원격 지원을 위해 컴퓨터에 RDP하는 방법

우리는 점점 디지털 환경에서 살고 일하는데, 원격 작업이 일반적인 것이 되었습니다. 빠르게 변화하는 IT 환경에서 효율적이고 안전한 원격 지원과 지원이 필수적입니다. IT 전문가이든 새로운 도구를 시험해보는 기술에 능통한 관리자이든 영업을 효율화하려는 사업주이든, 컴퓨터에 원격으로 액세스하고 문제를 해결할 수 있는 능력은 게임 체인저입니다. 이것이 원격 지원을 위해 컴퓨터에 RDP하는 방법이 중요한 질문이 되는 이유입니다.

Please read on for practical insights into using 사용에 대한 실용적인 통찰력을 얻으려면 계속 읽어주세요 TSplus Remote Support 그리고이 강력한 도구가 귀하의 원격 지원 능력을 혁신할 수 있다는 것을 발견하십시오. 원격 소프트웨어에 익숙하지 않더라도, 이 글을 통해 기술에 대한 이해를 깊이 있게 하시기를 바랍니다. 자신감을 가지고 원격 지원의 세계를 탐험할 준비가 되어 있는지 확인하십시오.

원격 지원을 위해 컴퓨터에 RDP하는 방법?

현대 IT 운영의 중요한 측면인 원격 지원의 세계로 파고들어보세요. RDP(원격 데스크톱 프로토콜)를 사용하여 TSplus 원격 지원의 설정 및 설치, TSplus 원격 지원의 실용성과 혜택, 원격 지원을 간편하게 하는 견고한 솔루션을 탐색해보세요.

설치 단계부터 시스템을 최적 성능으로 구성하는 방법까지 모두 다루고 있습니다. 저희 문서는 철저하며 웹사이트, 온라인 또는 PDF 형식으로 제공됩니다. 이에는 다음과 같은 측면이 포함되어 있습니다. 최소화된 RDP 세션 내에서 공유 .

TSplus 원격 지원: 더 간편하고 저렴한 원격 지원

시장에는 원격 지원 및 지원을위한 많은 경쟁 제품이 있습니다. 오늘은 우리 자체 솔루션에 중점을 두고 있으며 TSplus 원격 액세스를 통해 설정하든지 여부에 관계없이 RDP를 사용하는 방법에 대해 설명하겠습니다.

TSplus 원격 지원은 원격 데스크톱 제어 및 화면 공유를 위한 견고한 솔루션으로, TeamViewer에 대안이 되는 비용 효율적인 옵션을 제공합니다. 완전히 관리되는 백엔드, 저렴한 구독 요금제, IT 및 지원 팀에 중점을 둔 이 솔루션은 원격 지원을 제공하는 강력한 플랫폼을 제공합니다.

컴퓨터에 RDP 설정하기 전

필수 조건

TSplus 원격 지원(또는 다른 소프트웨어)에 들어가기 전에, 시스템이 필요한 요구 사항을 충족하는지 확인하세요:

1. 하드웨어: TSplus 원격 지원 클라이언트는 32비트 및 64비트 Windows 컴퓨터에서 실행됩니다. 그러나 서버는 64비트 Windows 에디션을 필요로 합니다.
2. 운영 체제: TSplus 원격 지원은 Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 및 다양한 Windows Server 버전과 호환됩니다.
3. 의존성: TSplus 원격 지원은 .NET Framework 4.5.2를 필요로합니다. 이미 설치되어 있지 않은 경우, 설치 프로그램이 다운로드 및 설치를 시도합니다.

TSplus 원격 지원으로 시작하기 - 설치

단계 1: 설치:

TSplus 원격 지원을 컴퓨터에 설치하십시오. 선택한 Windows 기기에 TSplus 원격 지원을 설치하여 여정을 시작하고 Mac 기능에 대한 소식을 기다리십시오. 설치 과정은 간단합니다.

