)
)
Klantenfeedback verzamelen voor een betere gebruikerservaring met Remote Desktop
Ontworpen om de verbinding tussen TSplus en zijn wereldwijde gemeenschap te versterken, de nieuwe Feedback pagina fungeert als de startpagina van het platform. Na het aanmelden en het aanmaken van een account kunnen gebruikers hun opmerkingen achterlaten over elk TSplus-product of -functie. Elke feedbackindiening opent een speciale thread waar andere klanten en TSplus-beheerders kunnen reageren, wat bijdraagt aan constructieve discussies. Onderwerpen zijn georganiseerd per product, gerangschikt op populariteit en aantal bijdragen, en worden weergegeven voor maximale toegankelijkheid. Deze waardevolle, realtime inzichten helpen TSplus-ontwikkelaars bij het verfijnen en prioriteren van verbeteringen om continu de gebruikerservaring van de externe desktop over alle oplossingen.
Een Transparante Routekaart en Slimmere Wijzigingslog voor Grotere Productzichtbaarheid
De tweede belangrijke component van het platform is de Product Roadmap . Continu continu bijgewerkt, wordt elke productroadmap rechtstreeks vormgegeven door de feedback die op het platform is verzameld. Gebruikers kunnen aankomende functies, verbeteringen in uitvoering, ontwikkelingsfasen en geschatte releasedeadlines bekijken. Deze transparantie biedt klanten een duidelijk overzicht van hoe TSplus-oplossingen zich ontwikkelen en hoe hun input toekomstige updates beïnvloedt.
De derde sectie introduceert een vernieuwde Wijzigingslogboek , die alle productupdates van de nieuwste releases tot de oudste presenteren. Updates kunnen worden gefilterd op product of op type: Nieuwe functies, verbeteringen of oplossingen; waardoor het gemakkelijker dan ooit is om op de hoogte te blijven. Voor extra gemak kunnen bezoekers op de klikken Abonneren knop linksboven op de pagina en sluit je aan bij de RSS-feed van de producten die ze volgen. Dit zorgt ervoor dat klanten directe meldingen ontvangen wanneer er een nieuwe wijziging, oplossing of verbetering wordt gepubliceerd.
Een samenwerkingsplatform dat de hele TSplus-gemeenschap ten goede komt
Met deze lancering versterkt TSplus zijn missie om intuïtieve, veilige en hoogpresterende oplossingen voor remote access te bieden. Het nieuwe Feedback- en Roadmap-platform stelt gebruikers in staat, versterkt de communicatie en helpt het TSplus-team om het allerbeste te leveren. gebruikerservaring van de externe desktop door klantgedreven innovatie.
Ontdek het platform vandaag en begin je ideeën te delen: https://insights.tsplus.net/
)
)
)
