)
)
)
تقدم TSplus Remote Support تكامل Freshdesk
أصدرت TSplus إصدار الدعم عن بُعد 3.90، الذي يتميز بدمج Freshdesk الذي طال انتظاره. هذه الميزة الجديدة تمكّن فرق الدعم من ربط جلسات الدعم عن بُعد بتذاكر Freshdesk بسلاسة، مما يسهل عمليات الدعم ويحسن الكفاءة.
)
)
التحكم عن بعد في الكمبيوتر ومشاركة جلسة Windows هما ممارسات شائعة في عالم تكنولوجيا المعلومات.
اسمي ألكسندر. اليوم، أنا متحمس للإعلان عن إصدار دعم TSplus عن بُعد، بديلنا الجديد لـ TeamViewer، LogMeIn أو GoToMyPC.
TSplus Remote Support يوفر بيئة مشاركة جلسة Windows مثالية لوكلاء دعم مكتب المساعدة أو جلسات التدريب التعاونية.
تأتي العديد من المزايا مع دعم TSplus Remote:
-
نموذج ترخيص دائم وميسور التكلفة. توقف عن دفع رسوم الاشتراك شهريًا أو سنويًا.
-
بخلاف مقدمي الخدمات الآخرين، يتم استضافة الدعم عن بُعد على خادمك الخاص.
لتعزيز خصوصية بيانات شركتك، يبقى وسيط الجلسة داخل شبكة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
-
بروتوكولات الأمان القياسية المفتوحة (TLS 1.2) بدلاً من البروتوكولات الخاصة المغلقة.
- لا حاجة لاعتماد أوراق اعتماد "ID" المعقدة للاتصال؛ فقط شارك رابط ويب مع المستخدم.
TSplus Remote Support هو منتج رائع لفرق الدعم الخاصة بك وخط جديد رائع للبيع لعملائك.
مع حوافز شريك رائعة وتسعيرة ودية، TSplus Remote Support هو الإضافة المناسبة لمحفظة حلول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
زور موقعنا على الويب
لمعرفة المزيد حول دعم TSplus عن بساطة وتنزيل النسخة التجريبية لمدة 15 يومًا.
Alexandre Bokor
مدير مبيعات دولي
