2026年のWindows向けの最高のTeamViewer代替品

TeamViewerとは何ですか？

リモートサポートツールは、技術者がインターネット経由でエンドポイントを表示または制御できるように暗号化されたセッションを作成します。これらは、アイデンティティ、認証、および同意のプロンプトを処理し、その後、リレーまたは直接のピアツーピアパスを介してトラフィックを仲介します。目標はシンプルです：内部ネットワークを露出させたり、ポリシーを弱体化させたりすることなく、迅速に問題を解決することです。

2つのコアモードがあります：ユーザーがいる場合の参加型アクセスと、サービスモードデバイスのための無人アクセスです。技術者は特権を昇格させ、UACプロンプトを通過し、特権タスクを完了するためにユーザーを切り替えます。ファイル転送、クリップボード同期、およびマルチモニター選択により、ワークフローは迅速で予測可能に保たれます。

ビジネス展開は、詳細な役割、MFA、および監査可能なログでスタックを拡張します。リスクを軽減するために、デバイスグループ、承認フロー、および最小特権ポリシーを追加します。セッション録画、チャットの記録、およびアクション履歴は、サポートSLAおよびコンプライアンス義務を満たすのに役立ちます。

最新のツールは、重いエージェントの展開を避けるためにブラウザクライアントも提供します。HTTPSゲートウェイはVPNの必要性を排除し、外部アクセスを簡素化します。APIやウェブフックは、セッションをチケット管理、在庫、または自動化パイプラインに接続し、より良いガバナンスを実現します。

TeamViewerの代替が必要な理由は何ですか？

チームは、ライセンスの予測可能性、エディションの制限、またはデバイスの制限に関してしばしば問題に直面します。艦隊、技術者、またはコンプライアンス機能が拡大するにつれて、コストは増加する可能性があります。調達部門は、使用の急増に関連する変動するアドオンではなく、予測可能な支出を望んでいます。

セキュリティとガバナンスの要件は、デフォルトのコントロールを超える場合があります。多くの組織はMFA、SSO、IPホワイトリスト、および詳細な監査トレイルを必要としています。また、外部の請負業者やMSPテナントのために、強化されたHTTPSゲートウェイとクリーンな隔離を好みます。

オペレーションリーダーは、フットプリント、パフォーマンス、展開速度を重視しています。軽量なエージェント、少ないプロンプト、そして迅速なアップグレードは、チケットのボリュームを減少させます。ブラウザオプションはエンドポイントのオーバーヘッドを最小限に抑え、アドホックサポートのための初回セッションまでの時間を改善します。

ユースケースの適合性は、変化のもう一つの要因です。一部のチームは、広範なものではなくアプリ中心のワークフローを必要としています。 リモートコントロール 他の人々は、可逆的な展開、より明確な役割、または新しいスタッフが自信を持って操作できるよりシンプルなポリシーモデルを求めています。

このタイプの代替品で何を探すべきか？

セキュリティとアイデンティティから始め、次に二日目の運用を検証します。MFAまたはSSO、役割ベースの権限、監査ログ、IP/地理ルールを要求します。ゲートウェイがTLSを正しく終了し、ポリシーが管理者にとって読みやすい状態を維持していることを確認します。

実際のネットワーク条件下でのコアサポートワークフローを評価します。出席および無人セッション、昇格、UAC処理、マルチモニター選択をテストします。ファイルを双方向に移動し、クリップボードの動作、セッション録画、プライバシープロンプトを確認します。

管理のしやすさと展開の摩擦を評価します。サイレントインストール、自動更新、明確な範囲を持つデバイスグループ化を探します。技術者がデバイスを迅速に見つけ、最小限のクリックでセッションを開始できるようにします。

相互運用性と自動化のパスを確認してください。APIとウェブフックは、チケットと資産にセッションデータを添付する必要があります。PSA用のネイティブコネクタ、 RMM 、またはチャットの迅速なトリアージとクローズ。

ライセンスと総コストを精査してください。成長に対応する永続的またはサブスクリプションオプションを持つ透明な階層を好みます。技術者の席、無人エンドポイント、および実際に使用するコンプライアンス機能に対してコストをモデル化してください。

