Cara Menghapus Akun TeamViewer Anda

Pengantar

TeamViewer adalah alat yang kuat yang memungkinkan para profesional untuk mengoperasikan komputer Windows atau Mac dari jarak jauh melalui Internet, menyediakan bantuan teknis dan layanan pemecahan masalah kepada klien dan karyawan. Namun, mungkin akan datang saatnya ketika, apa pun alasannya, Anda memutuskan untuk menghapus akun TeamViewer Anda.

Artikel ini menjelaskan proses menghapus akun TeamViewer Anda. Selain beberapa poin penting mengenai apa yang perlu diperiksa sebelum penghapusan dan bagaimana menyelesaikan proses langkah demi langkah, artikel ini juga memberikan perbandingan yang berguna dengan perangkat lunak jarak jauh kami. TSplus Remote Support dan sisa paket kami.

Catatan Penting Sebelum Anda Memulai:

• Proses yang Sederhana dan Tidak Dapat Dibalik
• Menghapus Hanya Data dan Aplikasi TeamViewer Lokal

Apakah Anda tahu prosesnya sederhana tetapi tidak dapat diubah?

Apa pun alasannya Anda tidak lagi menginginkan TeamViewer, ingatlah bahwa penghapusan akun adalah tindakan permanen dan langganan perlu dihapus dari dalam akun pengguna, persiapan sangat penting.

Apa implikasi penghapusan akun dalam praktik?

Prosesnya sederhana tetapi tidak dapat dibalik. Ini penting untuk diingat. Jika Anda perlu mengambil dan menyimpan data apa pun yang terkait dengan akun, lakukan sebelum menghapus akun Anda. Memang: semua data, termasuk grup, komputer, dan kontak, akan dihapus sepenuhnya bersama dengan akun Anda.

Apa yang mungkin Anda pilih untuk disimpan?

Karena penghapusan akun tidak dapat dibatalkan, apa yang Anda ekspor mungkin termasuk: grup yang dimiliki, daftar komputer, direktori kontak, log sesi, faktur….

Jika Anda tunduk pada GDPR atau peraturan serupa, dokumentasikan keputusan Anda, simpan jejak audit (siapa yang meminta, siapa yang menyetujui, kapan dilaksanakan, + retensi/penghapusan…). Dalam konteks perusahaan, konfirmasikan apakah data Anda milik bisnis atau apakah penghapusan diri pengguna diperlukan oleh kebijakan atau hukum.

Bagaimana jika saya perlu menghapus aplikasi dan data TeamViewer lokal tetapi tetap mempertahankan akun saya?

Jika Anda terburu-buru untuk melanjutkan penghapusan data dari mesin, tetapi sebenarnya tidak setelah menghapus akun seperti itu, maka ini untuk Anda.

Ingatlah, ini hanya memengaruhi apa yang disimpan di perangkat Anda saat ini, yang berarti Anda mungkin memiliki mesin lain yang menyimpan informasi ini. Dan yang lebih penting, akun Anda tidak akan dihapus oleh tindakan ini, hanya aplikasi dan data yang disimpan secara lokal.

Ringkasan Cepat Langkah-langkah untuk Menghapus Hanya Aplikasi dan Data TeamViewer Lokal:

1. Navigasikan ke c:program files (x86) teamviewer di File Explorer.
2. Cari uninstall.exe dan jalankan untuk menghapus perangkat lunak TeamViewer.
3. Nonaktifkan layanan TeamViewer yang ditemukan di panel Layanan.

Itu saja untuk satu mesin lokal.

Mengapa Anda Mungkin Ingin Menghapus Akun TeamViewer Anda?

• Keamanan dan Privasi yang Perlu Dikhawatirkan
• Beralih ke Alat Dukungan Jarak Jauh Lainnya
• Akun Tidak Aktif atau Tidak Terpakai

Keamanan dan Privasi yang Perlu Dikhawatirkan

TeamViewer adalah salah satu solusi akses jarak jauh yang paling banyak digunakan, tetapi dengan popularitas datanglah pengawasan. Insiden masa lalu, seperti akses yang tidak sah, menimbulkan kekhawatiran di antara pengguna yang lebih memilih kontrol lebih atas data mereka. Meskipun TeamViewer telah meningkatkan perlindungannya, banyak orang menghapus akun yang tidak digunakan untuk menghilangkan risiko. Bagi individu dan bisnis, menjaga akun tetap terbuka meningkatkan paparan terhadap ancaman, sedangkan menutupnya adalah cara sederhana untuk meningkatkan keamanan.

