)
Samenvatting
Hotel Facility Concepts (HFC) specialiseert in strategisch, geïntegreerd facilitair management voor zowel hotels als commercieel vastgoed. Hun toewijding aan naadloze servicelevering is centraal voor hun operaties, maar een afhankelijkheid van verouderde op VPN gebaseerde serververbindingen creëerde uitdagingen die hun hinderen efficiëntie en veiligheid De adoptie van TSplus revolutioneerde hun aanpak, verbeteren van connectiviteit, versterken van beveiliging en het versterken van hun medewerkers om te focussen op het leveren van uitzonderlijke service.
OVER HFC - HOTEL FACILITEITSCONCEPTEN
Hotel Facility Concepts (HFC) is een prominente Amsterdam-gebaseerd bedrijf dat gespecialiseerd is in achterkant hotelservices Met operaties die zich uitstrekken over Europa en de Verenigde Staten, HFC beheert contractering, rapportage en operationele ondersteuning voor een netwerk van ongeveer 40 hotels. wereldwijd, zorgend voor naadloze integratie en efficiënte servicelevering.
UITDAGINGEN EN VEREISTEN
Voorheen waren de service- en gebiedsmanagers van HFC dagelijkse uitdagingen onder ogen zien verbinden met de servers via een VPN. Deze waren:
- Langzame en onbetrouwbare verbindingen: frustrerend trage verbindingen belemmerden de productiviteit.
- Complexiteit voor externe gebruikers: inconsistente toegang.
- Onvoldoende beveiliging: gebrek aan robuustheid om moderne cyberbeveiligingsbedreigingen het hoofd te bieden.
Belangrijke vereisten:
- Operationele gegevens verzamelen en invoeren.
- Rapportage over doelstellingen en acties voor meerdere klanten in Europa en de VS.
- Toegang tot gegevens en applicaties gehost op interne servers.
De TSplus-oplossing
HFC geïmplementeerd TSplus , welke hun uitdagingen aangepakt door een combinatie van geavanceerde functies en gebruiksgemak:
- Elimineer VPN-afhankelijkheid TSplus heeft werknemers directe toegang gegeven tot hun applicaties en SQL Server Reporting Services (SSRS) database via een gestroomlijnde interface.
- S Vereenvoudigde App Toegang Werknemers gebruiken nu TSplus om toegang te krijgen tot belangrijke applicaties, zoals Power BI, Oracle Netsuite en meer.
- Verbeterde beveiliging met 2FA Two-Factor Authentication (2FA) beveiligt inloggegevens, zodat gegevens en applicatietoegang worden beschermd tegen ongeautoriseerde gebruikers.
- Gecentraliseerd Beheer IT-teams beheren en administreren nu de database en applicaties op afstand via TSplus.
RESULTATEN
Sinds de implementatie van TSplus heeft HFC transformatieve resultaten ervaren:
- Winst in productiviteit Verbeterde verbindingssnelheden en betrouwbaarheid stellen managers in staat om zich op hun taken te concentreren zonder technische onderbrekingen.
- Gestroomlijnde operaties HFC's databasebeheer, Microsoft Access-integratie en op maat gemaakte applicaties zijn nu eenvoudig en gemakkelijk toegankelijk.
- Versterkte Beveiliging 2FA zorgt voor robuuste bescherming van gevoelige gegevens tegen ongeautoriseerde toegang en heeft eerdere beveiligingslacunes met betrekking tot VPN aangepakt.
- IT-efficiëntie Centralisatie van administratieve taken heeft de IT-kosten verlaagd, waardoor middelen vrijkomen voor proactieve ondersteuning en innovatie.
Conclusie
Door TSplus te kiezen, Hotel Faciliteitenconcepten heeft de weg vrijgemaakt voor duurzame groei en ervoor te zorgen dat hun wereldwijde operaties wendbaar, veilig en efficiënt blijven.
)