1. "TSplus-RemoteSupport.exe" 파일을 다운로드하십시오.
2. 귀하의 기기에 설치 프로그램을 실행하십시오.
3. 설치는 파일을 압축 해제하고 "C:Program FilesRemoteSupport"로 복사합니다. 그리고 엔드 사용자를 위한 좋은 소식은 아무것도 다운로드할 필요가 없다는 것입니다. 심지어 원활한 고객 경험을 위해 웹 사이트에 원격 지원을 포함시킬 수도 있습니다.
4. 주의하세요. 시험판은 완전한 기능을 갖추었지만 5명의 에이전트로 15일로 제한됩니다. 구독 및 번들 가격은 웹 상점에서 확인하십시오.
5. 설치 후, 원격 지원을 위한 새로운 아이콘이 데스크톱에 나타납니다 (주황색 도움데스크 헤드셋).

단계 2: TSplus 원격 지원 구성:

설치가 완료되면 TSplus 원격 지원을 구성하고 사용을 시작할 시간입니다. 다음을 수행해야 합니다:

1. 관리자 암호를 구성하십시오.
2. 웹 콘솔에서 추가 에이전트 계정을 생성하십시오.
3. 회사 브랜딩에 맞게 제품을 맞춤 설정하세요.
4. 라이선스를 활성화하십시오.
5. 최신 버전으로 정기적으로 업데이트하십시오. TSplus는 모든 제품에 대한 업데이트와 기능 추가를 제공합니다.

단계 3: 소프트웨어 업데이트 및 추가 구성 가능성:

TSplus 원격 지원을 최대한 활용하려면 설정을 완료하고 다음 추가 단계를 고려하십시오.

• 업데이트: TSplus 원격 지원을 정기적으로 업데이트하여 개선 사항과 보안 업데이트를 이용하세요. 업데이트 및 지원 서비스는 라이선스 가격에 비례하며 발표되는 모든 새로운 보안 업데이트를 받을 수 있도록 보장합니다.
• 도메인 구성: TSplus 원격 지원을 도메인 이름과 함께 사용할 계획이 있다면 설정 중에 구성할 수 있습니다. 이는 접근성을 향상시키며 무료 또는 유료 보안 인증서 중에서 선택할 수 있습니다.
• 라이선스 활성화: TSplus 원격 지원의 모든 잠재력을 발휘하려면 라이선스를 활성화하십시오 (예를 들어 컴퓨터 목록을 저장하고 관리할 수 있습니다). 이를 인터페이스의 라이선스 탭을 통해 수행할 수 있습니다.
• TSplus 원격 액세스를 통한 설치: 만약 동일한 기기에 TSplus 원격 지원 및 TSplus 원격 액세스가 모두 설치되어 있다면, 원활한 인증서 생성 및 웹 포트 관리를 위한 적절한 구성을 보장하십시오.

가격 해독 및 니즈 계산

TSplus 원격 지원은 다재다능하고 확장 가능합니다. 우리의 가격 책정 앱은 당신이 입력하는 요구 사항에 따라 모든 것을 계산할 것이며, 그것이 얼마나 잘 설계되고 명확한지 자랑스러워합니다. 부족한 정보나 특별한 요구 사항이 있을 경우, 우리 팀이 도와드리기 위해 준비되어 있습니다.

TSplus 원격 지원 일반 - 제품 개요

TSplus 원격 지원은 쉬운 Windows 데스크톱 세션 공유를 가능하게 하는 강력한 도구로, 지원 요원이 위치에 관계없이 효과적인 지원을 제공할 수 있도록 도와줍니다. 웹 콘솔 및 연결 릴레이로 작동하여, 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 있는 웹 기반 Windows 데스크톱 세션 공유 연결을 생성합니다.

