)
)
أداء معزز لاتصالات عن بُعد أسرع وأكثر موثوقية
الإصدار 4.3 يقدم متقدم تحسينات إدارة الذاكرة لدعم العملاء والموصلات. هذه التحسينات تقلل بشكل كبير من التأخيرات الصغيرة الملحوظة خلال ساعات الذروة، خاصة عند استخدام الاتصالات غير المباشرة نتيجة لذلك، يستفيد المستخدمون من جلسات التحكم عن بُعد أكثر سلاسة واستقرارًا أكبر.
تظل الاتصالات المباشرة من نظير إلى نظير غير متأثرة وتستمر في تقديم أداء مثالي.
واجهة دعم عن بُعد حديثة وسهلة الاستخدام
جلبت التحديثات السابقة ضمن دورة إصدار 4.3 إعادة تصميم بصري كامل منصة الدعم عن بُعد. تضمن الواجهة الحديثة تجربة متسقة وبديهية عبر جميع الشاشات، بما في ذلك عارض , مشارك يسمح لك الوصول عن بعد بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان. وحدة التحكم الإدارية .
يقدم العارض المعاد تصميمه شريطًا علويًا جديدًا وتخطيطًا محسّنًا للمشاركة، مما يوفر عناصر تحكم أوضح ورؤية أفضل أثناء جلسات المساعدة عن بُعد.
تحسينات مدفوعة من العملاء لمساعدة عن بُعد أفضل
استجابةً لتعليقات المستخدمين، تم دمج العديد من التحسينات الوظيفية، بما في ذلك:
-
A
مؤشر مشاركة الشاشة
مميز بإطار برتقالي لزيادة الوضوح أثناء الجلسات النشطة.
)
-
دعم لـ
معرفات اللاحقة
في علامة التبويب الأجهزة، تبسيط إدارة الآلات.
)
-
جديد
تصدير السجلات
وظيفة لتسهيل الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
)
تعمل هذه التحديثات على تعزيز TSplus Remote Support كحل عملي، حل الدعم عن بُعد الموجه نحو المستخدم للمحترفين في تكنولوجيا المعلومات.
تجربة تجريبية سلسة للمستخدمين الجدد
تعمل النسخة الأحدث من TSplus Remote Support على تحسين الـ تجربة تجريبية مع الوصول الكامل إلى الـ وحدة التحكم الإدارية يمكن لمستخدمي النسخة التجريبية الآن إنشاء وإدارة المستخدمين الفعليين والفرق وأجهزة الكمبيوتر، مما يلغي وضع العرض التوضيحي السابق ويسمح بتقييم كامل للمنتج.
تُحتفظ جميع التكوينات والبيانات تلقائيًا عند الاشتراك، مما يضمن تجربة الهجرة السلسة من الاستخدام التجريبي إلى الاستخدام الإنتاجي.
جربه اليوم! TSplus Remote Support 4.3 متاح للتنزيل والترقية الفورية:
- تحميل مجاني (15 يوم) : https://tsplus.net/remote-support/
- ترقية أو تجديد ترخيصك: https://tsplus.net/store/
- سجل التغييرات الكامل: https://insights.tsplus.net/changelog
)
)
)
