)
)
)
)
تقدم TSplus Remote Support تكامل Freshdesk
أصدرت TSplus إصدار الدعم عن بُعد 3.90، الذي يتميز بدمج Freshdesk الذي طال انتظاره. هذه الميزة الجديدة تمكّن فرق الدعم من ربط جلسات الدعم عن بُعد بتذاكر Freshdesk بسلاسة، مما يسهل عمليات الدعم ويحسن الكفاءة.
)
)
عن ITS Integra
ITS Integra هي لاعب بارز في السوق الفرنسية، متخصصة في الخدمات المدارة، استضافة السحابة، وحلول الأمن السيبراني. مع تركيز قوي على أمان البيانات واستمرارية العمليات، ITS Integra معتمدة عبر ستة مستويات من معايير استضافة بيانات الصحة (HDS)، مما يجعلها الشريك المفضل لمقدمي الرعاية الصحية وغيرها من الصناعات التي تحتاج إلى بيانات حساسة. تُعرف الشركة بخبرتها في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات المصممة خصيصًا التي تدعم الشركات في الحفاظ على عملياتها التكنولوجية وتحسينها.
شراكة استراتيجية للتخزين الافتراضي الآمن وعالي الأداء
تُعزز هذه الشراكة مهمة TSplus في جعل التطبيقات والبيانات آمنة وسهلة الوصول من أي جهاز أو شبكة. من خلال التعاون مع ITS Integra، تعزز TSplus قدرتها على تقديم بديل لحلول الوصول عن بُعد التقليدية مثل Citrix و Microsoft RDS، مما يجمع بين القيمة الفائقة، والبساطة، والأمان.
من خلال هذه الشراكة، ستستفيد TSplus من مراكز البيانات الآمنة للغاية التابعة لـ ITS Integra لاستضافة حلولها، مما يضمن أقصى درجات التوافر وحماية البيانات للعملاء. تم تصميم هذه التعاون لتقديم خدمات دعم شاملة، وصيانة تشغيلية، وتحسين لضمان الأداء السلس لحلول TSplus، جنبًا إلى جنب مع خدمة عملاء استثنائية.
لمزيد من المعلومات، خصصت ITS Integra صفحة كاملة "للحل" لتطبيق TSplus على موقعهم الإلكتروني.
توسيع الحضور في سوق تكنولوجيا المعلومات الفرنسي
بعد 17 عامًا في السوق الدولية، نحن متحمسون لإعادة الاستثمار في السوق الفرنسية، قال فرانسوا ستوب، مدير الأعمال في TSplus فرنسا. "لقد سمح لنا التعاون مع ITS Integra بنجاح نقل العملاء من حلول أخرى إلى TSplus، مع نتائج مثيرة للإعجاب. يتيح لنا تعاوننا تقديم حل سطح مكتب بعيد مخصص يتضمن الاستضافة والصيانة والأمن السيبراني والمزيد، مما يضمن خدمة مثلى لعملائنا المشتركين. ITS Integra هو شريك مثالي وموثوق به في خدمات الأمان المدارة، ونتطلع إلى شراكة طويلة ومثمرة."
جان غابرييل، مدير التحالفات والتسويق في ITS Integra، أضاف، “ نحن متحمسون للشراكة مع TSplus، وهي شركة تشاركنا التزامنا بتقديم حلول افتراضية آمنة وقابلة للتوسع وفعالة من حيث التكلفة. تتيح لنا هذه الشراكة تقديم بديل قوي لعملائنا مقابل الحلول التقليدية، مدعومًا باستقرار ونموذج مالي مثبت من TSplus. نتوقع أن تدفع هذه التعاون قيمة كبيرة لعملائنا، لا سيما في قطاع الرعاية الصحية حيث تعتبر الأمان والأداء في غاية الأهمية.
تستمر TSplus في التوظيف لشبكة الشركاء الخاصة بها!
الشراكة مع TSplus توفر الوصول إلى مجموعة من الفوائد الحصرية، بما في ذلك دعم عالي الجودة، وأسعار تنافسية، وفرص لنمو الأعمال. زيارة برنامج شراكة TSplus لمعرفة المزيد حول كيفية الانضمام إلى شبكة شركائنا الناجحين.
)
)