Beralih ke Alat Dukungan Jarak Jauh Lainnya

Banyak pengguna menghapus akun mereka setelah bermigrasi ke platform lain. Tim IT sering mencari solusi dengan model lisensi, keamanan, dan kegunaan yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka Beberapa orang menganggap langganan TeamViewer membatasi, sementara yang lain memerlukan fitur yang berfokus pada kepatuhan. Setelah migrasi selesai, menghapus akun mencegah tumpang tindih lisensi dan mengurangi kebingungan.

Akun Tidak Aktif atau Tidak Terpakai

Terkadang akun dibuat untuk sebuah proyek dan dilupakan. Membiarkannya terbuka tidak ada gunanya dan dapat menjadi titik masuk tersembunyi bagi penyerang. Menutup akun yang tidak digunakan mengurangi jejak digital Anda dan memperkuat kontrol atas identitas online Anda. Bagi organisasi yang mengelola banyak pengguna, proses penting ini menghindari kekacauan dan meminimalkan risiko.

Apa yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Menghapus?

• Cadangkan Data Penting
• Batalkan Langganan Aktif
• Pahami Ketidakberbalikan

Cadangkan Data Penting

Sebelum menghapus akun TeamViewer, penting untuk mempertimbangkan data apa yang mungkin terkait dengannya. Daftar perangkat, riwayat koneksi, dan log sesi dapat menyimpan informasi berharga untuk audit, penagihan, atau pelaporan TI. Setelah akun dihapus, data ini akan hilang selamanya. Mengambil waktu untuk mengekspor atau menyimpan informasi penting memastikan Anda menghindari masalah di kemudian hari.

Batalkan Langganan Aktif

Langganan TeamViewer beroperasi secara independen dari penghapusan akun. Jadi, meskipun Anda menghapus akun Anda, langganan yang aktif masih dapat menghasilkan biaya. TeamViewer mengharuskan pengguna untuk secara manual membatalkan lisensi atau langganan mereka melalui portal pelanggan mereka atau dengan menghubungi dukungan. Hanya setelah menerima konfirmasi bahwa lisensi Anda telah dibatalkan, Anda harus melanjutkan dengan penghapusan akun. Gagal melakukannya dapat mengakibatkan sengketa penagihan yang tidak perlu.

Pahami Ketidakberbalikan

Seperti yang dinyatakan di atas, penghapusan akun di TeamViewer bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Berbeda dengan penonaktifan akun, yang hanya menangguhkan akses, penghapusan menghapus semua data akun dan perangkat. Jika Anda memperkirakan kemungkinan menggunakan TeamViewer lagi di masa depan, pertimbangkan untuk menonaktifkan atau cukup mencopot pemasangan sebagai opsi sementara yang lebih aman.

Apa saja berbagai cara untuk menghapus akun TeamViewer?

• TeamViewer (Klasik) – Penghapusan Diri Pengguna
• Di Dalam Akun Perusahaan – Peran & Batasan
• TeamViewer Remote - UI Baru
• Penghapusan melalui Email - Ramah Pencatatan
• Melalui Situs Web - Alur Konsol

TeamViewer (Klasik) – Penghapusan Diri Pengguna

Hapus semua grup, komputer, dan kontak yang dimiliki yang terikat pada satu pengguna. Singkatnya: masuk → menu profil → Edit profil → Hapus akun → konfirmasi.

Di Dalam Akun Perusahaan – Peran & Batasan

Karena di banyak yurisdiksi (misalnya, UE) pengguna harus melakukan penghapusan akun akhir, beberapa administrator perlu memeriksa distribusi peran. Urutan praktis: (a) admin menghapus asosiasi perusahaan dan mencabut akses profil, (b) pengguna melakukan penghapusan akun pribadi, (c) admin memverifikasi penghapusan dari antrean, grup, dan otomatisasi.

