utilizadas para mensagens ou videoconferências estejam equipadas com criptografia de ponta a ponta. Isso garante que apenas o destinatário pretendido possa descriptografar e ler a mensagem, mesmo que a própria plataforma de comunicação esteja comprometida.

Camada de Sockets Segura (SSL) e Segurança da Camada de Transporte (TLS)

Para aplicativos e serviços baseados na web, usando SSL Os protocolos TLS são uma forma padrão de criptografar dados em trânsito. Certifique-se de que todo o tráfego da web, incluindo conexões de API e aplicativos da web, esteja protegido por SSL/TLS e imponha HTTPS para todos os trabalhadores remotos que acessam recursos corporativos baseados na web.

Atualizações Regulares de Software e Gerenciamento de Patches

Software desatualizado é um dos vetores de ataque mais comuns para cibercriminosos. Manter todos os sistemas e softwares atualizados é inegociável para a segurança do trabalho remoto.

Sistemas de Gerenciamento de Patches Automatizados

Ferramentas de gerenciamento de patches automatizados são cruciais para garantir que todos os sistemas utilizados por trabalhadores remotos recebam atualizações assim que estiverem disponíveis. Ferramentas como WSUS (Serviços de Atualização do Windows Server) ou soluções de terceiros como SolarWinds ou ManageEngine podem ajudar a implantar patches em ambientes distribuídos.

Escaneamento de Vulnerabilidades

A varredura regular de vulnerabilidades ajuda a detectar e priorizar fraquezas potenciais nos sistemas da organização. As equipes de segurança devem implementar ferramentas de varredura automatizadas que verifiquem a falta de patches e atualizações de software em todos os pontos finais remotos e servidores. As vulnerabilidades devem ser corrigidas assim que forem identificadas para mitigar o risco de exploração.

Soluções de Segurança de Endpoint

Com funcionários trabalhando remotamente, garantir a segurança dos dispositivos que eles usam para acessar dados corporativos é fundamental. Dispositivos como laptops, desktops e dispositivos móveis precisam ser equipados com soluções de segurança abrangentes.

Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)

Soluções EDR monitoram e analisam atividades de endpoints em tempo real, permitindo que equipes de TI detectem e respondam a ameaças como malware, ransomware ou acesso não autorizado. Ferramentas EDR como CrowdStrike ou Carbon Black podem isolar dispositivos comprometidos e neutralizar ameaças antes que se espalhem pela rede.

Antivírus e Anti-Malware

Implantar soluções de antivírus e antimalware atualizadas é a primeira linha de defesa em endpoints remotos. Certifique-se de que as soluções de antivírus estão configuradas para escanear todos os arquivos de entrada e saída e impedir a execução de softwares maliciosos conhecidos. Essas soluções devem incluir atualizações regulares para combater ameaças emergentes.

Ferramentas de Prevenção de Perda de Dados (DLP)

Soluções de Prevenção de Perda de Dados (DLP) desempenham um papel fundamental na prevenção de acesso, compartilhamento ou transferência não autorizada de dados corporativos sensíveis, especialmente quando os funcionários estão trabalhando remotamente.

Monitoramento e Controle

As ferramentas DLP monitoram a transferência de dados sensíveis, garantindo que não deixem o controle da organização sem a devida autorização. Essas ferramentas podem bloquear transferências de dados não autorizadas, incluindo para armazenamento em nuvem externo, e-mail pessoal ou unidades USB. Isso impede que os dados sejam exfiltrados por insiders maliciosos ou atacantes externos.

Políticas Granulares para Trabalhadores Remotos

As ferramentas DLP podem ser personalizadas com regras e políticas específicas dependendo do papel do funcionário. Por exemplo, dados altamente sensíveis, como informações de clientes ou propriedade intelectual, podem ser restritos a certos dispositivos ou locais geográficos, reduzindo o risco de exposição de dados fora de ambientes seguros.