構造化されたパイロットを実施してからコミットしてください。初回セッションまでの時間、転送速度、解決率などの成功指標を定義します。ロールバック手順、トレーニングチェックリスト、およびパイロットがスムーズに本番環境に移行するための短いランブックを含めてください。

Windows用の最高の8つのTeamViewer代替品

TSplus リモートサポート

TSplus Remote Support、中小企業のヘルプデスク向けの実用的なTeamViewerの代替品

TSplusは効率化します リモートアシスタンス 無人アクセス、役割ベースの権限、および内部および外部ユーザー向けのブラウザオプションを備えています。管理者は、迅速なセットアップ、明確なポリシー、およびニーズに応じてスケールする予測可能なコストを重視します。特に監査されたマルチテナントのヘルプデスクにおいて、心の安らぎのために、オプションのセキュリティアドオンがMFA、IP/地理ルール、およびセッションガバナンスを強化します。

長所

• Windowsデバイスサポートを予測可能に保つ簡単なインストールと管理。
• 無人および有人アクセスによるファイル転送とマルチモニター表示。
• 永続的またはサブスクリプションライセンスで支出を予算の好みに合わせる。
• ブラウザオプションはクライアント管理を削減し、外部アクセスの速度を向上させます。
• コストが高く、重いスイートを避ける目的に沿った機能セット。

短所

• エディションの機能の深さは異なるため、事前のティア選択が重要です。
• Windows中心の焦点は、Windowsサポートワークフローを優先します。
• リモートツールと同様に、ハードニングとパッチの衛生管理は依然として重要です。
• 深い企業レポーティングには補完ツールが必要な場合があります。

価格設定

• 永続的およびサブスクリプションプラン 中小企業向けにカスタマイズされ、オプションのセキュリティアドオンがあります。
• 透明な階層は、デバイスの数と要件が増えるにつれて経済的にスケールします。

レビュー/評価

• 顧客はシンプルさ、安定性、迅速な展開を強調しています。
• 使いやすさとブラウザアクセスに関する評価は高いです。
• 大規模スイートに対する価値は、ヘルプデスクの運用に役立つとしばしば言及されます。

AnyDesk

AnyDesk、迅速なリモートコントロールの代替手段

AnyDeskは、低遅延のセッションとクリーンなオペレーター体験を強調しており、高遅延または変動するWANリンクでも対応しています。これは、応答性とWindows、macOS、モバイルデバイス全体にわたるクロスプラットフォームのリーチを優先するサポートチームに適しています。ガバナンス機能はエディションによって異なるため、試用中にポリシーの深さ、エスカレーションコントロール、およびログの期待を確認してください。

長所

• ユーザー満足のためのレスポンシブセッションとスムーズなカーソルコントロール。
• 軽量なフットプリントと分散チームのための迅速なスタート。
• 混合環境向けの幅広いデバイス対応。

短所

• 高度な管理機能は、上位のティアの背後に配置できます。
• ライセンスモデルは、艦隊が拡大するにつれてコストを追加する場合があります。
• エディションによって報告の深さは異なります。

価格設定

• 機能と席の範囲による階層型サブスクリプション。
• 同時使用と高度なオプションによりコストが上昇します。

レビュー/評価

• 多くのユーザーから速度と応答性の良さが称賛されています。
• エンタープライズ機能のためのフィードバックノートのティアゲーティング。
• コアリモートコントロールシナリオに対する良好な満足度。

Splashtop

Splashtop、中小企業向けリモートサポートのオールラウンダーソリューション

Splashtopは、強力な無人アクセスとデバイスグループ化を備えたバランスの取れた機能セットを提供し、デバイスグループに対する詳細な権限もあります。管理者は、シンプルなコンソールと手頃な価格のエントリーポイント、さらに成長するチームのための予測可能なスケーリングを評価しています。セキュリティとコンプライアンス機能は、MFAオプション、IP制限、監査エクスポートを含むポリシーの期待に対して検証されるべきです。

長所

• 堅牢な無人アクセスと信頼性の高いファイル転送機能。
• デバイスの整理を明確にし、技術者のワークフローを効率化します。
• 中小企業向けに設計された競争力のある価格構造。

短所

• 一部の企業向けのコントロールは、有効にするためにより高いプランを必要とします。
• ブラウザの柔軟性はシナリオによって異なります。
• 製品エディションによって統合の幅が異なります。

