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WindowsでのCitrixのアンインストール

標準アンインストールプロセス

アンインストールの標準手順は次のとおりです。

1. コントロールパネルにアクセス:

押す Win + S 次に「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。

2. プログラムに移動:

  • 「プログラム」をクリックし、「プログラムと機能」をクリックします。

3. Citrix Workspaceを見つける:

  • リストをスクロールして「Citrix Workspace」または「Citrix Receiver」を見つけてください。

4. アンインストールを開始します:

  • アプリケーションを右クリックして「アンインストール」を選択します。

5. プロンプトに従ってください:

  • 画面の指示に従ってアンインストールを完了してください。

注意: この方法では、残留ファイルやレジストリエントリが残る可能性があります。より徹底的な削除を希望する場合は、以下の高度な方法を検討してください。

Citrix Cleanup Utilityを使用した高度なアンインストール

包括的な削除のために、CitrixはReceiver Cleanup Utilityを提供しています。

1. クリーンアップユーティリティをダウンロード:

Citrixサポートページにアクセスして、Receiver Cleanup Utilityをダウンロードしてください。

2. ユーティリティを実行します:

ダウンロードしたファイルを実行します。このユーティリティは、すべてのCitrixコンポーネントをスキャンして削除します。

3. コンピュータを再起動してください:

ユーティリティがプロセスを完了したら、アンインストールを完了するためにシステムを再起動してください。

注意: ユーティリティを実行する前に、潜在的な問題を防ぐためにすべてのCitrixアプリケーションを閉じてください。

macOSでのCitrixのアンインストール

.dmg インストーラーを使用して

元のCitrix Workspace .dmgファイルがある場合:

1. .dmgファイルを開く:

位置を特定して開く CitrixWorkspaceApp.dmg ファイル。

2. アンインストーラーを起動します:

マウントされたボリューム内で、「Citrix Workspace Appのアンインストール」を選択します。

3. 画面の指示に従ってください:

プロンプトに従ってアンインストールを完了してください。

注意: .dmgファイルが利用できない場合は、Citrix Downloadsページから再度ダウンロードできます。

ターミナルによる手動アンインストール

コマンドラインアプローチの場合:

1. ターミナルを開く:

ナビゲートする Applications > Utilities > Terminal .

2. アンインストールコマンドを実行します:

次のコマンドを入力してください:

sudo /Library/Application Support/Citrix Receiver/Uninstall Citrix Workspace.app/Contents/MacOS/Uninstall Citrix Workspace

3. 認証:

管理者パスワードを求められたら入力してください。

4. 完了:

システムはCitrix Workspaceおよびその関連ファイルを削除します。

注意: このプロセス中にエラーを避けるために、Citrixプロセスが実行されていないことを確認してください。

LinuxでのCitrixのアンインストール

Linuxディストリビューションに基づいてアンインストールプロセスは異なります。

Debian/Ubuntu

1. ターミナルを開く:

押す Ctrl + Alt + T ターミナルを起動するには。

2. パッケージを削除する:

実行:

sudo apt remove icaclient -y

3. 依存関係を削除:

関連する依存関係を削除するには:

sudo apt autoremove -y

4. 設定ファイルの削除(オプション):

完全に削除するには:

sudo apt purge icaclient -y

Fedora/RHEL/CentOS

1. ターミナルを開く:

アプリケーションメニューからターミナルにアクセスします。

2. パッケージを削除する:

実行:

sudo yum remove icaclient -y

注意: yumを置き換えます dnf システムがDNFをパッケージマネージャーとして使用している場合。

成功したアンインストールのための確認手順

アンインストールプロセスが完了した後、すべてのコンポーネントが完全に削除されていることを確認することが重要です。これにより、潜在的な競合や残留問題を防ぐことができます。成功したアンインストールを確認する方法は次のとおりです。

残留ファイルを確認してください:

1. ウィンドウズ:

