リモートデスクトップライセンスサーバーが利用できません

「No Remote Desktop License Servers Available」エラーの理解

「No Remote Desktop License Servers Available」エラーに遭遇することは、IT管理者にとって困難な経験となり得ます。これは主に、Remote Desktop Services (RDS) 環境の運用能力を直接妨げるためです。このエラーは、RDSシステムがクライアントアクセスライセンス (CAL) を割り当てるためのライセンスサーバーを見つけられないことを示しています。これらのCALは、ユーザーやデバイスがサーバーに接続するための認証に不可欠です。このエラーの詳細を理解することが、解決に向けた第一歩であり、継続的な運用を確保するための鍵となります。 リモートアクセス .

エラーの症状

このエラーに関連する症状を認識することは、迅速な診断と解決にとって重要です。

リモートデスクトップサービスの利用不可

クライアントがリモートセッションを開始しようとすると、ライセンスサーバーが利用できないことを示すエラーメッセージに直面することがあります。この症状は、RDS環境がセッションに必要なCALを割り当てることができないことを最も直接的に示しています。これにより、ユーザーが意図したリモートシステムに接続できなくなることがよくあります。メッセージには具体的に「ライセンスを提供するリモートデスクトップライセンスサーバーが利用できないため、リモートセッションが切断されました」と記載されている場合や、そのバリエーションが表示されることがあります。このメッセージは、利用可能なライセンスサーバーが不足していることを問題として指摘します。

RDライセンス診断警告

RDライセンス診断ツールは、管理者がRDSライセンスシステムの健全性と構成を確認するために使用するツールです。エラーや誤設定の存在を含む、ライセンス設定に関する重要な洞察を明らかにすることができます。一般的な警告には、ライセンスサーバーが構成されていない状態でRDS猶予期間が終了する通知が含まれます。また、ネットワークの問題、サービスの中断、または誤った設定によりライセンスサーバーが利用できないという警告も含まれます。これらの診断は、ライセンスの失敗の根本原因を特定するために重要です。

問題の診断

「No Remote Desktop License Servers Available」エラーを効果的に診断するために、IT専門家はネットワークインフラとRDS環境の設定の両方を詳しく調べる必要があります。RDSホストとライセンスサーバー間のネットワーク接続を確認することが最初のステップであり、ここでの障害がエラーの原因となる可能性があります。

さらに、リモートデスクトップライセンスサービスがサーバー上で実行されていること、およびサーバーがRDS展開プロパティで正しく識別されていることを確認することは重要なチェックです。これらの手順は、問題が単純な構成の見落としやネットワーク接続の問題に起因していないことを確認するのに役立ちます。

「No Remote Desktop License Servers Available」エラーの症状を早期に理解し特定することで、より迅速かつ効果的な解決策を導くことができます。ネットワーク接続が安定しており、設定が正しく行われていることを確認することで、IT専門家は潜在的な運用の中断を回避できます。これにより、ユーザーが依存するシームレスなアクセスを維持できます。 リモートデスクトップ接続 .

エラーを解決するための戦略的ソリューション

「No Remote Desktop License Servers Available」エラーに対処するには、ライセンス構成の確認と猶予期間の効果的な管理に焦点を当てた多面的なアプローチが必要です。

1. RDライセンス設定を確認して構成する

リモートデスクトップサービス環境が正しく構成され、機能するライセンスサーバーがあることを確認することは非常に重要です。これには、以下に詳述するいくつかの手順が含まれます。

A. RDライセンス構成を確認

目的: リモートデスクトップの役割の適切なインストール、ライセンスサーバーのアクティベーション、およびユーザーとデバイスへの適切なCALの割り当てを確認する。

アクティベーションと構成チェック: ライセンスサーバーのアクティベーション状態とCALの割り当てを確認するために、Server ManagerおよびRD Licensing Managerツールを利用します。

B. RD接続ブローカーの役割でライセンスを構成する

RD接続ブローカーを含むセットアップでは、正確な構成がシームレスなCAL配布を保証します。

展開プロパティの調整: RD接続ブローカーコンピューターのサーバーマネージャーで、「リモートデスクトップサービス」 > 「概要」 > 「展開プロパティの編集」 > 「RDライセンス」に移動し、ライセンスモードを指定してライセンスサーバーを指定します。

C. RD セッション ホスト ロールのライセンスを構成する

RD接続ブローカーの役割がない構成の場合、グループポリシー設定で直接調整が必要です。

ローカルグループポリシーエディターの使用方法: RDSHコンピューターでこのツールにアクセスし、「コンピューターの構成」 > 「管理用テンプレート」 > 「Windowsコンポーネント」 > 「リモートデスクトップサービス」 > 「リモートデスクトップセッションホスト」 > 「ライセンス認証」の下で設定を調整し、ライセンスモードを設定し、ライセンスサーバーを指定します。

