)
Обобщение
Датанова СофтУер изискваше сигурно, гъвкаво решение за отдалечен достъп, за да управлява ефективно ИТ услугите за множество бизнеси. TSplus трансформираха операциите им, като позволиха на Datanova да да предоставят отлично обслужване на своите клиенти, докато оптимизират собствените си ИТ ресурси .
ЗА DATANOVA SOFTWARE
Datanova Software е една премиер доставчик на ИТ услуги, специализиращ в предоставянето на персонализирани решения за бизнеса в различни индустрии. От малки стартиращи компании до средни предприятия, Datanova подкрепя своите клиенти с експертиза в управлението на сървъри, ИТ инфраструктура и технологии за дистанционен достъп. Гордеейки се с партньорството си с TSplus, Datanova използва иновационни инструменти, за да предоставя сигурни и безпроблемни ИТ операции за своите клиенти.
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА И ИЗИСКВАНИЯ
С разширяването на клиентската си база, екипът се сблъска с нарастващи предизвикателства в управлението на отдалечен достъп до сървъри, разположени на множество клиентски обекти. Основните проблеми включваха:
• Масштабируемост: Осигуряване на безпроблемен достъп за клиентите, без да се натоварва инфраструктурата.
• Сигурност: Защита на чувствителни клиентски данни от кибер заплахи, докато се поддържа съответствие с регулаторните изисквания.
• Ефективност: Намаляване на сложността при управлението на множество акаунти и лицензионни портали.
Ключови изисквания:
• Лесен за внедряване и мащаб .
• Сигурен включва функции като двуфакторна автентикация (2FA) и защита на родината.
• Способен да оптимизиране на управлението на множество клиентски среди.
РЕШЕНИЕТО TSPLUS
Datanova избра TSplus заради неговата достъпност, надеждност и солиден набор от функции. Чрез използването на TSplus Remote Access и TSplus Advanced Security, Datanova подобри своите дистанционни ИТ услуги:
• Оптимизирано управление на достъпа: TSplus Remote Access позволи на Датанова да внедри централизирано решение за отдалечен работен плот за клиенти, осигурявайки бърз и надежден достъп до сървъри и приложения от всяко място.
• Подобрена сигурност: С TSplus Advanced Security, Datanova внедри функции като защита на родината и филтриране на IP, осигурявайки, че само упълномощени потребители могат да получат достъп до критична инфраструктура.
• Масштабируемо лицензиране: Гъвкавостта на лицензиране на TSplus позволи на Datanova да разшири достъпа за клиентите, докато бизнесите им растяха. Услуги като прехвърляне на лицензи между акаунти осигуриха безпроблемни преходи, когато клиентите преминаваха през организационни промени.
• Икономическа ефективност: В сравнение с традиционните решения за отдалечен достъп, TSplus се оказа с 80% по-икономичен.
РЕЗУЛТАТИ
Прилагането на решенията на TSplus донесе трансформационни ползи за Datanova и нейните клиенти:
• Подобрено удовлетворение на клиентите: клиентите съобщиха за по-гладък и по-бърз достъп до техните системи.
• Инфраструктура, устойчива на бъдещето: Адаптивност към изискванията на клиентите и технологичните напредъци
• Подобрена сигурност: Не бяха докладвани сериозни инциденти в киберсигурността през последните 10+ години.
Заключение
Datanova Software се откроява като модел за това как решенията на TSplus дават възможност на доставчиците на ИТ услуги да преодоляват предизвикателства, да увеличават ефективността и да поддържат стабилна сигурност. Чрез използването на TSplus Remote Access и Advanced Security, Datanova не само отговаря, но и надминава очакванията на клиентите в конкурентна индустрия.
)
)
)
)