価格設定

• 個人、チーム、ビジネス向けのサブスクリプションプラン。
• アドオンとプランの選択は、スケールでの総コストに影響します。

レビュー/評価

• レビューでの使いやすさと価値において一貫して強い。
• 安定性とデバイス管理機能に関するポジティブな意見。
• 特定のセキュリティコントロールのためにプランの境界を監視してください。

リモートPC

RemotePC、予算に優しいリモートアクセスオプション

RemotePCは、幅広いOSサポートと迅速なスタート、エンドユーザー向けの簡単な招待フローを備えた手頃な価格のリモートコントロールを提供します。基本的な機能に加え、信頼性の高い無人アクセスと技術者向けの簡単なポリシーテンプレートが必要な小規模チームに適しています。管理の深さと監査要件は、ログ保持や基本的なSSOの準備を含め、パイロット中に評価する必要があります。

長所

• 小規模なフリート向けの寛大なデバイス許可を伴う低い導入コスト。
• 簡単なセットアップとわかりやすい管理コンソール。
• コストを重視するチームにとって、必須機能を求める強力な選択肢です。

短所

• 高度なガバナンスとRBACは、コンプライアンスのために制限される場合があります。
• 選択したプランによって、レポートと統合は異なります。
• サポートSLAと応答時間は、ティアによって異なります。

価格設定

• 複数のプランサイズとデバイス範囲を持つサブスクリプション。
• 予算に敏感なチーム向けの魅力的なデバイスごとの経済性。

レビュー/評価

• ユーザーは手頃な価格と迅速なオンボーディング体験を好みます。
• フィードバックはしばしば高い成熟度におけるポリシーの制限を指摘します。
• 全体的にシンプルなリモートアクセスのニーズに適しています。

GoTo (LogMeIn/GoTo Resolve)

GoTo, サポートセンター向けの成熟したスイート

GoToは、リモートコントロールとチケット管理、ワークフローツールを1つのプラットフォームに統合し、チャットやバックグラウンド管理アクションを網羅しています。これは、より広範な機能と分散チーム全体での標準化されたエスカレーションを備えた統合サポートスタックを望むチームに利益をもたらします。範囲、コンプライアンス、統合が増えると、複雑さとコストが増加する可能性があるため、早期に支出とガバナンスを予測することが重要です。

長所

• サービスデスクと中央サポートチームのための統合ツールセット。
• 成熟したエコシステムと業界全体にわたる強力なパートナーシップ。
• 幅広いデバイス対応と負荷下での安定したパフォーマンス。

短所

• エンタープライズ規模での高度な機能に対するプレミアム価格。
• スイートの複雑さには、規律ある管理とトレーニングが必要です。
• 機能の重複は、基準なしにスプロールを引き起こす可能性があります。

価格設定

• 機能セットとエージェント数によるサブスクリプションバンドル。
• アドオンとスイートの選択はTCOに大きな影響を与えます。

レビュー/評価

• 要求の厳しい環境における幅広さと信頼性で評価されています。
• ユーザーは時間の経過とともにコストと構成の複雑さに注意します。
• 中央集権的なサポート業務に対して強力です。

VNC Connect (RealVNC)

VNC Connect、クラシックプロトコル駆動の代替品

VNC Connectは、VNCの遺産に基づいた軽量なリモートビューイングと制御を提供し、レガシーシステムに対するオーバーヘッドを最小限に抑えています。これは、制御された環境や組み込みの使用ケース、特にラボや組み込みハードウェアに非常に適しています。暗号化、アイデンティティ、およびインターネットゲートウェイのシナリオは慎重に検証し、暗号化方式が企業の基準を満たしていることを確認する必要があります。

長所

• 最小限のフットプリントと管理されたデバイスのためのシンプルなエージェンティング。
• うまく機能します LAN および組み込みシステムのサポート。
• 基本的なリモートアクセス要件による予測可能な操作。

短所

• 企業にとってガバナンスとアイデンティティの深さは制限される可能性があります。
• インターネットトラバーサルには追加のコンポーネントや中継が必要な場合があります。
• 機能セットは、現代のサポートスイートと比較してスリムです。

