Inhoudsopgave

Twee Factor Authenticatie Verbetert Veilige Externe Ondersteuning

Beveiliging blijft van het grootste belang in het domein van externe ondersteuning, en TSplus erkent dit met de integratie van Twee Factor Authenticatie (2FA). Met deze nieuwe functie kunnen gebruikers hun beveiligingspositie versterken door een extra verificatielaag toe te voegen, waardoor gevoelige gegevens en systemen worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang. Configureerbaar rechtstreeks vanuit het "Beveiliging" tabblad van de Administratieconsole, zorgt 2FA voor gemoedsrust voor zowel ondersteuningsteams als eindgebruikers.

Toegangsbeperking abonnementssleutel: Versterking van de controle

In lijn met de toewijding van TSplus om beheerders te voorzien van krachtige controle over hun externe ondersteuningsomgeving, introduceert Versie 3.80 Abonnementssleuteltoegangsbeperking. Deze innovatieve functie stelt beheerders in staat om externe gebruikers te verhinderen zich aan te sluiten bij hun abonnementsleutel, waardoor potentiële risico's van ongeautoriseerde toegang worden beperkt. Nu beschikbaar in het "Beveiliging" tabblad van de Beheerconsole, biedt deze functionaliteit verbeterd toezicht en beveiliging over externe ondersteuningsactiviteiten.

Naadloze communicatie met chatvertaling

Het doorbreken van taalbarrières, TSplus Remote Support vergemakkelijkt nu naadloze communicatie over diverse regio's met de introductie van Chatvertaling. Door gebruik te maken van op AI aangedreven vertaalmogelijkheden, kunnen gebruikers chatberichten vertalen naar hun OS-regiotaal in bijna real-time, waardoor samenwerking en efficiëntie in remote support interacties worden bevorderd. Met slechts een klik op de nieuwe "Chat vertalen" knop, kunnen gebruikers taalgrenzen overstijgen en ongeëvenaarde ondersteuningservaringen bieden, ongeacht taalverschillen.

Voortdurende toewijding aan veilige externe ondersteuning

Deze nieuwste release benadrukt de onwankelbare toewijding van TSplus aan innovatie en klanttevredenheid. Door het opnemen van geavanceerde functies zoals Twee Factor Authenticatie, Beperkte Toegangssleutel voor Abonnementen en Chatvertaling, bevestigt TSplus zijn positie als pionier in het landschap van externe ondersteuning. Terwijl organisaties de complexiteiten van extern werk en ondersteuning navigeren, blijft TSplus standvastig in zijn missie om veilige, betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossingen te bieden die zijn afgestemd op de steeds veranderende behoeften van bedrijven wereldwijd.

Versie 3.80 van TSplus Remote Support is nu beschikbaar voor download Bestaande gebruikers kunnen naadloos upgraden naar de nieuwste versie om te profiteren van deze nieuwe functies en verbeteringen. Voor meer informatie en toegang tot de volledige changelog, bezoek: https://dl-bestanden.com/Ondersteuning-op-afstand-wijzigingslogboek.html .

Gerelateerde berichten

back to top of the page icon