)
)
)
)
Какво е отдалечена помощ в ИТ?
Този подробен материал разглежда детайлите на отдалечената помощ, обяснявайки нейната функционалност, предимства и най-добрите практики от гледна точка на IT професионалист.
)
)
След като се е развивал от излизането си през 2005 г., как работи и предлага широките си възможности като отдалечен достъп и контрол на екрана TeamViewer? Той позволява отдалечено поддръжка на компютри и други устройства от агенти от различни места и разнообразие от устройства. Други софтуерни разработчици конкурират на пазара, използвайки същата и различна технология. Ето някои основни понятия за това какво стои зад TeamViewer и неговите алтернативи. След това можем да засегнем нашата отдалечена поддръжка, която с гордост поставяме сред. най-добрите алтернативи на TeamViewer особено за опростяване и достъпност.
TSplus Remote Support Безплатен Пробен период
Ценово ефективна Посещавана и Непосещавана Дистанционна помощ от/до macOS и Windows ПК.
Какво може да направи TeamViewer, когато се свързва с вас отдалечено?
С TeamViewer потребителите могат да установят сигурна връзка между устройствата. Това приложение предоставя достъп не само до отдалечено преглеждане или контрол на устройство. Освен това, имате възможността да използвате камерата или микрофона на устройството си, докато сте свързани към друг компютър.
Връзката може да бъде установена между различни видове устройства, включително настолни компютри, лаптопи, таблети и смартфони. Тя също така ви позволява да споделяте файлове и екрани, да провеждате онлайн срещи, да поддържате различни операционни системи, да чатите или да правите видео повиквания.
Когато става въпрос за споделяне на екран и поддръжка, продуктите на TSplus включват Remote Support Един прост, ефективен и достъпен инструмент позволява актуализиране, оправяне и други от всяко място с интернет връзка.
Как работи TeamViewer?
Всеки устройство или потребител има отделна парола и и двете крайни устройства (крайни точки) трябва да предоставят своите удостоверения, за да се настрои връзка за дистанционно управление.
За да стартирате TeamViewer, ще ви бъде присвоен идентификационен номер на техния брокерски сървър. Клиентското приложение създава сигурен тунел между двете крайни точки. За да установите връзката, въвеждате този идентификационен номер и TeamViewer ще го прехвърли през тунела до дестинацията. Там ще бъдете помолени за парола. След като въведете паролата, връзката се финализира и може да се осъществи сигурна комуникация.
По подразбиране, TeamViewer използва порт 80, за да се свърже с централен сървър. В случай на установена връзка, уникалният идентификационен номер, който се предоставя, ще позволи на сървъра да ви разпознае като онлайн.
Как работят алтернативите на TeamViewer?
Основно, RDP (Remote Desktop Protocol), VPN (Virtual Private Network) и VNC (Virtual Network Computing) са основните възможности, които осигуряват пълен достъп и пълен контрол.
Сред другите възможности, една стойност, която заслужава внимание, е използването на прокси сървър. Тъй като това е различно, но все пак осигурява пълен достъп, то се отличава от останалите. Накрая, други потенциални начини за достъп до устройства от разстояние имат контексти, ограничения или разлики, които ги пречат да намерят място тук.
Това казано, RDP е протоколът, използван от софтуера TSplus. Обмените преминават през сървърите на TSplus, разпръснати по света. Поддръжката се осъществява чрез HTML5 и се осигурява с удостоверения, SSL криптиране плюс, ако изберете, 2FA също.
Дистанционен достъп и други възможности
TeamViewer осигурява отдалечен достъп до сървър, компютър и мобилни устройства. Този далечен достъп означава, че потребител може да контролира отдалечено устройство навсякъде от всяко друго място по целия свят. Следователно, типичните приложения включват поддръжка и актуализиране или отстраняване на проблеми с операционните системи. Всичко това се извършва отдалечено, така че работата може да бъде извършена веднага и без да се брои разстоянието или времето за пътуване.
- Потребителите могат да прехвърлят файлове между двете отдалечени устройства. Тези могат да бъдат снимки, документи, видео... Всеки край може да подкани за изтегляне или качване.
- Различни инструменти, идеални за сътрудничество, позволяват на потребителите да работят като екип по проекти или интервенции. Любимите позволяват на потребителите да преглеждат и споделят екрани, да преглеждат документи и следователно да обменят информация, както биха могли в същата стая.
- Сигурността е от първостепенно значение в Интернет, особено когато става въпрос за достъп и данни. TeamViewer и всякакъв подобен софтуер не са освободени от опасностите и е важно за всички професионални и частни потребители да имат това предвид. TeamViewer са внедрили използването на данни за влизане (ID и парола), криптиране на данни (тунел) и дори двуфакторна аутентикация.
Отдалечено поддръжка с TeamViewer или алтернативи
Както виждате, TeamViewer е инструмент, който може да използвате за поддръжка и ъпгрейд на вашата мрежа или други устройства от разстояние. Можете също да изберете алтернатива, вероятно базирана на ценови причини например. Наистина, TeamViewer е известна марка и цената му може да бъде по-висока от това, което средно малък бизнес би имал нужда.
Въпреки това, TSplus, сред другите възможности, е достъпен конкурент с лесно управление и Отлични отзиви на клиентите .
Как TSplus извършва работата? Нашето решение за дистанционно управление и споделяне на екрана
Наистина, TSplus наскоро преизработи софтуера си за отдалечен контрол и споделяне на екрана, Remote Support. Нашата екип от разработчици също добави функции към него по време на процеса. Резултатът е по-прост инструмент от всякога за контрол на екрани отдалечено и предоставяне на поддръжка на всяко устройство с Windows навсякъде по света. Без нужда от инсталация, той бързо става оперативен. Освен по-ясно навигиране, ергономиката и естетиката са актуализирани.
След най-новото обновяване на Remote Support, потребителите вече могат да създават папки, за да организират своите компютри. Това са само някои от поредицата подобрения, които продуктът е претърпял през последните няколко месеца. Освен това, много от тях са резултат от обратна връзка от страна на клиенти и потребители към нашите различни екипи.
TSplus Дистанционна поддръжка за поддържане на вашите системи отвсякъде
Общо казано, TeamViewer и другите софтуери за дистанционно управление и споделяне на екран предоставят инструменти за дистанционна поддръжка, ъпгрейд и дори обучение. Ако сте заинтересовани да научите повече за TSplus Remote Support като алтернатива, посетете нашия уебсайт. За допълнителни подробности относно Функции за отдалечена поддръжка И настроете, открийте нашите продуктови страници или просто изтеглете, за да го опитате сами. Нашите лицензи са подходящи за повечето бюджети, а нашите пробни версии от 15 дни са напълно безплатни.
TSplus Remote Support Безплатен Пробен период
Ценово ефективна Посещавана и Непосещавана Дистанционна помощ от/до macOS и Windows ПК.
)
)
)
