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요약
호텔 시설 개념(HFC)은 호텔과 상업용 부동산을 위한 전략적이고 통합된 시설 관리에 전문화되어 있습니다. 원활한 서비스 제공에 대한 그들의 헌신은 운영의 중심이지만, 구식 VPN 기반 서버 연결에 의존함으로써 효율성과 보안을 저해하는 문제들이 발생했습니다. TSplus의 도입은 그들의 접근 방식을 혁신하여 연결성을 간소화하고 보안을 강화하며 직원들이 뛰어난 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있도록 했습니다.
HFC - 호텔 시설 개념에 대하여
호텔 시설 개념(HFC)은 뒷단 호텔 서비스 전문의 저명한 암스테르담 기반 회사입니다. 유럽과 미국에 걸쳐 운영되는 HFC는 전 세계 약 40개의 호텔 네트워크에 대한 계약, 보고 및 운영 지원을 관리하여 원활한 통합과 효율적인 서비스 제공을 보장합니다.
도전과 요구사항
이전에 HFC의 서비스 및 지역 관리자들은 VPN을 통해 서버에 연결하는 데 매일 어려움에 직면했습니다. 이러한 문제는:
- 느리고 신뢰할 수 없는 연결: 답답하게 느껴지는 느린 연결이 생산성을 저해했습니다.
- 원격 사용자에 대한 복잡성: 일관되지 않은 접근.
- 보안 부족: 현대 사이버 보안 위협에 대응할 수 있는 강력함 부족.
주요 요구 사항:
- 운영 데이터를 수집하고 입력하기.
- 목표 및 조치에 대한 보고 유럽과 미국 전역의 여러 클라이언트를 위해.
- 데이터 및 애플리케이션에 접근하기 내부 서버에 호스팅됩니다.
TSPLUS 솔루션
HFC는 사용의 용이성과 고급 기능의 조합을 통해 그들의 문제를 해결한 TSplus를 구현했습니다.
- VPN 의존성 제거 TSplus는 직원들에게 간소화된 인터페이스를 통해 애플리케이션 및 SQL Server Reporting Services (SSRS) 데이터베이스에 직접 접근할 수 있도록 제공했습니다.
- 간소화된 앱 액세스 직원들은 이제 Power BI, Oracle Netsuite 등과 같은 주요 애플리케이션에 접근하기 위해 TSplus를 사용합니다.
- 2FA로 강화된 보안 이중 인증(2FA)은 로그인을 보호하여 데이터와 애플리케이션 접근이 무단 사용자로부터 보호되도록 합니다.
- 중앙 집중식 관리 IT 팀은 이제 TSplus를 통해 데이터베이스와 애플리케이션을 원격으로 관리하고 운영합니다.
결과
TSplus를 도입한 이후 HFC는 혁신적인 결과를 경험했습니다.
- 생산성 향상 향상된 연결 속도와 신뢰성 덕분에 관리자는 기술적인 중단 없이 자신의 업무에 집중할 수 있습니다.
- 간소화된 운영 HFC의 데이터베이스 관리, Microsoft Access 통합 및 맞춤형 애플리케이션은 이제 간단하고 쉽게 접근할 수 있습니다.
- 강화된 보안 2FA는 무단 접근으로부터 민감한 데이터를 강력하게 보호하며 이전 VPN 관련 보안 취약점을 해결했습니다.
- IT 효율성 관리 작업의 중앙 집중화는 IT 오버헤드를 줄여 자원을 능동적인 지원과 혁신을 위해 해방시켰습니다.
결론
TSplus를 선택함으로써 Hotel Facility Concepts는 지속 가능한 성장을 위한 길을 열었으며, 그들의 글로벌 운영이 민첩하고 안전하며 효율적으로 유지되도록 보장하고 있습니다.
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