TSplus를 사용하여 RDP를 선택하는 이점과 장애물

장점:

1. 비용 효율적: TSplus 원격 지원은 예산 친화적이며, IT 지원 비용을 최적화하려는 기업들에 이상적인 선택입니다.
2. 보안: 엔드 투 엔드 암호화된 세션 공유는 원격 세션 중 민감한 데이터가 기밀로 유지되도록 보장합니다.
3. 기능이 풍부합니다: 그것은 화면 캡처, 세션 공유, 명령 줄, 무인 세션 및 웨이크온랜, 사용자 친화적 인 인터페이스, 화면 공유, 다중 에이전트 지원, 채팅 기능, 파일 전송 등을 포함한 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.
4. 사용자 정의 가능: 소프트웨어는 브랜딩 맞춤 설정을 허용하여 최종 사용자 경험을 향상시키고 브랜드 일관성을 유지합니다.
5. 빠르게 설정하기: TSplus 원격 지원은 빠르고 쉬운 원격 연결로 번거로움 없는 경험을 제공합니다. 지원 담당자는 고객을 위해 연결 클라이언트의 브랜드 버전을 만들 수도 있습니다.
6. 글로브 주변에 위치한 서버: 서비스는 전 세계 다양한 전략적 위치에 설정된 서버로 지원됩니다. 이를 통해 신뢰할 수 있고 효율적이며 신속한 연결 경험을 제공합니다.

Cons: 단점:

1. Android 기능- 곧 출시됩니다: TSplus 원격 지원은 여러 측면에서 포괄적이며 Mac 호환성은 현재 베타 테스트 중이지만 Android 기기 지원은 "곧 출시 예정"으로 나와 있습니다. TSplus 원격 지원은 따라서 현재 Android 기기를 사용하는 사용자들의 요구를 직접적으로 충족시키지 못할 것입니다.
2. .NET Framework에 대한 의존성: 소프트웨어는 .NET Framework에 의존하며, 대상 컴퓨터에 설치되어야 합니다. 시스템과의 호환성을 보장하기 위해 이 필수 요구 사항을 기억해 주세요.

TSplus 아카데미 - 즉시 시작하기

우리는 TSplus 아카데미를 만들어 고객과 리셀러가 우리 제품에 대한 견고한 지식 기반을 쉽고 빠르게 습득할 수 있도록 했습니다. TSplus 원격 지원을 시작하고 실행하는 좋은 방법이며, 처음부터 시작하거나 현재 TSplus 기술과 노하우에 인증을 받을 수 있습니다.

연속적인 세 단계로 구성된, Watch, Try 및 Do로 이루어진 이 인증 온라인 교육은 상호 작용적이며 한 번에, 조각조각이나 필요할 때마다 진행할 수 있습니다. 교육 및 인증 도구로서, TSplus Academy의 목표는 소프트웨어를 알아가는 데 걸리는 시간을 줄이는 것입니다. 또한 새로운 사용자들이 처음으로 원격 지원을 설정할 때 실수를 하는 것을 걱정하지 않도록 도와줄 것입니다. 그리고 중요한 것은, 리셀러들에게 자격을 보여주고 검증하는 승인을 제공하는 것을 목표로 합니다.

3 단계 교육 구조의 장점 중 하나는 원격 소프트웨어를 사용하는 에이전트 및 전문가들에게 TSplus 소프트웨어 및 이 경우 원격 지원에 익숙한 사람들에게 도움이 됩니다. 이전 사용 및 지식에 따라 교육생은 Watch 또는 Try 섹션을 건너뛰고 바로 Do 모드로 이동할 수 있습니다. 클릭하여 플랫폼에 즉시 액세스하거나 하이라이트로 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

결론적으로: 원격 지원을 위한 방법

결론적으로, TSplus 원격 지원은 IT 전문가 및 지원 팀에 적합한 저렴하고 안전한 원격 지원 솔루션입니다. 다양한 기능 세트, 사용자 정의 옵션 및 글로벌 서버 인프라로 인해 원격 지원 소프트웨어 시장에서 강력한 경쟁자가 됩니다. 이 모든 것 덕분에 TSplus 원격 지원은 원격 지원을 간편하게 만들고 지원 팀이 효율적이고 비용 효율적인 IT 솔루션을 제공할 수 있도록 돕습니다.

간단하고 안전하며 신속합니다. TSplus 원격 지원은 더 비싼 솔루션에 대한 우수한 대안으로 두드러지며 전 세계의 IT 전문가 및 지원 팀에게 원격 지원을 더 접근 가능하게 만듭니다.