  • ナビゲートする C:\Program Files\ そして C:\Program Files (x86)\ Citrixフォルダーが残らないようにディレクトリを確認してください。もし「Citrix」という名前のフォルダーが見つかった場合は、それらを削除してください。
  • チェック C:\Users\ \AppData\Local\ そして C:\Users\ \AppData\Roaming\ Citrix関連のフォルダーを削除してください。

2. macOS:

  • Finderを開いて選択してください フォルダーに移動... . 入力 ~/Library/ Citrix関連のフォルダーをApplication Support、Preferences、Cachesで検索してください。例えば、次の場所を確認してください。 ~/Library/Application Support/ そして ~/Library/Preferences/ Citrix関連のファイルについては.. 見つけたものはすべて削除してください。

3. Linux:

  • ホームディレクトリを確認してください。 /opt/ または、Citrix関連のディレクトリがある場合は、ホームディレクトリからそれらを削除してください。

Windowsから残留ファイルを削除する:

見つかった場合は、残っているCitrix関連のファイルやディレクトリを手動で削除することが重要です。

レジストリチェック:

最終的に確認する他のフォルダー レジストリチェック (Windows専用):

  1. 押す Win + R Remote Access Solutions [, リモートアクセスソリューション] regedit Remote Desktop Services (RDS) provide secure remote access to applications and data [, and press Enter.]
  2. ナビゲートする HKEY_CURRENT_USER\Software\ そして HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ Citrixのエントリが残らないようにするため。
  3. コンピュータを再起動してください: システムを再起動して、すべての変更が適用され、残留プロセスが実行されていないことを確認してください。

これらの手順を注意深く実行することで、Citrix Workspace または Receiver をシステムから完全に削除し、必要に応じてクリーンな再インストールを行うための道を開くことができ、他のソフトウェアとの潜在的な競合を防ぐことができます。

アンインストール中の一般的な問題とトラブルシューティング

Citrixソフトウェアのアンインストールは、時に課題を伴うことがあります。以下は、アンインストールプロセス中に遭遇する一般的な問題とそれに対するトラブルシューティング手順です:

「Citrixがアンインストールできない」エラー – Citrixコンポーネントの強制アンインストール

上記のように、標準のアンインストール方法が失敗した場合、Citrixコンポーネントの強制削除が必要になることがあります。

  1. Citrix クリーンアップユーティリティを使用してください:
    • Citrixによって提供されるCitrix Receiver Cleanup Utilityをダウンロードしてください。
    • 管理者権限でユーティリティを実行して、すべてのコンポーネントが対象となるようにしてください。
    • 完了後、コンピュータを再起動して削除プロセスを完了してください。
  2. 手動削除: 上記の通り、クリーンアップユーティリティで問題が解決しない場合は、Citrixファイルとレジストリエントリの手動削除が必要になることがあります。 注意: レジストリの編集は意図しない結果を招く可能性があります。変更を加える前に、レジストリのバックアップを取ることを確認してください。

詳細なガイダンスについては、Citrixの公式ドキュメントを参照してください。

残留レジストリエントリまたはファイル - Citrixコンポーネントの手動削除

残留ファイルやレジストリエントリはシステムのパフォーマンスを妨げる可能性があります。上記の手順に従って削除してください。追加のトラブルシューティングについては、Citrixおよびそのクライアントファイルの削除に関するオンラインで公開されたCitrixの記事を参照してください。これらの一般的な問題に対処することで、Citrixソフトウェアのアンインストールを効果的に管理し、システムの整合性とパフォーマンスを維持できます。

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結論 - Citrixのアンインストール方法

Citrix製品(WorkspaceやReceiverなど)をアンインストールするには、すべてのコンポーネントが徹底的に削除され、潜在的な競合を防ぎ、システムの整合性を確保するために、細心の注意が必要です。Windows、macOS、Linuxシステム向けに概説された包括的な手順に従うことで、ビジネスはクリーンなアンインストールを実現できます。さらに、TSplusのような代替ソリューションを検討することで、会社のデバイスにリモートアクセスするための機能、セキュリティ、効率が向上し、リモートアクセスと管理に対する堅牢でスケーラブルなアプローチを提供します。


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