Solusi untuk Akses Jarak Jauh dan Dukungan

Kebutuhan yang Semakin Meningkat untuk Mengakses dan Mendukung Perangkat Secara Jarak Jauh?

Banyak departemen TI beroperasi dalam lingkungan yang lebih kecil dan kurang staf. Karyawan akhirnya terpaksa mengelola sejumlah besar peralatan ruang server yang kritis, jauh lebih banyak dari yang bisa mereka tangani. Sebagai konsekuensinya, kemampuan mereka untuk memantau dan memperbaiki masalah komputer secara remote saat bepergian sangat penting, baik dalam konteks perusahaan maupun pusat data modern penyedia layanan.

Solusi untuk Akses Jarak Jauh dan Dukungan

Dua opsi pemantauan jarak jauh berikut tersedia untuk mengontrol komputer melalui IP yang akan memungkinkan administrator jaringan untuk melihat komputer dan mengakses masalah saat timbul. Baca terus untuk beberapa kesamaan dan perbedaan antara dua metode manajemen komputer akses jarak jauh yang paling populer di industri saat ini.

Solusi Perangkat Keras atau Perangkat Lunak untuk Akses Jarak Jauh dan Dukungan

Kedua solusi manajemen komputer jarak jauh berbasis perangkat keras dan perangkat lunak menawarkan akses IP jarak jauh yang berharga bagi pengguna saat diperlukan. Namun, setiap solusi memiliki keunggulan masing-masing ketika dibandingkan antara solusi-solusi unik ini. Perangkat keras berbasis hipervisor dan klien desktop jarak jauh berbasis perangkat lunak berperforma sehingga terasa seolah Anda duduk langsung di depan sistem target. Hal ini membuatnya dapat dikelola dari mana saja di dunia dengan koneksi internet. Fitur utama tersebut di samping, mari kita lihat bagaimana cara kerja dan apa yang mereka lakukan.

Solusi Virtualisasi dan RDP untuk Manajemen dan Dukungan Akses Jarak Jauh

Sebuah tinjauan lebih dekat di balik komponen perangkat keras setara Windows dengan KVM over IP dan Remote Desktop yang didorong oleh perangkat lunak membuat mereka terlihat sebagai dua metode akses jarak jauh yang sangat mirip. Untuk benar-benar memahami fitur-fitur kunci serta batasan-batasan mereka, berikut adalah pemecahan singkat dari setiap solusi individu. Ini akan membawa kita untuk memperkenalkan produk kami. TSplus Remote Support solusi perangkat lunak kontrol jarak jauh.

Solusi Manajemen dan Dukungan Akses Jarak Jauh Hypervisor

Hypervisors adalah solusi berbasis hardware yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan akses baik in-band maupun out-of-band ke semua server yang terhubung ke switch hypervisor atau langsung terhubung ke satu komputer.

Perjalanan larut malam ke pusat data untuk me-reboot satu server telah menjadi hal yang terjadi di masa lalu karena komponen perangkat keras sederhana namun tangguh ini. Front-end virtual akan terhubung langsung ke komputer atau switch hipervisor dan memungkinkan pengguna remote untuk mendapatkan akses BIOS tingkat keamanan untuk mengelola server kritis. Manajemen IP remote umumnya dilakukan melalui sesi browser internet standar. Produk IP front-end bekerja dengan cara memungkinkan pengguna remote untuk mendapatkan akses penuh keyboard, monitor video, mouse dari komputer yang terhubung dari lokasi manapun dengan koneksi internet.

Beberapa perangkat lunak klien secara otomatis diunduh dari perangkat keras, menghilangkan kebutuhan untuk menginstal perangkat lunak "klien" di setiap desktop pengguna. Selain itu, perangkat lunak klien tertentu mendukung sebagian besar browser web utama. Berbagai jumlah pengguna dapat mengakses server yang sama secara remote untuk pendekatan pemecahan masalah tim.

Perangkat Lunak Desktop Jarak Jauh sebagai Solusi Manajemen dan Dukungan Akses Jarak Jauh

Program perangkat lunak akses jarak jauh memanfaatkan dengan mudah memuat perangkat lunak di komputer lokal atau, dalam beberapa kasus, kedua komputer lokal dan jarak jauh. Mereka juga memungkinkan pengguna untuk melihat dan mengambil kontrol jarak jauh dari keyboard, mouse, dan monitor video untuk melihat dan mengakses server di pusat data dari lokasi manapun dengan kemampuan internet.

Ada beberapa jenis perangkat lunak manajemen jarak jauh dan banyak pengembang dan penjual kembali. Beberapa hanya dapat digunakan pada sistem komputer berbasis Windows, sementara yang lain dapat digunakan di seluruh sistem operasi dan lingkungan.

Meskipun sebagian besar perangkat lunak akses jarak jauh mudah dimuat dan meskipun penggunaan individu bahkan mungkin gratis, kenyataannya bahwa beberapa produk memerlukan perangkat lunak manajemen jarak jauh diinstal pada setiap mesin yang memerlukan konektivitas jarak jauh di pusat data. Selain itu, satu hal yang perlu diingat mengenai perangkat lunak akses jarak jauh adalah bahwa seringkali memerlukan sistem operasi jarak jauh yang berjalan dan beroperasi pada tingkat aplikasi agar sesi jarak jauh dapat berfungsi dengan baik.

Jika sistem operasi mengalami crash pada komputer remote kapan saja selama koneksi remote, pengguna akan terpaksa mencari cara alternatif untuk mengaktifkan komputer remote. Hal ini akan mengakibatkan perlu untuk secara fisik me-reboot server remote dari awal dalam kebanyakan kasus.

Menggunakan pendekatan perangkat lunak independen platform memerlukan pengguna untuk memuat perangkat lunak di kedua komputer klien dan server. Selain itu, komputer lokal dan jarak jauh tidak perlu menjalankan sistem operasi yang sama.

Kesimpulan tentang Virtualisasi atau RDP untuk Akses dan Dukungan Jarak Jauh

Jelas ada kelebihan dan kekurangan di kedua sisi. Masing-masing memiliki potensi khusus dan persyaratan tertentu. Namun, satu aspek yang menarik saat ini adalah kelenturan akses jarak jauh dibandingkan dengan virtualisasi. Memang, alat hipervisor kemungkinan lebih rakus akan bandwidth dan memori langsung untuk perangkat lokal dan koneksi, sedangkan perangkat lunak jarak jauh tertentu seperti TSplus perlu sedikit dari keduanya, karena pemrosesan terjadi di dalam server sementara perangkat jarak jauh bertanggung jawab untuk menampilkan segalanya di layar pengguna.

Solusi TSplus untuk Akses Jarak Jauh dan Dukungan

TSplus Dukungan Jarak Jauh, Akses Jarak Jauh, dan Kerja Jarak Jauh semuanya berguna dalam berbagai aspek dari apa yang dapat mencakup manajemen akses jarak jauh. Di sini, Dukungan Jarak Jauh adalah produk kunci karena tujuan utamanya adalah pengendalian perangkat jarak jauh.

Gunakan perangkat lunak kami untuk mendukung rekan kerja atau klien secara remote, memperbaiki masalah secara remote, dan memperbarui perangkat lunak dengan lancar, diam-diam, dan efisien, berkolaborasi untuk pelatihan atau pemecahan masalah. Anda dapat Coba versi terbaru kami yang lengkap dengan fitur terbaru. selama 15 hari secara gratis.