2. グレース期間の満了に対処する

RDSの猶予期間が適切なライセンスサーバーの構成なしに期限切れになると、接続の問題が発生し、レジストリの調整が必要になります。

猶予期間レジストリキーの削除

目的: RDS環境のライセンス状態をリセットするために`GracePeriod`レジストリキーを削除します。

レジストリエディターアクセス: 管理者権限で `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\GracePeriod` に移動し、所有権を取得してキーを削除するためのフルコントロールを付与します。

プロアクティブなアプローチの実施

プロアクティブな戦略を採用してリモートデスクトップサービス (RDS) 環境を管理することで、その回復力と信頼性を大幅に向上させることができます。このアプローチには、運用に影響を与える前に「No Remote Desktop License Servers Available」エラーのような一般的な問題を防ぐための定期的なチェックと検証が含まれます。ネットワーク接続を定期的に監査することで、IT専門家はシームレスなサポートが可能な堅牢なRDSインフラストラクチャを確保できます。 リモートアクセス s また、RDライセンスサービスの運用状況を監査し、ライセンスサーバーの構成の正確性を確認することでも行うことができます。

定期的なネットワーク接続チェック

ネットワークの健全性の重要性

RDSホストとライセンスサーバー間の安定した信頼性のあるネットワーク接続は、ライセンスエラーを防ぐための基盤です。ネットワーク接続の中断やボトルネックは、RDSセッションの初期化を妨げる可能性があります。この場合、ホストサーバーは必要なCALを割り当てるためにライセンスサーバーと通信できない可能性があります。

ネットワーク診断の実施

定期的な診断テストの実施、例えばpingテスト、トレースルート、ネットワーク速度テストなどは、ネットワークの問題を特定し、拡大する前に修正するのに役立ちます。ネットワークパフォーマンスのリアルタイム分析とアラートを提供する監視ツールも、健全なRDS環境を維持するために非常に貴重です。

RDライセンスサービスのステータスを確認中

サービスの可用性を確保

RDライセンスサービスは、ユーザーおよびデバイスへのCALの配布において重要な役割を果たします。このサービスがライセンスサーバー上で常に稼働していることを確認することが重要です。サービスの中断は、RDSシステムがライセンスを割り当てることができなくなり、接続障害を引き起こす可能性があります。

定期サービスチェック

サービス.mscやPowerShellスクリプトを通じてRDライセンスサービスのステータスを定期的にチェックすることで、問題を迅速に特定するのに役立ちます。サービスの中断を管理者に通知できる自動監視ソリューションも有益です。これにより、潜在的な問題に迅速に対応することができます。

正確なライセンスサーバー構成

構成検証

ライセンスサーバーの設定が不正確または古いと、RDS環境が誤動作する可能性があります。設定を定期的に検証することが重要です。これにより、ライセンスサーバーがRDS展開プロパティ内で正しく指定され、CALが正確に割り当てられ、アクティブ化されていることが保証されます。

展開プロパティレビュー

サーバーマネージャーやPowerShellを通じてRDS展開設定を定期的にレビューし、ライセンスモードと指定されたライセンスサーバーに焦点を当てることで、設定の不一致を防ぐことができます。これらの設定のドキュメントを更新しておくことも、トラブルシューティングやRDS環境全体の一貫性を確保するのに役立ちます。

これらの積極的な対策を定期的なITメンテナンスルーチンに組み込むことで、ライセンスエラーやその他の中断に遭遇する可能性を大幅に減らすことができます。これにより、ユーザーのリモートアクセスが途切れることなく確保されるだけでなく、ITインフラ全体の回復力と効率も向上します。

TSplusを戦略的ソリューションとして採用

IT専門家が従来のRDSソリューションを超えて探求するために、TSplusはリモートデスクトップおよびアプリケーションアクセスへの革新的なアプローチを提供します。リモートアクセスの展開と管理を簡素化することで、TSplusは堅牢で安全かつユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。 代替 現代のビジネスの動的なニーズに合わせて

TSplus がリモートアクセス戦略をどのように再定義できるかを探るには、当社のウェブサイト tsplus.net をご覧ください。

結論

結論として、「No Remote Desktop License Servers Available」エラーは、包括的な理解と提供されたソリューションの戦略的な適用により効果的に管理できます。これらの洞察をIT専門家に提供することで、シームレスな運用に不可欠な堅牢で中断のないRDS環境が確保されます。 リモートアクセス サービス。