Съдържание

По-рано тази година, TSplus обяви излизането на TSplus Remote Support - сигурен и лесен за използване, базиран на браузър инструмент за споделяне на екрана на Windows и дистанционно управление. Обратната връзка от клиентите беше изключително положителна. Тази обратна връзка включваше и начини, по които можем да подобрим.

Говорихте. Ние слушахме.

Днес с гордост обявяваме излизането на TSplus Remote Support Версия 2! Добавихме цяла гама нови функции:

  • Неприсъствен достъп - Когато е конфигуриран, неприсъстващият достъп дава на вашия екип за поддръжка лесен достъп до компютрите на крайните потребители, дори ако крайният потребител не е пред компютъра си!
  • Управление на списъка с отдалечени компютри – Служителите за поддръжка вече могат да подредят своя списък с отдалечени компютри в групи за лесно търсене.
  • Добавени езици – Преводите на уеб конзолата и клиента бяха добавени за нашите френски, германски и португалски клиенти.


Това е само едно отличие на новите функции и възможности във версия 2 на Remote Support. За да научите повече за страхотните подобрения, лесната употреба и бюджетните лицензи, моля посетете уебсайта на Remote Support. Докато сте там, отделете малко време, за да изтеглите безплатната пробна версия за 15 дни и да я тествате със своя екип за поддръжка!

Благодаря!

Caleb Zaharris
Директор на маркетинг

Свързани публикации

TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

Основна актуализация на версия 7.1 на Advanced Security

TSplus с радост обявява пускането на версия 7.1 на Advanced Security. Това значително обновление представя елегантен, преработен потребителски интерфейс и няколко нови функции, предназначени да подобрят потребителското изживяване.

Прочетете статията →
TSplus Remote Desktop Access - Advanced Security Software

TSplus Remote Support представя интеграция с Freshdesk

TSplus пусна версия 3.90 на Remote Support, която включва дългоочакваната интеграция с Freshdesk. Тази нова функция дава възможност на екипите за поддръжка да свързват сесиите на Remote Support с тикети в Freshdesk, опростявайки процесите на поддръжка и подобрявайки ефективността.

Прочетете статията →
back to top of the page icon