TSplus Remote SupportはFreshdesk統合を導入しました
TSplusは、非常に期待されていたFreshdesk統合を特徴とするRemote Supportバージョン3.90をリリースしました。この新機能は、Remote SupportセッションをFreshdeskチケットにシームレスにリンクすることでサポートチームを強化し、サポートプロセスを合理化し、効率を向上させます。
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TSPLUSブログ
TSplusは、セキュアで高性能なITインフラストラクチャおよびクラウドサービスを専門とする著名なフランスのマネージドサービスプロバイダーITS Integraとの戦略的パートナーシップを発表できることを嬉しく思います。このパートナーシップは、特に医療などの分野に焦点を当て、フランス全土の企業に対して新しいレベルのセキュアで効率的、かつコスト効果の高い仮想化ソリューションを提供することを目的としています。
ITS Integraは、マネージドサービス、クラウドホスティング、サイバーセキュリティソリューションを専門とするフランス市場の主要なプレーヤーです。データセキュリティと運用の継続性に強く重点を置き、ITS Integraは6つの健康データホスティング(HDS)基準にわたって認証を受けており、医療提供者や重要なデータニーズを持つ他の業界にとって選ばれるパートナーとなっています。同社は、企業がIT運用を維持し最適化するのを支援するカスタマイズされたITソリューションを提供する専門知識で認識されています。
このパートナーシップは、TSplusの使命を強化し、アプリケーションとデータを安全に、かつあらゆるデバイスやネットワークから簡単にアクセスできるようにします。ITS Integraとの協力により、TSplusはCitrixやMicrosoft RDSのような従来のリモートアクセスソリューションに代わる選択肢を提供する能力をさらに高め、優れた価値、シンプルさ、そしてセキュリティを組み合わせます。
このパートナーシップを通じて、TSplusはITS Integraの高度に安全なデータセンターを活用してそのソリューションをホストし、クライアントのために最大の可用性とデータ保護を確保します。このコラボレーションは、TSplusソリューションのシームレスなパフォーマンスを確保するために、包括的なサポートサービス、運用保守、および最適化を提供し、卓越したカスタマーサービスを組み合わせることを目的としています。
詳細については、ITS IntegraがTSplusアプリケーション専用の「ソリューション」ページを設けています。 彼らのウェブサイトで。
「国際市場で17年を経て、フランス市場に再投資できることを嬉しく思います。」 フランソワ・ストープ、TSplusフランスのビジネスマネージャーが述べました。 「ITS Integraとの提携により、他のソリューションからTSplusへのクライアントの移行を成功裏に行うことができ、素晴らしい結果を得ています。私たちの協力により、ホスティング、メンテナンス、サイバーセキュリティなどを含むカスタマイズされたリモートデスクトップソリューションを提供でき、共有する顧客に最適なサービスを確保しています。ITS Integraは理想的で信頼できるMSSPパートナーであり、長期的で実り多いパートナーシップを楽しみにしています。」
ITS Integraのアライアンス&マーケティングディレクター、ジャン・ガブリエルが追加しました。 “ 私たちは、セキュアでスケーラブル、かつコスト効果の高い仮想化ソリューションを提供するという私たちのコミットメントを共有する会社であるTSplusと提携できることを非常に嬉しく思います。このパートナーシップにより、私たちはクライアントに従来のソリューションに代わる強力な選択肢を提供でき、TSplusの安定性と実績のある財務モデルに支えられています。このコラボレーションが、特にセキュリティとパフォーマンスが最も重要な医療分野において、顧客にとって大きな価値をもたらすことを期待しています。
TSplusとの提携により、高品質のサポート、競争力のある価格、ビジネス成長の機会を含む、さまざまな独占的な特典にアクセスできます。 訪問 TSplusパートナープログラム 私たちの成功したパートナーのネットワークに参加する方法について詳しく学ぶには。
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