)
Oppsummering
Hotel Facility Concepts (HFC) spesialiserer seg i strategisk, integrert eiendomsforvaltning for både hoteller og kommersiell eiendom. Deres forpliktelse til sømløs tjenestelevering er sentralt for deres drift, men en avhengighet av utdaterte VPN-baserte serverforbindelser skapte utfordringer som hindret deres effektivitet og sikkerhet Adopsjonen av TSplus revolusjonerte deres tilnærming, strømlinjeforme tilkobling, styrke sikkerheten og gi makt til sine ansatte å fokusere på å levere eksepsjonell service.
OM HFC - HOTELLFASILITETSKONCEPTER
Hotel Facility Concepts (HFC) er en fremtredende Amsterdam-basert selskap som spesialiserer seg på bak-kontor hotelltjenester Med virksomhet som strekker seg over Europa og USA, HFC håndterer kontraktering, rapportering og operasjonell støtte for et nettverk av omtrent 40 hoteller. globalt, og sikrer sømløs integrasjon og effektiv tjenestelevering.
UTFORDRINGER OG KRAV
Tidligere var HFCs tjeneste- og områdesjefer møtt daglige utfordringer koble til serverne via en VPN. Disse var:
- Langsomme og upålitelige tilkoblinger: Frustrerende langsomme forbindelser hindret produktiviteten.
- Kompleksitet for eksterne brukere: inkonsistent tilgang.
- Utilstrekkelig sikkerhet: mangel på robusthet for å møte moderne cybersikkerhetstrusler.
Nøkkelkrav:
- Innsamling og registrering av driftsdata.
- Rapportering om mål og tiltak for flere kunder i Europa og USA.
- Tilgang til data og applikasjoner hostet på interne servere.
TSplus-løsningen
HFC implementert TSplus , som adressere deres utfordringer gjennom en kombinasjon av avanserte funksjoner og brukervennlighet:
- Eliminer avhengighet av VPN TSplus har gitt ansatte direkte tilgang til applikasjonene sine og SQL Server Reporting Services (SSRS) databasen gjennom et strømlinjeformet grensesnitt.
- S forenklet app-tilgang Ansatte bruker nå TSplus for å få tilgang til viktige applikasjoner, som Power BI, Oracle Netsuite og mer.
- Forbedret sikkerhet med 2FA To-faktorautentisering (2FA) sikrer pålogginger, og sørger for at data og applikasjonsadgang er beskyttet mot uautoriserte brukere.
- Sentralisert administrasjon IT-teamene administrerer nå databasen og applikasjonene eksternt gjennom TSplus.
RESULTATER
Siden implementeringen av TSplus har HFC opplevd transformative resultater:
- Økning i produktivitet Forbedrede tilkoblingshastigheter og pålitelighet gjør at ledere kan fokusere på oppgavene sine uten tekniske avbrudd.
- Strømlinjeformede operasjoner HFCs databaseadministrasjon, Microsoft Access-integrasjon og skreddersydde applikasjoner er nå enkelt og lett tilgjengelige.
- Styrket sikkerhet 2FA sikrer robust beskyttelse av sensitive data mot uautorisert tilgang og har adressert tidligere sikkerhetshull relatert til VPN.
- IT Effektivitet Sentralisering av administrative oppgaver har redusert IT-kostnadene, og frigjort ressurser til proaktiv støtte og innovasjon.
Konklusjon
Ved å velge TSplus, Hotellfasilitetskonsepter har banet vei for bærekraftig vekst for å sikre at deres globale operasjoner forblir smidige, sikre og effektive.
)