Ferramentas de Colaboração Segura e Armazenamento em Nuvem

As ferramentas de colaboração se tornaram essenciais para o trabalho remoto, mas sem medidas de segurança adequadas, podem introduzir novos riscos.

Compartilhamento Seguro de Arquivos

Use plataformas de compartilhamento de arquivos criptografadas que atendam aos padrões de segurança da indústria. Por exemplo, ferramentas como Microsoft OneDrive e Google Drive oferecem armazenamento criptografado e recursos de compartilhamento seguro de arquivos que podem ser configurados para evitar acesso não autorizado. Certifique-se de que as permissões de compartilhamento sejam revisadas regularmente e restritas conforme necessário.

Corretores de Segurança de Acesso à Nuvem (CASB)

Soluções CASB atuam como uma camada de segurança entre provedores de serviços em nuvem e usuários. Essas soluções monitoram e aplicam políticas de segurança para dados compartilhados ou armazenados em aplicativos em nuvem. CASBs fornecem aos administradores de TI visibilidade e controle sobre os aplicativos baseados em nuvem que os funcionários utilizam, garantindo que dados sensíveis não sejam expostos ou manuseados de forma inadequada.

Conscientização e Treinamento em Segurança

Mesmo com o mais segurança avançada ferramentas, o erro humano continua sendo uma das principais causas de violações de segurança. Educar os funcionários sobre ameaças de segurança e como evitá-las é um componente crítico de uma estratégia de segurança abrangente.

Simulações de Phishing

Ataques de phishing são um dos métodos mais comuns usados para comprometer trabalhadores remotos. Simulações regulares de phishing podem ser uma maneira eficaz de ensinar os funcionários a reconhecer e evitar e-mails de phishing. Essas simulações replicam tentativas reais de phishing e fornecem feedback instantâneo aos funcionários que caem no ataque.

Oficinas de Segurança Regulares

Workshops e sessões de treinamento contínuo sobre tópicos de segurança, como gerenciamento de senhas, os perigos do Wi-Fi público e a importância de atualizar dispositivos, garantem que os funcionários permaneçam vigilantes. Essas sessões devem ser obrigatórias para todos os funcionários, especialmente para os novos contratados.

Monitorar o Comportamento e a Atividade do Trabalho Remoto

Monitorar o comportamento dos funcionários enquanto respeita a privacidade é um equilíbrio delicado. No entanto, rastrear atividades incomuns pode ajudar a identificar ameaças potenciais antes que elas se agravem.

Análise de Comportamento do Usuário (UBA)

As ferramentas UBA analisam padrões de comportamento dos funcionários e detectam desvios que podem indicar uma possível violação de segurança. Por exemplo, se um funcionário acessar dados sensíveis fora do horário regular de trabalho ou transferir arquivos grandes de forma inesperada, as ferramentas UBA podem sinalizar isso como suspeito. Essas ferramentas podem trabalhar em conjunto com sistemas DLP para prevenir ameaças internas.

Registros de Auditoria e Alertas em Tempo Real

Manter registros de auditoria de todas as tentativas de acesso, transferências de arquivos e alterações no sistema é fundamental para investigar possíveis incidentes de segurança. Alertas em tempo real devem ser configurados para notificar as equipes de TI sobre qualquer comportamento anormal, como tentativas de login falhadas ou acesso não autorizado a sistemas sensíveis.

TSplus Advanced Security: Sua Solução para Segurança no Trabalho Remoto

TSplus Advanced Security é projetado para proteger trabalhadores remotos com recursos como autenticação multifatorial, segurança de endpoint e proteção contra ransomware. Garanta que sua organização permaneça segura enquanto os funcionários trabalham de qualquer lugar com TSplus Advanced Security.

Conclusão

Manter a segurança quando os funcionários trabalham remotamente requer uma abordagem em camadas e proativa. Ao implementar autenticação forte, monitorar endpoints, educar os funcionários e rastrear continuamente o comportamento, as equipes de TI podem prevenir vazamentos de dados e garantir que o trabalho remoto permaneça produtivo e seguro.