TeamViewer Remote - UI Baru

Dari klien atau portal web (web.teamviewer.com), cukup pergi ke: Pengaturan → pengaturan profil → Hapus akun → konfirmasi.

Penghapusan melalui Email - Ramah Pencatatan

Email [email protected] dari alamat terdaftar. Tulis subjek yang jelas (misalnya, "Permintaan untuk menghapus akun saya") dan permintaan singkat untuk menghapus akun dan data terkait. Ini menciptakan jejak dokumen yang berguna untuk audit dan sistem tiket.

Melalui Situs Web - Alur Konsol

Atau akhirnya, di situs resmi TeamViewer → masuk online → profil (pojok kanan atas) → Edit Profil → Hapus/Hapus akun → konfirmasi. Simpan konfirmasi untuk catatan Anda.

Bagaimana Cara Saya Melanjutkan? - Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Menghapus Akun TeamViewer

Jika perlu, berikut adalah penjelasan lebih rinci tentang apa yang terlibat dalam langkah-langkah umum di atas:

• Masuk ke Akun TeamViewer Anda
• Navigasi ke Pengaturan Profil
• Konfirmasi Penghapusan Permanen

Masuk ke Akun TeamViewer Anda

Untuk menyelesaikan login dengan otentikasi dua faktor yang diaktifkan, pastikan Anda juga memiliki akses ke metode otentikasi.

Masuk ke Konsol Manajemen TeamViewer:

Masukkan email dan kata sandi yang terdaftar serta kredensial keamanan tambahan.

Navigasi ke Pengaturan Profil

Klik pada nama profil Anda yang terletak di sudut kanan atas konsol.

Menu akan muncul dengan opsi akun. Dari sana, pilih Edit Profil.

Di sini, Anda mengakses seluruh rentang pengaturan pribadi. Bagian ini berisi segala sesuatu yang terkait dengan akun Anda, mulai dari detail kontak hingga preferensi keamanan.

Konfirmasi Penghapusan Permanen

Gulir ke bagian bawah halaman pengaturan profil untuk menemukan tombol Hapus Akun.

Klik "Hapus Akun".

Ini akan memicu prompt konfirmasi di mana Anda akan diminta untuk memasukkan kembali kata sandi Anda. Langkah tambahan ini memastikan bahwa tidak ada akun yang dihapus secara tidak sengaja. Setelah dikonfirmasi, akun Anda dan semua data terkaitnya akan dihapus secara permanen dari server TeamViewer.

Masukkan kembali kata sandi Anda dan validasi, sehingga menyelesaikan proses.

Masalah Apa yang Mungkin Perlu Saya Atasi Saat Menghapus?

• Kredensial Login yang Lupa
• Masalah Lisensi Aktif atau Langganan
• Menghubungi Dukungan TeamViewer

Kredensial Login yang Lupa

Mungkin hambatan yang paling umum adalah pengguna yang hanya melupakan detail login mereka. Dalam hal ini, gunakan fitur Lupa Kata Sandi di halaman login untuk meresetnya. Namun, jika akun tersebut terhubung ke alamat email lama yang tidak lagi Anda kendalikan, Anda mungkin perlu menghubungi tim dukungan TeamViewer untuk memverifikasi identitas Anda dan mendapatkan akses.

Masalah Lisensi Aktif atau Langganan

Lisensi aktif akan mencegah Anda menyelesaikan penghapusan hingga langganan yang relevan telah dibatalkan dengan benar. Ini bisa membuat frustrasi, tetapi perlu untuk menghindari komplikasi penagihan. Selalu pastikan untuk membatalkan lisensi, tunggu konfirmasi, dan, hanya setelah itu, coba untuk menghapus akun.

Menghubungi Dukungan TeamViewer

Bagi pengguna yang mengalami masalah yang persisten, menghubungi dukungan TeamViewer secara langsung adalah pendekatan terbaik. Tergantung pada kasusnya, mereka mungkin meminta bukti kepemilikan akun atau rincian seperti faktur sebelumnya. Meskipun ini mungkin memakan waktu, ini memastikan akun Anda ditutup dengan aman dan tanpa komplikasi. Ini dapat dilakukan melalui obrolan atau telepon serta melalui email atau tiket dukungan.

