従業員がリモートで働く際のセキュリティ維持方法

強力な認証とアクセス制御を実装する

リモート環境のセキュリティは、組織のデータへのアクセスを制御することから始まります。認証とアクセス制御は、機密システムやデータへの不正アクセスを防ぐために不可欠です。

多要素認証 (MFA)

MFAは、2つ以上の検証方法を要求することで、追加のセキュリティ層を追加します。パスワードがフィッシングや弱いパスワードポリシーによってしばしば侵害されるリモートワーク環境では、MFAはパスワードが盗まれた場合でも、攻撃者が2番目の要素なしにシステムにアクセスできないことを保証します。これには、ワンタイムパスワード（OTP）、生体認証スキャン、または認証トークンが含まれる場合があります。

ロールベースアクセス制御 (RBAC)

役割ベースのアクセス制御は、組織内のユーザーの役割に基づいて権限を割り当てます。これにより、各従業員に必要なものだけにアクセスが制限され、重要なシステムへの露出リスクが低減します。RBACは、ユーザーが職務に応じて異なるレベルのアクセスを必要とする大規模な組織で特に効果的です。

ゼロトラストアーキテクチャ

ゼロトラストセキュリティは、脅威がネットワーク内外のいずれからも発生する可能性があると仮定します。その結果、ネットワークの境界内外のすべてのユーザーは、アプリケーションやデータへのアクセスを許可される前に、セキュリティ姿勢のために認証、承認、および継続的な検証を受ける必要があります。リモート従業員のためにゼロトラストモデルを実装することは、特にアイデンティティおよびアクセス管理（IAM）などのツールと組み合わせることで、セキュリティを大幅に強化します。

暗号化された通信チャネルを使用する

リモートワーカーと企業サーバー間のデータの移動は、機密性と整合性を確保するために暗号化されなければなりません。暗号化は、データが送信中に傍受されたり改ざんされたりするのを防ぎます。

仮想プライベートネットワーク (VPN)

VPNは、リモートデバイスと組織のネットワーク間で送信されるすべてのデータを暗号化し、公共ネットワーク上に安全な「トンネル」を作成します。しかし、 VPNは適切に保護されていない場合、単一障害点となる可能性があります。強力な暗号化プロトコル（例：OpenVPN、IKEv2/IPsec）と多要素認証を使用して、アクセスをさらに安全にすることが重要です。

エンドツーエンド暗号化 (E2EE)

機密通信のために、メッセージングやビデオ会議に使用されるすべてのツールがエンドツーエンドの暗号化を備えていることを確認してください。これにより、通信プラットフォーム自体が侵害されていても、意図された受信者のみがメッセージを復号化して読むことができます。

セキュアソケットレイヤー (SSL) とトランスポートレイヤーセキュリティ (TLS)

ウェブベースのアプリケーションやサービスを使用するために SSL TLSプロトコルは、データを転送中に暗号化する標準的な方法です。API接続やWebアプリケーションを含むすべてのWebトラフィックがSSL/TLSによって保護されていることを確認し、企業のWebベースのリソースにアクセスするすべてのリモートワーカーに対してHTTPSを強制します。

定期的なソフトウェア更新とパッチ管理

古いソフトウェアはサイバー犯罪者にとって最も一般的な攻撃ベクトルの一つです。すべてのシステムとソフトウェアを最新の状態に保つことは、リモートワークのセキュリティにとって交渉の余地がありません。

自動パッチ管理システム

自動パッチ管理ツールは、リモートワーカーが使用するすべてのシステムが利用可能になり次第、更新を受け取ることを保証するために重要です。WSUS（Windows Server Update Services）やSolarWinds、ManageEngineなどのサードパーティ製ソリューションは、分散環境全体にパッチを展開するのに役立ちます。

脆弱性スキャンニング

定期的な脆弱性スキャンは、組織のシステムにおける潜在的な弱点を検出し、優先順位を付けるのに役立ちます。セキュリティチームは、すべてのリモートエンドポイントとサーバーで欠落しているパッチやソフトウェアの更新をチェックする自動スキャンツールを実装するべきです。脆弱性は、特定され次第、悪用のリスクを軽減するためにパッチを適用する必要があります。

エンドポイントセキュリティソリューション

従業員がリモートで働く中、企業データにアクセスするために使用するデバイスのセキュリティを確保することが最重要です。ノートパソコン、デスクトップ、モバイルデバイスなどのエンドポイントには、包括的なセキュリティソリューションを備える必要があります。

エンドポイント検出と応答 (EDR)

EDRソリューションは、エンドポイントの活動をリアルタイムで監視および分析し、ITチームがマルウェア、ランサムウェア、または不正アクセスなどの脅威を検出し対応できるようにします。CrowdStrikeやCarbon BlackのようなEDRツールは、侵害されたデバイスを隔離し、脅威がネットワークに広がる前に無力化することができます。

