TSplus Remote Support은 Freshdesk 통합을 소개합니다.
TSplus는 기대하던 Freshdesk 통합 기능이 포함된 Remote Support 버전 3.90을 출시했습니다. 이 새로운 기능은 지원 팀이 Remote Support 세션을 Freshdesk 티켓에 원활하게 연결할 수 있도록 하여 지원 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
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TSPLUS 블로그
최근 업계 동향을 고려할 때, Citrix의 구독 기반 모델로의 중요한 전환을 포함한 TSplus, 원격 액세스 솔루션의 선도 업체는 라이선스에 대한 유연성과 선택권을 옹호하는 존재로 두드러집니다.
Citrix, 기술 및 클라우드 소프트웨어 산업의 주요 플레이어로 최근 영구 라이선스 소프트웨어 유지 보수 종료를 발표하고 새로운 "Universal Subscription" 모델을 도입했습니다. 이 움직임은 이전 Citrix인 NetScaler에 의해 반영되었으며, 영구 라이선스 로드 밸런싱 하드웨어의 판매 중단과 함께 이루어졌습니다.
현재 Citrix 고객 중 영구 라이선스를 보유한 경우, 영향은 상당합니다. 이러한 라이선스는 2019년 이후 판매되지 않았으며 정기 유지보수가 필요한 구식 코드에서 실행되었습니다. 고객들은 2023년 3월 5일까지 지원 갱신 옵션을 제공받았습니다. 이 날짜 이후로 Citrix는 영구 라이선스의 유지보수 및 업데이트를 중단하고 클라우드 기반 또는 온프레미스 Citrix 제품을 위한 유니버설 구독을 우선시했습니다.
Citrix가 구독 모델을 유연성을 얻을 수 있는 기회로 제시하는 반면, IT 예산에 대한 잠재적인 재정 부담에 대한 우려가 남아 있습니다.
TSplus, 그의 원격 액세스 솔루션 범위와 혁신적인 라이선스 모델로 강력한 대안으로 등장합니다.
TSplus는 다양한 애드온 및 번들로 보완된 원격 액세스 소프트웨어의 세 가지 독특한 에디션을 제공하여 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있으며 확장 가능한 원격 작업 인프라를 구축할 수 있는 도구를 제공합니다. 회사의 라이센싱 모델은 구독에 기반한 지원 및 업데이트가 포함된 원격 액세스 소프트웨어의 영구 라이센스를 제공합니다.
라이선스 선택의 중요성을 인식하여, TSplus는 점차 구독 기반 라이선스를 도입하고 있습니다. 현재 원격 지원 소프트웨어에 대해 사용 가능한 이 옵션은 곧 TSplus 소프트웨어 전체로 확대되어 고객들이 자신의 요구에 가장 적합한 라이선스 모델을 선택할 수 있는 유연성을 제공할 것입니다.
일부 산업 거물들이 선전하는 일률적 접근과는 달리, TSplus는 다양한 산업, 비즈니스 모델 및 규모의 고유 요구 사항에 맞게 솔루션을 맞춤화하는 것을 중요시합니다. 이 유연성에 대한 약속은 TSplus를 특정 요구 사항과 일치하는 원격 액세스 솔루션을 찾는 기관들에게 적합한 선택으로 만듭니다.
산업이 변화하는 라이선스 모델의 발전에 이끌리는 가운데, TSplus는 적응 가능하고 고객 중심의 솔루션을 제공하는 데 헌신적입니다. 원격 액세스 소프트웨어의 변화하는 풍경을 탐색하는 기업들을 위해, TSplus는 선택, 신뢰성 및 혁신의 기둥으로 두드러지고 있습니다.
TSplus 및 해당 원격 액세스 솔루션 범위에 대해 더 알아보려면 방문하세요. https://tsplus.net/pricing/ .
Citrix 고객들이 전환을 원하는 경우, 몇 가지 유익한 제안을 위해 다음 기사를 읽어볼 수도 있습니다. https://tsplus.net/alternatives-to-citrix/ 그리고 TSplus가 Citrix보다 가치 있는지에 대한 더 나은 이해를 얻으려면 아래 동영상을 확인하십시오.