)
)
)
)
Mi az távoli segítségnyújtás az informatikában?
Ez a részletes cikk részletesen bemutatja a távoli segítségnyújtás bonyolultságait, magyarázva annak funkcionalitását, előnyeit és legjobb gyakorlatait egy IT szakember szemszögéből.
)
)
Növekvő igény a távoli hozzáférésre és eszköztámogatásra?
Sok IT osztály működik leépített és alulméretezett környezetben. Az alkalmazottakat ezért arra kényszerítik, hogy rendkívül nagy mennyiségű kritikus szerverterem felszerelést kezeljenek, sokkal többet, mint amennyit képesek lennének. Ennek következtében az képességük, hogy távolról figyeljék és javítsák a számítógépes problémákat útközben, alapvető fontosságú, legyen szó vállalati környezetről vagy szolgáltató modern adatközpontjáról.
Távoli hozzáférés és támogatás megoldások
A következő két távoli monitorozási lehetőség, amely elérhető a számítógépek vezérlésére IP-n keresztül, lehetővé teszi a hálózati adminisztrátorok számára, hogy lássák a számítógépeket és hozzáférjenek a problémákhoz, amint azok felmerülnek. Olvassa el néhány hasonlóságot és különbséget a két legnépszerűbb távoli hozzáférési számítógépkezelési módszer között az iparágban ma.]
Hardver vagy szoftver megoldások távoli hozzáféréshez és támogatáshoz
Mind a hardveres és szoftveres alapú távoli számítógép-kezelési megoldások értékes távoli IP-hozzáférést kínálnak a felhasználóknak szükség esetén. Azonban minden megoldás sajátosságokkal rendelkezik, amikor összehasonlításokat végezünk ezek között az egyedi megoldások között. A hardveres hypervisor eszközök és a szoftveres távoli asztali kliensek úgy működnek, mintha közvetlenül a célszámítógép előtt ülnél. Ez lehetővé teszi, hogy bárhol a világon kezelhető legyen egy internetkapcsolattal. Ezen fő jellemzők mellett lássuk, hogyan működnek és mit csinálnak.
Virtualizációs és RDP megoldások a távoli hozzáférés kezeléséhez és támogatásához.
A Windows hardverkomponensének közelebbi megtekintése, amely az IP-n keresztüli KVM-hez hasonló, és a szoftvervezérelt Távoli Asztal, úgy tűnik, mint két nagyon hasonló távoli hozzáférési módszer. Ahhoz, hogy valóban megértsük a kulcsfontosságú jellemzőket, valamint korlátaikat, itt van egy gyors lebontás minden egyes megoldásról. Ez vezet minket be a mi bemutatásunkba. TSplus Remote Support távoli vezérlő szoftver megoldás.
Hypervisor Távoli Hozzáférés Kezelési és Támogatási Megoldás
Hypervizorok olyan hardveres megoldást jelentenek, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mind az in-band, mind az out-of-band hozzáférést szerezzenek az összes szerverhez, amelyek vagy a hypervizor kapcsolójához csatlakoznak, vagy közvetlenül egyetlen számítógéphez csatlakoznak.
Késő esti utazások a adatközpontba egy szerver újraindításához a múlté váltak ennek az egyszerű, mégis erős hardverkomponensnek köszönhetően. A virtuális előtét közvetlenül kapcsolódik egy számítógéphez vagy hipervizor kapcsolóhoz, és lehetővé teszi a távoli felhasználók számára a biztonságos BIOS-szintű hozzáférést a kritikus fontosságú szerverek kezeléséhez. A távoli IP-kezelés általában egy standard internetes böngészőszeánszon keresztül történik. Az előtét IP-termékek varázslatot végeznek azzal, hogy lehetővé teszik a távoli felhasználók számára, hogy bármely csatlakoztatott számítógéphez teljes billentyűzet-, videómonitor- és egérhozzáférést szerezzenek bármely internetkapcsolattal rendelkező helyről.
