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サマリー
ワールド・フューエル・サービスは、エネルギーソリューションのグローバルリーダーであり、AWSホストのサーバーにわたる数百人のユーザーのためにリモートアクセスインフラを構成する際に重要な課題に直面しました。TSplusのソリューションを使用することで、彼らは600人以上の毎日のユーザーをサポートする柔軟でスケーラブルかつ安定した環境を実現しました。
世界燃料サービスについて
ワールド・フューエル・サービス（WFS）は、最近WKCに買収され、グローバルなエネルギー調達および関連サービスを提供しています。200以上の国と地域で運営しており、航空、海運、陸上輸送のクライアントに対して燃料供給、物流、技術ソリューションをサポートしています。
課題と要件
実装中、ワールドフューエルサービスは、彼らのニーズを明らかにする技術的および運用上の課題に直面しました。
課題:
- ライセンスおよび構成の明確化 .
- ファームサーバー登録の失敗 APIポートの設定ミスとライセンスの不一致が原因です。
- セッションと負荷分散の不整合 .
- セキュリティとコンプライアンス: アクセス制限と権限の調整が必要です。
- 高いログイン急増 SQLサーバーからのドロップがファームコントローラーを圧倒し、DoSシナリオを模倣しました。
主要な要件:
- 中央集権型ファームとゲートウェイアーキテクチャ、明確なアクティベーションワークフロー付き。
- 不正なデスクトップアクセスを制限するための堅牢なアプリケーション割り当てポリシー。
- 高ボリュームのログインイベントをパフォーマンスの低下なしに吸収できるスケーラブルなデザイン。
- AWS内での安全で回復力のあるサーバー間通信とポート管理 .
TSPLUSソリューション
TSplusは、World Fuel Servicesの高可用性クラウド環境内で企業レベルの信頼性を維持するために必要な柔軟性と専門的なガイダンスの両方を提供しました。
- リモートアクセスプラスエンタープライズライセンス ファームコントローラーと2台のサーバーでセットアップが開始されました。
- 高度なセキュリティと2FA統合 注意深い監視と設定により、堅牢なセキュリティが確保されました。
- AWS最適化 ポート設定は、ログとTSplusのドキュメントの助けを借りて調整されました。
- 負荷分散のレジリエンス ワールドフューエルサービスのエージェントは、カスタムルールと追加のゲートウェイを通じて過負荷イベントを軽減し、システムの冗長性を向上させました。
- パフォーマンスのベストプラクティス TSplusエンジニアの推奨が実を結びました：夜間の再起動、Remote Desktopの使用を避けてApplication Panelsを利用すること、そしてメモリリークやCPUスパイクを防ぐためにGDIオブジェクトの使用を監視すること。
結果
TSplusによってサポートされているWorld Fuel Servicesは、4つ以上のアプリケーションサーバーで毎日600〜700の同時ユーザーをサポートする安全でスケーラブルなインフラストラクチャを構築し、調整しました。
- 効率的なサーバー管理 中央集権的なファームマネージャーとゲートウェイアーキテクチャを介して。
- 設定ミスのリスクを軽減 改善されたポリシーの施行と監視を通じて。
- より迅速な回復 主要なインシデントから。
結論
TSplus Remote Accessと高度なサポートを活用することで、World Fuel Servicesは、グローバルエネルギー企業の厳しい要求を満たす、AWSホストのリモートデスクトッププラットフォームを構築しました。このソリューションは、ライセンスの明確さ、将来の拡張に対するスケーラビリティ、そしてセキュリティの向上を提供し、TSplusを彼らの運用成功における信頼できるパートナーにしました。
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