価格設定

• デバイスまたはチームサイズと選択した機能によるサブスクリプション。
• 機能は、組織のニーズの進化に応じて追加できます。

レビュー/評価

• 特定の使用ケースにおけるシンプルさと安定性が評価されています。
• フィードバックノートは、限定された企業のコントロールと監査の深さです。
• 制御されたネットワークでの基本的で信頼性の高いアクセスに最適です。

Microsoft Remote Desktop

マイクロソフトリモートデスクトップ、ネイティブWindowsオプション

MicrosoftのRDPスタックは、Windows環境全体で馴染みのあるファーストパーティクライアントを使用したリモートアクセスを可能にし、ポリシー制御された強化された接続を提供します。これは、確立されたポリシーとガバナンスを持つ管理された環境に最適で、グループポリシーを介してヘルプデスクのワークフローが重ねられます。ゲートウェイ、証明書、およびハードニングは、一貫した稼働時間のための管理要件を引き上げるため、証明書のローテーションと監視を適切に計画してください。

長所

• ネイティブWindows統合とユーザーにとって馴染みのあるクライアント体験。
• ADおよびグループポリシーフレームワークとの強力なポリシー整合性。
• コアリモートアクセスシナリオに追加のエージェントは必要ありません。

短所

• ゲートウェイの強化と証明書ライフサイクル管理作業が必要です。
• 技術者向けの限定的なヘルプデスクスタイルのツールが標準装備されています。
• ブラウザ専用アクセスには、展開されたHTML5ゲートウェイコンポーネントが必要です。

価格設定

• 含まれるコンポーネントですが、インフラストラクチャとCALはまだ適用される場合があります。
• 運用オーバーヘッドはライセンスを超えた総コストに影響を与えます。

レビュー/評価

• 多様な規模のWindows管理された環境内で信頼性があります。
• フィードバックは管理の複雑さと維持管理を強調しています。
• 規律ある構成と標準操作手順で最適です。

Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop、時折使用するための無料オプション

CRDは起動が速く、リスクの低い個人的なシナリオや、最小限のセットアップで現代のブラウザからの迅速な修正に理想的です。ビジネスガバナンス、監査、および役割ベースの制御は設計上の選択によって制限されており、より厳格なガバナンスモデルでの採用が制限されます。生産サポートや機密データのための主要なビジネスプラットフォームではなく、便利なツールとして扱ってください。

長所

• ゼロライセンスコストとシンプルなブラウザベースのワークフロー。
• 最小限のセットアップ手順と初回セッションまでの迅速な時間。
• 重要でないデバイスに対するアドホック支援に適しています。

短所

• 最小限のポリシー、監査、および組織のためのRBAC。
• エンタープライズグレードのレポートやSLAのコミットメントは提供されていません。
• 規制データおよびコンプライアンス要件には適していません。

価格設定

• Googleアカウントを使用した個人利用の場合は無料です。
• エンタープライズSLAや高度な管理機能はありません。

レビュー/評価

• ユーザーは、すべてにおいて速度とシンプルさを重視しています。
• ポリシーの制限とガバナンスに関する一貫したノート。
• 狭い範囲のアクセスと時折の使用に最適です。

これらのソリューションはどのように比較されますか？

ソリューション	最適な	展開	ライセンス	注目すべき強み	注意事項	レビュー/評価
TSplus リモートサポート	ガバナンスされたリモートサポートを必要とする中小企業	オンプレミスまたはクラウド	永続的 ; サブスクリプション	無人アクセス、ブラウザオプション、予測可能なコスト	エディションの機能は異なります; Windows中心	使いやすさと展開の速さが評価されています
AnyDesk	低遅延リモートコントロール	クラウド + オンプレミスオプション	サブスクリプション tiers	迅速なセッション、軽量なフットプリント	エンタープライズ機能は上位プランの背後にあります	強力なUX; ティアゲーティングが確認されました
Splashtop	SMBサポートチーム	クラウド管理	サブスクリプション tiers	安定した無人アクセス、デバイスグループ化	高いプランでの高度なコントロール	良い価値と安定性
リモートPC	予算に敏感な小規模チーム	クラウド管理	サブスクリプション	低い参入コスト、簡単なオンボーディング	制限されたRBACと報告の深さ	手頃な価格に前向き
GoTo (LogMeIn/GoTo Resolve)	サービスデスクがスイートを必要としています	Cloud	サブスクリプションバンドル	統合されたワークフロー、成熟したエコシステム	プレミアム価格; スイートの複雑さ	尊重される範囲; 設定の努力が記録されました
VNC接続	制御されたLAN/組み込み使用	オンプレミスまたはクラウドリレー	サブスクリプション	最小限のフットプリント、安定した基本	制限された企業ガバナンス	シンプルさで称賛される
Microsoft Remote Desktop	Windows管理のエステート	オンプレミス + ゲートウェイ	含まれるコンポーネント	ネイティブWindowsの整列	ゲートウェイの強化、管理の複雑さ	信頼性が高いが管理が大変
Chrome Remote Desktop	個人/一時的なアクセス	ブラウザベース	無料	ゼロコスト、迅速な開始	最小限の管理と監査	役立つが基本的な

