)
Samenvatting
World Fuel Services, een wereldleider in energieoplossingen, stond voor kritieke uitdagingen bij het configureren van een remote access-infrastructuur voor honderden gebruikers op AWS-gehoste servers. Met TSplus-oplossingen bereikten ze een flexibele, schaalbare en stabiele omgeving, die meer dan 600 dagelijkse gebruikers ondersteunt.
OVER WORLD FUEL SERVICES
World Fuel Services (WFS), onlangs gekocht door WKC, bood wereldwijde energie-inkoop en gerelateerde diensten. Actief in meer dan 200 landen en gebieden, ondersteunen zij klanten in de luchtvaart, maritieme en landtransportsector met brandstoftoevoer, logistiek en technologische oplossingen.
UITDAGINGEN EN VEREISTEN
Tijdens de implementatie ondervond World Fuel Services technische en operationele uitdagingen die hun behoeften bepaalden.
Uitdagingen:
- Licentie- en configuratieclarificatie .
- Foutmeldingen bij de registratie van de farmserver door misconfiguraties van de API-poort en licentie-inconsistenties.
- Sessies en load balancing inconsistenties .
- Beveiliging en naleving: toegangsbeperkingen en machtigingen moesten worden aangepast.
- Hoge inlogpieken van een SQL-server drop overweldigde de Farm Controller nabootste een DoS-scenario.
Belangrijke vereisten:
- Gecentraliseerde boerderij- en gateway-architectuur met duidelijke activatieworkflows.
- Robuuste applicatietoewijzingsbeleid om ongeautoriseerde desktoptoegang te beperken.
- Schaalbaar ontwerp dat in staat is om hoge volumes aan inloggebeurtenissen op te vangen zonder prestatieverlies.
- Veilige, veerkrachtige communicatie tussen servers en poortbeheer binnen AWS .
DE TSPLUS OPLOSSING
TSplus bood zowel de flexibiliteit als de deskundige begeleiding die nodig was om de betrouwbaarheid op ondernemingsniveau te behouden binnen de high-availability cloudomgeving van World Fuel Services.
- Remote Access Plus Enterprise Licentie De configuratie is gestart met de Farm Controller en twee servers.
- Geavanceerde beveiliging en 2FA-integratie Voorzichtig toezicht en configuratie zorgden voor robuuste beveiliging.
- AWS-optimalisatie Poortconfiguraties werden aangepast met behulp van logs en de TSplus-documentatie.
- Load Balancing Veerkracht World Fuel Services-agenten hebben overbelastingsevents verminderd en de systeemredundantie verbeterd via aangepaste regels en extra Gateways.
- Prestatiebest practices De aanbevelingen van TSplus-ingenieurs hebben zich uitbetaald: nachtelijke herstarts, het vermijden van Remote Desktop-gebruik ten gunste van Applicatiepanelen, en het monitoren van GDI-objectgebruik om geheugenlekken en CPU-pieken te voorkomen.
RESULTATEN
Ondersteund door TSplus heeft World Fuel Services een veilige, schaalbare infrastructuur gebouwd en geoptimaliseerd die dagelijks 600–700 gelijktijdige gebruikers ondersteunt op meer dan 4 applicatieservers:
- Efficiënt serverbeheer via gecentraliseerd Farm Manager en Gateway-architectuur.
- Verminderd risico op misconfiguratie door verbeterde handhaving van beleid en monitoring.
- Snellere herstel van grote incidenten.
Conclusie
Door gebruik te maken van TSplus Remote Access en geavanceerde ondersteuning heeft World Fuel Services een veerkrachtig, op AWS gehost remote desktopplatform gebouwd dat voldoet aan de strenge eisen van een wereldwijd energiebedrijf. De oplossing bood duidelijkheid in licenties, schaalbaarheid voor toekomstige uitbreiding en verbeterde beveiliging, waardoor TSplus een vertrouwde partner werd in hun operationele succes.
)
)
)
)
