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TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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웹 원격 지원 관리 어디서나
TSplus 원격 지원은 원격 관리 및 문제 해결을 간소화하여, 심지어 미지원 상태에서도 컴퓨터를 원활하게 제어할 수 있다고 극찬받아왔습니다. 구독 사용자에게만 제공되는 관리 콘솔은 팀 협업에서 게임 체인저입니다. 관리자는 구독 내에서 효율적인 팀워크와 자원 공유를 용이하게 하는 컴퓨터를 포함하는 특정 폴더에 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 새로운 관리 콘솔을 위한 웹 액세스는 이 효율성을 더욱 높여, IT 관리자, 관리 서비스 제공업체 및 지원 팀이 인터넷 액세스가 가능한 장치에서 편리하게 구독 내 컴퓨터를 단일 중앙 위치에서 손쉽게 관리할 수 있도록 합니다.
크로스 플랫폼 원격 지원
TSplus의 헌신적인 개발팀의 끊임없는 노력으로 완전한 크로스 플랫폼 솔루션이 탄생했습니다. Mac OS, Windows 및 이제 Web을 사용하는 모바일 기기와 호환되는 TSplus 원격 지원은 사용자의 선호하는 환경에 적응하여 유연하고 다재다능한 경험을 제공합니다.
안전한 원격 연결
보안은 타협할 수 없으며, TSplus 원격 지원은 모든 연결에 현대적인 TLS 암호화를 우선시합니다. TSplus 전문가들이 관리하며 전 세계적으로 전략적으로 배치된 서버를 통해 사용자들은 자신의 데이터가 안전한 손에 있다는 것을 확신할 수 있으며 안전하고 신뢰할 수 있는 원격 지원 경험을 제공합니다.
저렴한 SaaS 솔루션
TSplus 원격 지원은 혁신적일 뿐만 아니라 예산 친화적입니다. 구독료는 월 $8부터 시작하여 모든 규모의 비즈니스에 접근 가능하고 비용 효율적인 솔루션으로 만들어줍니다.
버전 3.6에서 소개된 향상된 기능에 대한 포괄적인 개요를 위해 TSplus 원격 지원 고객은 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 변경 로그 .
원격 지원 기능에 대해 궁금하신가요? 무료 15일 평가판을 다운로드하세요. 웹 사이트에서 그리고 변화를 직접 목격하십시오.
TSplus에서는 사용자 피드백이 소중하며, 개발자가 지속적으로 서비스를 개선하고 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.
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