Néhány ügyfél szoftver automatikusan letöltődik a hardvereszközről, megszüntetve a szükségét annak, hogy "kliens" szoftvert telepítsenek minden felhasználó asztalára. Ráadásul a különféle kliens szoftver támogatja a legtöbb főbb webböngészőt. Különböző felhasználók távolról hozzáférhetnek ugyanahhoz a szerverhez egy csapat hibaelhárítási megközelítés érdekében.
Távoli asztali szoftver távoli hozzáférés kezelésére és támogatására megoldásként
Távoli hozzáférési szoftverprogramok kihasználják a szoftver könnyű betöltésének lehetőségét a helyi számítógépre, vagy néhány esetben mind a helyi, mind a távoli számítógépre. Lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy távolról megtekinthessék és irányíthassák a billentyűzetet, az egeret és a videomonitort, hogy megtekinthessék és hozzáférjenek a szerverekhez az adatközpontból bármely olyan helyről, ahol internetkapcsolat van.
Számos távoli kezelési szoftver típus létezik, és sok fejlesztő és viszonteladó. Néhány csak Windows-alapú számítógépeken használható, míg mások más operációs rendszereken és környezetekben is használhatók.
Bár a legtöbb távoli hozzáférésű szoftver egyszerűen telepíthető, és az egyéni használat akár ingyenes is lehet, az az tény, hogy bizonyos termékekhez szükséges a távoli kezelő szoftver telepítése minden olyan gépre, amely távoli kapcsolatot igényel a adatközpontban. Egy másik dolog, amit érdemes figyelembe venni a távoli hozzáférésű szoftverekkel kapcsolatban, az az, hogy gyakran szükséges a távoli operációs rendszerek futtatása az alkalmazási szinten annak érdekében, hogy a távoli munkamenet megfelelően működjön.
Ha az operációs rendszer bármikor összeomlik a távoli számítógépen a távoli kapcsolat során, a felhasználóknak alternatív módszereket kell találniuk a távoli számítógép aktiválásához. Ez általában azt eredményezi, hogy a távoli szervert hideg indításból kell újraindítani.
A platformfüggetlen szoftvermegközelítés használata azt jelenti, hogy a felhasználóknak szoftvert kell telepíteniük mind a kliens, mind a szerver számítógépeken. Ezenkívül a helyi és távoli számítógépeknek nem kell ugyanazt az operációs rendszert futtatniuk.
Következtetések a virtualizációról vagy a távoli hozzáféréshez és támogatáshoz szükséges RDP-ről.
Nyilvánvalóak az előnyök és hátrányok mindkét oldalon. Mindennek saját potenciálja és specifikus követelményei vannak. Azt mondják, hogy az egyik érdekes aspektusa manapság a távoli hozzáférés könnyedsége a virtualizációhoz képest. Valóban, a hipervizor eszközök valószínűleg több sávszélességet és élő memóriát igényelnek a helyi eszköz és annak kapcsolatának szempontjából, míg bizonyos távoli szoftverek, mint például TSplus szükség van kevés mindkettőre, mivel a feldolgozás a szerveren belül történik, míg a távoli eszköz felelős az összes megjelenítésért a felhasználó képernyőjén.
TSplus megoldások távoli hozzáféréshez és támogatáshoz
TSplus Távoli Támogatás, Távoli Hozzáférés és Távoli Munka mind hasznosak különböző szempontokból, amit a távoli hozzáférés kezelése magában foglalhat. Itt a Távoli Támogatás a kulcsfontosságú termék, mivel fő célja a távoli eszközök irányítása.
Használja szoftverünket távoli támogatáshoz kollégáknak vagy ügyfeleknek, távoli hibaelhárításhoz és szoftverfrissítések zökkenőmentes, csendes és hatékony végrehajtásához, valamint együttműködéshez képzés vagy problémamegoldás céljából. Ön tudja próbálja ki teljesen funkciókban gazdag legújabb verziót 15 napig ingyenes távoli támogatásért.
TSplus Távoli Támogatás Ingyenes Próbaverzió
Költséghatékony felügyelt és felügyeletlen távoli segítségnyújtás macOS és Windows PC-k között.
)
)
)