Penghapusan Akun TeamViewer Selesai – Alternatif Apa yang Akan Melayani Anda dengan Baik?

Apa pun jenis akun yang Anda miliki, itulah langkah-langkah untuk menghapus akun TeamViewer Anda dan memastikan bahwa data Anda dihapus secara permanen dari sistem. Kebetulan, karena Anda telah memilih untuk menghapus akun TeamViewer Anda, Anda mungkin ingin membaca lebih lanjut tentang apa yang memungkinkan solusi kami.

• Manajemen Akun TeamViewer untuk Bisnis
• Manajemen Akun Umum dan Masalah Akun Perusahaan Terkait Dengan TSplus Remote Support
• Perencanaan untuk Manajemen Data dan Akun yang Tepat
• Lebih Lanjut Tentang Dukungan Jarak Jauh TSplus sebagai Alternatif untuk TeamViewer
• Warna Perusahaan Dukungan Jarak Jauh, Penanaman dan Opsi Lainnya

Manajemen Akun TeamViewer untuk Bisnis

Bisnis yang menggunakan TeamViewer mungkin menghadapi kebutuhan untuk menghapus akun yang dimiliki oleh mantan anggota staf dari TeamViewer perusahaan mereka. Namun, berdasarkan beberapa pos di forum komunitas TeamViewer, proses penghapusan akun di platform tersebut tidak memadai dalam memberikan solusi massal untuk tugas ini. Sayangnya, itu bukan proses yang dapat kami pengaruhi. Namun, bagaimana dengan a solusi sederhana, terjangkau, dan aman untuk menggantikan TeamViewer?

Dihosting Di Mana Anda Membutuhkan – Cloud atau Dalam Rumah

Dengan potensi cloud atau di-host sendiri, perangkat lunak kami membuka berbagai peluang untuk bisnis Anda. Cloud bersifat global dan cepat, tanpa batasan. Dengan di-host sendiri di server khusus, koneksi menjadi instan dan aman, intervensi berjalan lancar. Bagaimanapun, karena semua log disimpan secara lokal, TSplus tidak memiliki akses ke data klien sama sekali. Akhirnya, di luar tab Akun Agen, administrator juga memiliki akses langsung ke aspek terkait lisensi langsung di dalam portal lisensi TSplus.

Manajemen Akun Umum dan Masalah Akun Perusahaan Terkait dengan TSplus Remote Support

Masalah dengan manajemen akun dan regulasi

Dalam skenario manajemen akun apa pun, tidak dapat sepenuhnya menghapus pengguna yang dihapus kemungkinan akan menyebabkan pengguna tersebut tetap ditugaskan ke kasus yang ditutup dan kadaluwarsa dalam antrian layanan perusahaan. Ketidakmampuan untuk tidak menugaskan pengguna ini menimbulkan tantangan potensial ketika pemilik akun tidak lagi dapat diakses, seperti dalam kasus anggota staf lama.

Sebagai konsekuensinya, pertanyaan kepatuhan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR) akan muncul karena, selama individu tidak menghapus akun mereka sendiri, perusahaan akan dibiarkan dengan situasi yang terbuka.

Fleksibilitas dan kesederhanaan TSplus diterapkan pada manajemen agen dan perangkat

Agen, grup, dan manajemen data adalah cerita lain dengan TSplus Remote Support. Tujuan kami adalah kesederhanaan, efisiensi, dan keamanan.

Secara default, sesi tidak dibagikan, tetapi seorang agen dapat mengundang satu atau lebih orang lain, berdasarkan kasus per kasus, sangat baik untuk kerja tim dan lainnya. Dengan TSplus Remote Support, tidak ada hal ini yang seharusnya mempengaruhi Anda. Memang, konsol admin kami menyederhanakan pengelolaan akun agen dukungan dan perangkat, memudahkan bisnis untuk menangani penghapusan akun dan mencegah akses yang tidak sah.

