TSplus Remote Access バージョン 12 以下のユーザーのみが変更の影響を受けます。使用しているバージョンを確認するには、管理ツールを開き、ライセンスタブを確認するか、ソフトウェアの左上隅にあるタイトルバーを見てください。これらの場所のいずれかまたは両方で正確なバージョン番号を確認できるはずです。

私たちは、最新のサイバーセキュリティ保護、互換性の更新、およびパフォーマンスの向上を顧客が享受できるように、v12およびそれ以前のバージョンを段階的に廃止しています。古いバージョンをサポートし続けることは、顧客が期待するセキュリティと信頼性のレベルを提供する能力を制限します。最新のバージョンに焦点を当てることで、より強力な保護、シームレスな互換性、および長期的な安定性を確保できます。

Remote Access v12（およびそれ以前のすべてのバージョン）は 機能停止 すべてのWindowsコンピューターで。サービスの中断は2026年1月に始まり、2026年4月の完全なシャットダウンまで徐々に延長されます。

2026年1月から、TSplusは、Windowsサーバーの更新後にタイミングを合わせて、廃止されたバージョンのRemote Accessの機能に徐々に長い停止を導入します。この段階的なアプローチにより、以前のサポート終了通知を見逃したユーザーが、2026年4月15日の完全なシャットダウン前に更新する機会を複数回持つことができ、予期しない中断を防ぐのに役立ちます。

更新する Remote Access v18 または LTS v16 または v17 できるだけ早く。これらのバージョンは完全にサポートされており、安全で、現在のシステムでスムーズに動作するように構築されています。特定の状況下では、TSplusは古いがまだサポートされているRemote Accessのバージョンへのアクセスを提供できる場合があります。これらのオプションについては、当社の営業スタッフにお問い合わせください。

サーバーが2026年4月以降に再起動せずに稼働している場合、Remote Accessは一時的に継続する可能性があります。ただし、最初の再起動がシャットダウンを引き起こし、予期しない中断を引き起こす可能性があります。ビジネスの継続性のために、できるだけ早く更新することを強くお勧めします。

古いWindows環境では追加の互換性の問題が発生する可能性があります。TSplusは、最大の安定性とセキュリティを確保するために、Remote Accessとともにオペレーティングシステムを更新することを強く推奨します。

TSplusは、2009年に遡るいくつかの展開を含む、10年以上にわたるRemote Accessバージョンのサポートを維持しています。たとえば、v7は2014年からサポートされており、11年になります。私たちは2019年からv12をサポートしており、業界標準よりもはるかに長いです。これは、顧客の安定性と長期的な継続性に対する私たちの独自のコミットメントを示しています。

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