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요약
순환 경제와 지속 가능한 디지털 관행에 강한 초점을 맞춘 Ideee는 중소기업 고객에게 원격 액세스 및 보안 솔루션을 제공하기 위해 신뢰할 수 있고 저렴한 도구가 필요했습니다. TSplus 소프트웨어는 그들의 제안의 초석이 되었으며, Ideee가 안전하고 비용 효율적인 인프라를 제공하면서 친환경 가치를 준수할 수 있도록 했습니다.
아이디에 대해
WEEE: 폐기 전기 및 전자 장비를 고려한 IT
2024년, Ideee(이전 MyCloud)는 구현하기 위해 브랜드를 변경했습니다. “아이디에에에” 프랑스어 약어로 의미하는 “WEEE: 폐기 전기 및 전자 장비를 고려한 IT” 작은 혁신적인 IT 서비스 회사로, 주로 오베르뉴 론알프 지역에서 운영됩니다. Ideee는 책임 있는 디지털 관행에 대한 헌신으로 두 번째 수준의 "책임 있는 IT"("Label Numérique Responsable")를 받았습니다.
도전과 요구사항
성장하는 서비스 제공업체로서 Ideee는 반복적인 도전에 직면하고 있습니다:
- 안전하고 사용자 친화적인 원격 액세스 제공 클라이언트 애플리케이션에 비싸고 다루기 힘든 Citrix 또는 Microsoft RDS 솔루션에 의존하지 않고.
- 가시성과 제어 유지 클라이언트 사이트에 배포된 여러 서버와 라이선스에 걸쳐.
- 직원들이 적응할 수 있도록 장비를 갖추기 새로운 원격 지원 도구로 TeamViewer나 Anydesk와 같은 솔루션을 제외하고.
- 혁신과 지속 가능성의 균형 소프트웨어 솔루션이 순환 경제 모델에 부합하고 클라이언트 하드웨어에 과부하를 주지 않도록 보장합니다.
보안과 효율성은 일반적으로 MSP에게 중앙 집중적이고 지속적인 요구 사항으로 남아 있습니다. 높은 기준을 가진 IT 제공업체로서, Ideee는 TSplus 소프트웨어에서 항상 최선을 요구합니다.
TSPLUS 솔루션
TSplus는 이러한 도전 과제에 대한 빠른 해결책이 되었습니다.
- Remote Access 확장 가능한 애플리케이션 게시 및 원격 데스크톱 액세스를 허용합니다.
- Advanced Security 랜섬웨어 방어에서 접근 제어에 이르기까지 보호 계층을 추가하여 Ideee가 인프라를 자신 있게 보호할 수 있도록 합니다.
- Server Monitoring 서버 상태 및 사용에 대한 통찰력을 제공하며, Ideee의 가치 있는 보고 기능을 제공합니다.
- Remote Support 팀뷰어와 애니데스크의 대체품으로 테스트되었습니다. 직원들의 초기 채택은 인터페이스 차이로 인해 저해되었지만, 회사는 향후 개선 및 재통합에 열려 있습니다.
결과
TSplus는 즉각적이고 장기적인 이점을 제공합니다:
- 광범위한 배포 2019년부터 Ideee는 거의 모든 고객을 위해 TSplus 솔루션을 구현해왔습니다.
- 지속 가능성 정렬 가벼운 유연한 TSplus 아키텍처는 Ideee의 재생 서버 및 지역 호스팅의 친환경 모델을 보완합니다.
- 고객 만족 중소기업은 무거운 인프라의 부담 없이 비용 효율적이고 안전한 원격 액세스의 혜택을 누립니다.
- 미래 성장을 위한 확장성 Ideee는 TSplus 솔루션을 중심으로 한 서버 팜 프로젝트를 준비하고 있습니다.
- 인식 회사의 독특한 IT 전문성과 환경 책임의 조화는 TSplus에 의해 강화되어 지역적인 인정을 받고 "책임 있는 IT" 상을 수상하는 데 도움을 주었습니다.
결론
Ideee에게 TSplus는 그들의 회사 철학에 맞는 지속 가능하고 사람 중심의 디지털 인프라를 구축하는 데 핵심입니다. 팀은 중앙 집중식 콘솔과 API에 대한 필요성을 표현하며, 대규모 보안을 관리하고 TSplus와의 파트너십을 지속할 장기적인 의지를 강조했습니다.
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