)
IT поддръжка
Достъпът до отдалечен компютър трансформира как IT поддръжка се предоставя, като се позволява на техниците да контролират отдалечено компютър за отстраняване на проблеми и решаване на въпроси. Този инструмент позволява на ИТ персонала да предоставя незабавна помощ без необходимост от физическо присъствие, значително намалявайки времето за реакция и увеличавайки ефективността. Идеален е за бизнеси, които изискват бързи решения, за да поддържат високи нива на оперативна наличност и удовлетвореност на потребителите.
)
IT поддръжка
В IT поддръжка дистанционният достъп до компютри позволява на ИТ специалистите да извършват рутинни поддръжки като актуализации, резервни копия и мониторинг на системите отдалечено. Тази възможност гарантира, че всички системи са актуализирани и работят безпроблемно, без да нарушават работния процес на другите служители. Дистанционната поддръжка минимизира времето на неработоспособност и е от съществено значение за непрекъснатата работа на критични бизнес приложения.