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고객 피드백 수집을 통한 더 나은 원격 데스크톱 사용자 경험
TSplus와 그 글로벌 커뮤니티 간의 연결을 강화하기 위해 설계된 새로운 피드백 페이지 플랫폼의 홈페이지 역할을 합니다. 가입하고 계정을 만든 후, 사용자는 모든 TSplus 제품이나 기능에 대한 의견을 남길 수 있습니다. 각 피드백 제출은 다른 고객과 TSplus 관리자가 답변할 수 있는 전용 스레드를 열어 건설적인 논의에 기여합니다. 주제는 제품별로 정리되며, 인기와 기여 수에 따라 순위가 매겨지고 최대 접근성을 위해 표시됩니다. 이 귀중한 실시간 통찰력은 TSplus 개발자가 지속적으로 개선하기 위해 향상 사항을 다듬고 우선 순위를 정하는 데 도움을 줍니다. 원격 데스크톱 사용자 경험 모든 솔루션에 걸쳐.
더 나은 제품 가시성을 위한 투명한 로드맵과 더 스마트한 변경 로그
플랫폼의 두 번째 핵심 구성 요소는 제품 로드맵 지속적으로 업데이트되는 각 제품 로드맵은 플랫폼에서 수집된 피드백에 의해 직접 형성됩니다. 사용자는 다가오는 기능, 진행 중인 개선 사항, 개발 단계 및 예상 출시 기한을 볼 수 있습니다. 이러한 투명성은 고객에게 TSplus 솔루션이 어떻게 발전하고 있는지, 그리고 그들의 의견이 향후 업데이트에 어떻게 영향을 미치는지를 명확하게 보여줍니다.
세 번째 섹션에서는 새롭게 개편된 내용을 소개합니다. 변경 로그 모든 제품 업데이트를 최신 릴리스부터 가장 오래된 릴리스까지 보여줍니다. 업데이트는 제품별 또는 유형별로 필터링할 수 있습니다: 새로운 기능, 개선 사항 또는 수정 사항; 정보를 얻는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 추가 편의를 위해 방문자는 클릭할 수 있습니다. 구독하기 페이지 왼쪽 상단의 버튼을 클릭하여 사용자가 팔로우하는 제품의 RSS 피드에 가입하세요. 이를 통해 고객은 새로운 변경 사항, 수정 사항 또는 개선 사항이 게시될 때마다 즉시 알림을 받을 수 있습니다.
TSplus 커뮤니티 전체에 혜택을 주는 협업 플랫폼
이번 출시를 통해 TSplus는 직관적이고 안전하며 고성능의 원격 액세스 솔루션을 제공하겠다는 사명을 강화합니다. 새로운 피드백 및 로드맵 플랫폼은 사용자에게 권한을 부여하고, 커뮤니케이션을 강화하며, TSplus 팀이 최고의 서비스를 제공하는 데 도움을 줍니다. 원격 데스크톱 사용자 경험 고객 주도의 혁신을 통해.
오늘 플랫폼을 발견하고 아이디어를 공유하기 시작하세요: https://insights.tsplus.net/
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