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TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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Citrixのライセンス変更とその影響
Citrix、テクノロジーおよびクラウドソフトウェア業界の主要企業は、最近、永久ライセンスソフトウェアのメンテナンス終了を発表し、新しい「Universal Subscription」モデルを導入しました。この動きは、以前CitrixであったNetScalerによっても反映され、永久ライセンスのロードバランシングハードウェアの販売が停止されました。
現在のCitrixの永久ライセンスを持つ顧客にとって、その影響は重大です。2019年以降販売されていないこれらのライセンスは、定期的なメンテナンスが必要な古いコードで動作していました。顧客には2023年3月5日までサポートを更新するオプションが提供されました。この日以降、Citrixは永久ライセンスのメンテナンスおよび更新の提供を停止し、クラウドベースまたはオンプレミスのCitrix製品のためのUniversal Subscriptionsを優先しました。
Citrixはサブスクリプションモデルを柔軟性を得る機会として提示していますが、IT予算への潜在的な財政的負担についての懸念が残っています。
TSplus: 柔軟なCitrixの代替案
TSplusは、リモートアクセスソリューションの範囲と革新的なライセンスモデルにより、魅力的な代替案として浮上しています。
TSplusは、リモートアクセスソフトウェアの3つの異なるエディションを提供しており、さまざまなアドオンやバンドルが補完されて、顧客に安全で信頼性が高くスケーラブルなリモートワークインフラストラクチャを確立するためのツールを提供します。会社のライセンスモデルには、サブスクリプションに基づくサポートと更新が含まれた、リモートアクセスソフトウェアの永久ライセンスが含まれています。
ライセンスの選択の重要性を認識し、TSplusは徐々にサブスクリプションベースのライセンスを導入しています。現在、Remote Supportソフトウェアで利用可能なこのオプションは、まもなくTSplusソフトウェア全体に拡大され、顧客が自分のニーズに最適なライセンスモデルを選択できる柔軟性を提供します。
TSplusは、一部の業界大手が推奨する一律のアプローチとは異なり、さまざまな業界、ビジネスモデル、規模の独自の要件に合わせたソリューションを提供することを信条としています。この柔軟性への取り組みにより、TSplusは特定のニーズに合ったリモートアクセスソリューションを求める組織にとって最適な選択肢となります。
業界が進化するライセンスモデルによって変革を遂げる中、TSplusは柔軟で顧客中心のソリューションを提供することに専念しています。リモートアクセスソフトウェアの変化する状況を乗り越える企業にとって、TSplusは選択、信頼性、革新の灯台として際立っています。
TSplusおよびそのリモートアクセスソリューションの範囲について詳しく知るには、訪問してください https://tsplus.net/pricing/ .
Citrixの顧客で切り替えを希望する方は、以下の記事を読んで参考になる提案を確認できます https://tsplus.net/alternatives-to-citrix/ 以下のビデオをチェックして、TSplusのCitrixに対する価値をよりよく理解してください。
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