По-рано тази година, TSplus обяви излизането на TSplus Remote Support - сигурен и лесен за използване, базиран на браузър инструмент за споделяне на екрана на Windows и дистанционно управление. Обратната връзка от клиентите беше изключително положителна. Тази обратна връзка включваше и начини, по които можем да подобрим.
Говорихте. Ние слушахме.
Днес с гордост обявяваме излизането на TSplus Remote Support Версия 2! Добавихме цяла гама нови функции:
-
Неприсъствен достъп
- Когато е конфигуриран, неприсъстващият достъп дава на вашия екип за поддръжка лесен достъп до компютрите на крайните потребители, дори ако крайният потребител не е пред компютъра си!
-
Управление на списъка с отдалечени компютри
– Служителите за поддръжка вече могат да подредят своя списък с отдалечени компютри в групи за лесно търсене.
-
Добавени езици
– Преводите на уеб конзолата и клиента бяха добавени за нашите френски, германски и португалски клиенти.
Това е само едно отличие на новите функции и възможности във версия 2 на Remote Support. За да научите повече за страхотните подобрения, лесната употреба и бюджетните лицензи, моля посетете уебсайта на Remote Support. Докато сте там, отделете малко време, за да изтеглите безплатната пробна версия за 15 дни и да я тествате със своя екип за поддръжка!
Благодаря!
Caleb Zaharris
Директор на маркетинг