)
)
)
)
تقدم TSplus Remote Support تكامل Freshdesk
أصدرت TSplus إصدار الدعم عن بُعد 3.90، الذي يتميز بدمج Freshdesk الذي طال انتظاره. هذه الميزة الجديدة تمكّن فرق الدعم من ربط جلسات الدعم عن بُعد بتذاكر Freshdesk بسلاسة، مما يسهل عمليات الدعم ويحسن الكفاءة.
)
)
بعد خمس سنوات من التطوير المستمر، قامت TSplus بتوسيع خدمة الدعم والتحديث الخاصة بها إلى برنامج الأمان المتقدم، من أجل الاستمرار في توفير أقوى حماية للخوادم وبنية الوصول عن بُعد، استنادًا إلى أحدث اتجاهات الأمان السيبراني والمعلومات. TSplus تضع أولوية عالية على الحفاظ على منتجاتها في القمة من خلال تقديم تحديث إصدار رئيسي جديد كل عام، والذي يدمج التقنيات الحديثة وطلبات العملاء الشهيرة، بالإضافة إلى تحسينات الأداء الشهرية وإضافة الميزات وتحديثات توافق ويندوز. على سبيل المثال، كانت إحدى الترقيات الرئيسية في عام 2022 إصدار واجهة وضع Lite في كل من الوصول عن بعد والأمان المتقدم، والتي تتوفر فقط للمستخدمين المشتركين في خدمات تحديث ودعم TSplus.
الحفاظ على أمان الوصول عن بُعد في أقوى حالاته
تمكنت الأمان المتقدم مؤخرًا من الحصول على ميزة جديدة تجعلها تستحق البقاء محدثة: حماية عنوان IP من القراصنة ****, خصيصًا للشركات الصغيرة بدون قسم تكنولوجيا المعلومات المخصص. تتوفر هذه الميزة الفريدة في النسخة التجريبية من البرنامج تلقائيًا تحظر قائمة من الملايين من الهاكرز والمجرمين السيبرانيين المعروفين منذ لحظة تثبيته. تم توسيع هذه القائمة إلى 600 مليون عنوان IP خلال الأشهر القليلة الماضية وستستمر في النمو. لذلك، قررت TSplus توسيع خدمة التحديث/الدعم الخاصة بها لهذه الأداة الأمنية الفريدة للوصول عن بُعد. تقدم خدمة التحديث/الدعم من TSplus العديد من الفوائد مقابل رسوم معقولة.
- تحديثات الأمان العادية وتحسين التوافق والميزات.
- الوصول إلى كل تحديث سنوي رئيسي.
- تراخيص مجانية مستضافة لأولئك الذين يحتاجون إلى تغيير معداتهم.
- الوصول عبر الإنترنت إلى فريق دعم TSplus من خلال نظام حجز تذاكر عالمي .
يمكن إضافة "التحديثات والدعم" لـ TSplus إلى أي ترخيص TSplus عند الخروج أو حتى في وقت لاحق، بسهولة، من بوابات تراخيص العميل والشريك. زور المتجر في www.tsplus.net لشراء التحديث أو تنزيل تجربة الأمان المتقدمة لمدة 15 يومًا الآن. تحميل
)
)