結論

チームビューアの代替を選ぶことは、無人サポート、管理されたアクセス、または迅速なアドホック制御などの目標に依存します。TSplusは、強力なSMBの価値と予測可能な運用を持つシンプルで安全なリモートサポートに焦点を当てています。2つのオプションを絞り込み、パイロットを実施し、展開前にセキュリティ、パフォーマンス、オペレーターのワークフロー、トータルコストをエンドツーエンドで検証します。

よくある質問

Windowsの中小企業に最適なTeamViewerの代替品は何ですか？

TSplus リモートサポート 中小企業のヘルプデスクに適しており、簡単なセットアップ、無人アクセス、予測可能な価格を求めています。機能セットは、複雑なエンタープライズスイートや重いクライアント管理要件のオーバーヘッドなしで、実用的なサポートタスクに集中しています。

これらの代替手段は、無人アクセスとマルチモニターをサポートしていますか？

ここにあるほとんどのツールは、管理されたセッションのための無人アクセスと、技術者の効率のためのマルチモニター表示をサポートしています。試用中は、ポリシーの整合性と実際のネットワーク条件下でのオペレーターの快適さを確保するために、サービスモードの権限、資格情報の取り扱い、および表示の選択を常に確認してください。

ユーザーまたは技術者のためにブラウザベース（HTML5）アクセスを含むオプションはどれですか？

いくつかのプラットフォームは、重いクライアントの展開を避け、外部アクセスを簡素化するブラウザオプションを提供しています。TSplusは軽量ゲートウェイアプローチを通じてブラウザワークフローを提供しますが、他のプランによって異なるため、クリップボード、ファイル転送、印刷をアイデンティティおよびセッションポリシーとともにテストしてください。

ライセンスとTCOはTeamViewerのモデルとどのように比較されますか？

代替案は、エディションベースの機能とエージェントスコープを備えた永続的およびサブスクリプションモデルの組み合わせを提供します。総コストは、シート数、無人エンドポイント、およびコンプライアンスアドオンに依存するため、機能を正確なワークフローにマッピングし、実際のチケットボリュームに対してコストを測定してください。

Chrome Remote DesktopはWindowsでのビジネス利用に適していますか？

Chrome Remote Desktopは、非重要なシステムへの個人的または時折のアクセスには適していますが、監査や詳細なポリシー制御が欠けています。ほとんどの組織は役割ベースのアクセス、ログ記録、およびSLAを必要とするため、CRDは主要なプラットフォームではなく、便利なツールとして扱うべきです。

Windowsでの安全なリモートサポートに最も重要な機能は何ですか？

MFA、IP/地理ルール、強化されたHTTPSゲートウェイ、およびすべてのセッションの明確な監査トレイルを優先してください。役割ベースの権限、サービスモードの制御、信頼できるファイル転送を追加し、パッチの頻度とアラートワークフローを確認して、運用環境で強力なセキュリティベースラインを維持します。

TeamViewerからどのように移行し、パイロットすべきですか？

優先ワークフローを1つ選択し、成功指標を定義し、テストに典型的なWAN条件を含めます。無人アクセス、マルチモニター、ファイル転送、MFAのエンドツーエンドを検証し、その後、チケット解決、安定性、オペレーターの信頼を測定してから、段階的なデバイス移行を計画します。