)
)
)
)
تقدم TSplus Remote Support تكامل Freshdesk
أصدرت TSplus إصدار الدعم عن بُعد 3.90، الذي يتميز بدمج Freshdesk الذي طال انتظاره. هذه الميزة الجديدة تمكّن فرق الدعم من ربط جلسات الدعم عن بُعد بتذاكر Freshdesk بسلاسة، مما يسهل عمليات الدعم ويحسن الكفاءة.
)
)
Tubetorial تم نشر مقابلة حصرية لدومينيك بنوا، الرئيس ومؤسس TSplus. يحكي المقال قصة نجاح هذه الشركة الخبيرة في تقنيات الوصول عن بُعد، ولماذا حلولهم الذكية حققت نجاحًا كبيرًا خلال أزمة Covid-19 وتقدم مستقبل واعد للجميع المعنيين.
نجاح TSplus يعتمد على خبرة طويلة في الوصول عن بعد
في المقابلة التي أُجريت قبل أسبوعين لوسائل الإعلام عبر الإنترنت Tubetorial.com، يشرح دومينيك أولاً أصول TSplus: حياته المهنية كمهندس تقنية المعلومات والفرص السوقية التي دفعته إلى إنشاء TSplus قبل حوالي 12 عامًا والتركيز على تطوير سلسلة من البرامج للوصول عن بعد. بناءً على حدس شخصي، بدأ كل شيء في أستراليا ليصل اليوم إلى أكثر من 500.000 عميل في جميع أنحاء العالم. القصة التي رواها دومينيك بسيطة: "لماذا أستراليا؟ لأنني لم أسافر بعيدًا من قبل، كانت على الجانب الآخر من الأرض، ولم أكن أعرف شيئًا عن هذا البلد. فكرت أنه إذا قمت بإنشاء عمل يعمل في أستراليا، فسيعمل أيضًا في تشيلي، الأرجنتين، جنوب أفريقيا، أو تايلاند." يعتمد نموذج العمل على صيغة أساسية: جميع المنتجات يمكن تنزيلها كإصدارات تجريبية مجانية من موقع الويب بعد اختبار واكتشاف قوة حلول TSplus ، يصبح المتوقعون عادة عملاء. عدد الميزات المتقدمة وجودة الخدمة المقدمة بأسعار تنافسية هي ما يقنع معظم الشركات - بشكل رئيسي موزعي تكنولوجيا المعلومات ومكاملي البرامج - بالاستثمار في TSplus.
سعرنا أقل بكثير من منافسينا المعروفين، ومنتجنا أفضل.
دومينيك بنوا
مزود حلول لاستمرارية الأعمال خلال أزمة Covid-19
على الرغم من المنافسة مع وحوش مثل TeamViewer و Citrix أو Graphon، إلا أن TSplus كان البديل القوي والميسور التكلفة الذي غالبًا ما يتم اختياره من قبل المؤسسات لضمان استمرارية الأعمال خلال السنتين الصعبتين الأخيرتين. بالفعل، تركز مجموعة منتجات TSplus على الوصول عن بعد إلى أنظمة Windows بالإضافة إلى أدوات أمان السيبران وإدارة الخوادم التي تمكن من بناء بيئة عمل عن بعد كاملة وموثوقة. ليس من المستغرب إذا أن الوضع الناجم عن فيروس كورونا قد زاد من مبيعات TSplus. خاصة أن TSplus طورت منتجًا فريدًا للعمل من المنزل TSplus العمل عن بُعد ) خلال جائحة الوباء لمساعدة الشركات على تحقيق انتقال سهل خلال هذه الأوقات الصعبة. في الواقع، المكتب المنزلي هو في قلب قيم TSplus. يعلن دومينيك: يعمل فريقي بأكمله من المنزل ويستخدم حلولنا الذكية الخاصة كل يوم للاستفادة من الإنترنت. لا نواجه ازدحامات المرور في العمل، لدينا حرية تنظيم أيام عملنا والاستمتاع بالمرونة في تنفيذ مهامنا. ." نجاح حلول TSplus قد سمح للشركة بتوسيع وجودها في أسواق جديدة، مثل الهند. لاختتام:
يمكننا بناء معًا عالمًا أفضل بروح إيجابية. ستفتح الإنترنت وحلول المستقبل العديد من الفرص لكل من يرغب في التطوير والقيام بذلك.
دومينيك بنوا
اقرأ المقالة الكاملة حول Tubetorial.com قم بتنزيل وتجربة أي برنامج TSplus مجانًا لمدة 15 يومًا. تحميل
)
)
)