Perencanaan untuk Manajemen Data dan Akun yang Tepat

Ini meninggalkan tanggung jawab bersama dengan bisnis dan karyawan: untuk bekerja sama dalam melalui semua langkah yang diperlukan untuk menjaga data pribadi dan perusahaan serta akses dari dibiarkan tersedia untuk masalah potensial seperti serangan cyber. Dan dengan setiap perusahaan terletak tanggung jawab untuk memeriksa dengan cermat opsi yang tersedia saat memilih perangkat lunak, layanan, dan pemasok atau produk lainnya.

Sangat penting untuk mencari tahu terlebih dahulu bagaimana data dan informasi akun akan diproses, disimpan, dihapus, dll. Hal ini dapat memengaruhi keputusan Anda terhadap satu atau solusi lainnya.

Alternatif Aman – TSplus Remote Support

TSplus Remote Support adalah alternatif yang andal bagi bisnis dan tim TI yang menginginkan akses jarak jauh yang aman dan hemat biaya tanpa kompleksitas TeamViewer. Dengan opsi langganan dan seumur hidup, ini sangat menarik bagi UKM dan perusahaan besar.

Ringan dan cepat untuk diterapkan, ini dibangun dengan keamanan sebagai prioritas dan mendukung add-on 2FA kami, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi perusahaan yang mencari solusi yang kuat dan dapat diandalkan setelah menghapus akun TeamViewer mereka.

Antara PC, mac, dan Android, Tanpa Pengawasan dan Periferal dengan TSplus Remote Support

Memberikan solusi untuk masalah di atas, TSplus Remote Support menawarkan lebih dari sekadar solusi manajemen pengguna yang sederhana. Fitur kunci adalah versatilitas lintas platformnya, yang memungkinkan kontrol dan dukungan antara PC, tablet, smartphone bahkan di mac dan Android.

Sebagai perangkat lunak dukungan berbasis awan, Dukungan Jarak Jauh ideal untuk memberikan bantuan yang dihadiri/tidak dihadiri kepada klien jarak jauh. Suite TSplus, juga mencakup Remote Access, Advanced Security dan Server Monitoring. Dengan demikian, ini menawarkan seperangkat alat yang komprehensif bagi bisnis yang mencari solusi jarak jauh yang andal dan ramah pengguna.

Warna Perusahaan Dukungan Jarak Jauh, Penanaman dan Opsi Lainnya

Mudah untuk mengonfigurasi dasbor TSplus Remote Support agar menampilkan logo perusahaan Anda dan mempertahankan warna Anda. Pengaturan ini hanya disimpan saat Anda memiliki lisensi aktif, jadi pastikan untuk berlangganan pada akhir uji coba gratis 15 hari Anda.

Hal yang sama berlaku untuk daftar komputer dan log, serta untuk pengaturan seperti WoL. Fitur terbaru yang ditambahkan oleh tim kami atas saran salah satu reseller TSplus kami adalah kemampuan untuk menangkap layar UAC.

Dan jika Anda memerlukan satu alasan terakhir untuk menyimpan pengaturan Anda, Anda akan mendapatkan kemampuan untuk menyematkan versi disesuaikan dari perangkat lunak kami di situs web Anda. Dengan cara itu, pelanggan Anda dapat mengklik dan berbagi layar mereka dengan agen Anda secara instan.

Kesimpulan

Menghapus akun TeamViewer Anda adalah proses yang sederhana, tetapi memerlukan persiapan untuk menghindari komplikasi. Apakah Anda termotivasi oleh kekhawatiran keamanan, beralih ke platform lain, atau menghapus akun yang tidak terpakai, mencadangkan data dan membatalkan langganan sebelumnya memastikan penutupan yang lancar dan merupakan waktu yang diinvestasikan dengan baik.

Bagi mereka yang masih membutuhkan dukungan jarak jauh yang andal, TSplus Remote Support adalah sebuah alternatif yang aman, efisien, dan hemat biaya membuat akhir akun TeamViewer Anda menjadi awal pendekatan yang lebih cerdas untuk akses jarak jauh.