)
Samenvatting
Met een sterke focus op de circulaire economie en duurzame digitale praktijken had Ideee betrouwbare, betaalbare tools nodig om remote access en beveiligingsoplossingen voor hun MKB-klanten te leveren. TSplus-software werd al snel een hoeksteen van hun aanbod, waardoor Ideee veilige, kostenefficiënte infrastructuren kon leveren die in lijn zijn met hun milieuvriendelijke waarden.
OVER IDEEE
IT dat rekening houdt met WEEE: Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur
In 2024 heeft Ideee (voorheen MyCloud) zich opnieuw gepositioneerd om te belichamen “I‑D‑É‑É‑É” een Franse afkorting die staat voor IT dat rekening houdt met WEEE: Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur Het is een klein innovatief IT-dienstenbedrijf, dat voornamelijk actief is in de regio Auvergne Rhône-Alpes. Ideee onderscheidt zich door zijn inzet voor verantwoord digitaal gedrag en ontving niveau 2 in "verantwoord IT" ("Label Numérique Responsable").
UITDAGINGEN EN VEREISTEN
Als een groeiende dienstverlener staat Ideee voor terugkerende uitdagingen:
- Veilige, gebruiksvriendelijke externe toegang leveren naar clienttoepassingen zonder gebruik te maken van onhandige dure Citrix- of Microsoft RDS-oplossingen.
- Zichtbaarheid en controle behouden over meerdere servers en licenties die op klantlocaties zijn geïmplementeerd.
- Personeel in staat stellen zich aan te passen naar nieuwe remote support tools, waarbij oplossingen zoals TeamViewer of Anydesk buiten beschouwing worden gelaten.
- Innovatie balanceren met duurzaamheid , zodat softwareoplossingen aansluiten bij hun circulaire economie model en de hardware van de klant niet overbelasten.
Beveiliging en efficiëntie blijven centrale en voortdurende vereisten voor MSP's in het algemeen. Als een IT-leverancier met hoge normen, eist Ideee consequent het beste van TSplus-software.
DE TSPLUS OPLOSSING
TSplus werd al snel de oplossing voor deze uitdagingen:
- Remote Access stelt schaalbare applicatiepublicatie en externe desktoptoegang mogelijk.
- Advanced Security voegt lagen van bescherming toe, van ransomwarebescherming tot toegangscontrole, waardoor Ideee in staat is om infrastructuren met vertrouwen te beveiligen.
- Server Monitoring biedt inzicht in de servergezondheid en het gebruik, en biedt waardevolle rapportagemogelijkheden.
- Remote Support werd getest als vervanging voor TeamViewer en Anydesk. Hoewel de initiële acceptatie door het personeel werd belemmerd door interfaceverschillen, staat het bedrijf open voor toekomstige verbeteringen en herintegratie.
RESULTATEN
TSplus bood onmiddellijke en langdurige voordelen:
- Wijdverspreide implementatie Sinds 2019 implementeert Ideee TSplus-oplossingen voor bijna al zijn klanten.
- Duurzaamheidsafstemming De lichte, flexibele TSplus-architectuur complementeert het milieuvriendelijke model van Ideee met gereconditioneerde servers en lokale hosting.
- Klanttevredenheid KMO's profiteren van kosteneffectieve, veilige externe toegang zonder de overhead van zware infrastructuur.
- Schaalbaarheid voor toekomstige groei Ideee bereidt een serverfarmproject voor, met TSplus-oplossingen centraal in hun ontwerp.
- Erkenning De unieke mix van IT-expertise en milieuvresponsabiliteit van het bedrijf, versterkt door TSplus, heeft geholpen om regionale erkenning en een "Verantwoord IT" award te verkrijgen.
Conclusie
Voor Ideee is TSplus de sleutel tot het bouwen van duurzame, mensvriendelijke digitale infrastructuren die aansluiten bij hun bedrijfsfilosofie. Het team heeft de wens geuit voor een gecentraliseerde console en API, waarmee ze hun langetermijnverbintenis onderstrepen om beveiliging op grote schaal te beheren en door te gaan met samenwerken met TSplus.
)
)
)
)