アンチウイルスとアンチマルウェア

最新のウイルス対策およびマルウェア対策ソリューションを展開することは、リモートエンドポイントにおける最初の防御線です。ウイルス対策ソリューションがすべての受信および送信ファイルをスキャンし、既知の悪意のあるソフトウェアの実行を防ぐように設定されていることを確認してください。これらのソリューションには、新たな脅威に対抗するための定期的な更新が含まれているべきです。

データ損失防止（DLP）ツール

データ損失防止（DLP）ソリューションは、特に従業員がリモートで作業しているときに、機密企業データへの不正アクセス、共有、または転送を防ぐ上で重要な役割を果たします。

監視と制御

DLPツールは、機密データの転送を監視し、適切な承認なしに組織の管理を離れないようにします。これらのツールは、外部のクラウドストレージ、個人のメール、またはUSBドライブへの不正なデータ転送をブロックできます。これにより、悪意のある内部者や外部の攻撃者によるデータの流出を防ぎます。

リモートワーカーのための詳細なポリシー

DLPツールは、従業員の役割に応じて特定のルールやポリシーでカスタマイズできます。たとえば、顧客情報や知的財産などの非常に機密性の高いデータは、特定のデバイスや地理的な場所に制限され、セキュアな環境外でのデータ露出のリスクを軽減します。

安全なコラボレーションツールとクラウドストレージ

コラボレーションツールはリモートワークに不可欠になりましたが、適切なセキュリティ対策がなければ、新たなリスクをもたらす可能性があります。

安全なファイル共有

業界のセキュリティ基準に準拠した暗号化されたファイル共有プラットフォームを使用してください。たとえば、Microsoft OneDriveやGoogle Driveのようなツールは、暗号化されたストレージと安全なファイル共有機能を提供しており、不正アクセスを防ぐように設定できます。共有権限が定期的に見直され、必要に応じて制限されることを確認してください。

クラウドアクセスセキュリティブローカー (CASB)

CASBソリューションは、クラウドサービスプロバイダーとユーザーの間にセキュリティ層として機能します。これらのソリューションは、クラウドアプリケーションで共有または保存されるデータのセキュリティポリシーを監視し、強制します。CASBは、IT管理者に従業員が使用するクラウドベースのアプリケーションに対する可視性と制御を提供し、機密データが意図せずに公開されたり、誤って取り扱われたりしないようにします。

セキュリティ意識とトレーニング

最もでさえ高度なセキュリティツール、人為的なエラーはセキュリティ侵害の主要な原因の一つです。従業員にセキュリティの脅威とそれを回避する方法について教育することは、包括的なセキュリティ戦略の重要な要素です。

フィッシングシミュレーション

フィッシング攻撃は、リモートワーカーを危険にさらすために使用される最も一般的な方法の一つです。定期的なフィッシングシミュレーションは、従業員にフィッシングメールを認識し、回避する方法を教える効果的な手段となることがあります。これらのシミュレーションは、実際のフィッシング試行を再現し、攻撃に引っかかった従業員に即座にフィードバックを提供します。

定期的なセキュリティワークショップ

セキュリティトピックに関するワークショップや継続的なトレーニングセッション（パスワード管理、公共Wi-Fiの危険性、デバイスの更新の重要性など）は、従業員が警戒を怠らないようにします。これらのセッションは、特に新入社員にとって、すべての従業員に必須であるべきです。

リモートワークの行動と活動を監視する

従業員の行動を監視しながらプライバシーを尊重することは微妙なバランスです。しかし、異常な活動を追跡することで、問題が深刻化する前に潜在的な脅威を特定するのに役立ちます。

ユーザー行動分析 (UBA)

UBAツールは従業員の行動パターンを分析し、潜在的なセキュリティ侵害を示す可能性のある逸脱を検出します。たとえば、従業員が通常の勤務時間外に機密データにアクセスしたり、大きなファイルを予期せず転送した場合、UBAツールはこれを疑わしいとマークできます。このようなツールは、内部脅威を防ぐためにDLPシステムと連携して機能することができます。

監査ログとリアルタイムアラート

すべてのアクセス試行、ファイル転送、およびシステム変更の監査ログを維持することは、潜在的なセキュリティインシデントを調査するために重要です。リアルタイムのアラートを設定して、ITチームに失敗したログイン試行や機密システムへの不正アクセスなどの異常な動作を通知する必要があります。

TSplus Advanced Security: リモートワークセキュリティのためのソリューション

TSplus Advanced Security リモートワーカーを保護するために、多要素認証、エンドポイントセキュリティ、ランサムウェア保護などの機能を備えています。従業員がどこからでも作業する際に、組織のセキュリティを確保してください。

結論

従業員がリモートで作業する際のセキュリティを維持するには、層状で積極的なアプローチが必要です。強力な認証を実施し、エンドポイントを監視し、従業員を教育し、行動を継続的に追跡することで、ITチームはデータ侵害を防ぎ、リモートワークが生産的かつ安全に保たれるようにすることができます。