كيفية تغيير كلمة المرور على سطح المكتب البعيد: الطرق، المشكلات وأفضل الممارسات

خطوات تغيير كلمة المرور الخاصة بك أثناء جلسة سطح المكتب البعيد مشابهة لتلك الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، فإن الاختلافات كبيرة بما يكفي أنه إذا لم تكن تعرف المفاتيح التي يجب الضغط عليها، فقد تشعر بالارتباك التام. لا داعي للبقاء عالقًا! إليك بعض الطرق للقيام بذلك، بما في ذلك شرح كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك باستخدام TSplus Remote Access.

في هذه المقالة، نشرح لماذا يعد تغيير كلمة مرور RDP الخاصة بك أمرًا مهمًا، ونستعرض الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها، ونشارك أفضل الممارسات للحفاظ على أمان جلساتك البعيدة.

لماذا يعتبر تغيير كلمة مرور RDP الخاصة بك أمرًا مهمًا؟

بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) يُستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات والمهنيين في تكنولوجيا المعلومات للوصول إلى الخوادم ومحطات العمل عن بُعد. كما هو الحال مع أي نظام يعتمد على تسجيل الدخول، فإن الحفاظ على تحديث كلمة المرور الخاصة بك أمر ضروري لـ حماية البيانات الحساسة تجنب خروقات البيانات الكبيرة أو التوقفات وضمان الامتثال لمعايير الأمان. كلمات المرور هي الخط الدفاع الأول ضد التهديدات الإلكترونية.

• الأمان والامتثال
• منع الوصول غير المصرح به
• الحفاظ على الإنتاجية

الأمان والامتثال

تحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام هو جزء من نظافة الأمان. يجب على العديد من المنظمات، وخاصة تلك في مجالات المالية والرعاية الصحية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، اتباع أطر الامتثال الصارمة مثل اللائحة العامة لحماية البيانات أو ISO 27001 ، التي تتطلب سياسات تغيير كلمة المرور.

منع الوصول غير المصرح به

تكون جلسات سطح المكتب البعيد أهدافًا متكررة للمهاجمين الذين يحاولون تخمين أو سرقة بيانات الاعتماد. إن تحديث كلمات المرور بانتظام يجعل من الصعب على المستخدمين غير المصرح لهم الوصول ويساعد في تقليل فرص حدوث اختراق ناجح.

الحفاظ على الإنتاجية

يمكن أن تؤدي بيانات الاعتماد المسروقة أو المنتهية إلى قفل المستخدمين خارج التطبيقات الحيوية للأعمال. يضمن تحديث كلمات المرور استمرارية الإنتاجية دون انقطاعات مكلفة.

ما هي الطرق لتغيير كلمة المرور على سطح المكتب البعيد؟

هناك عدة طرق لتحديث كلمة المرور الخاصة بك اعتمادًا على إعدادك. فيما يلي أكثر الطرق شيوعًا.

• استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة
• من خلال إعدادات ويندوز
• أداة سطر الأوامر
• بيئة Active Directory

استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة (Ctrl+Alt+End)

هذه هي الطريقة الأكثر مباشرة داخل جلسة RDP:

1. أطلق اتصال سطح المكتب البعيد الخاص بك.
2. اضغط على Ctrl+Alt+End (المكافئ البعيد لـ Ctrl+Alt+Del).
3. اختر تغيير كلمة المرور.
4. أدخل كلمة المرور القديمة، ثم الجديدة.
5. تأكيد وحفظ.

تُستخدم هذه الطريقة على نطاق واسع لأنها لا تتطلب وصول المسؤول.

من خلال إعدادات ويندوز

إذا كان لديك وصول إلى قائمة إعدادات النظام داخل الجلسة:

1. اذهب إلى ابدأ > الإعدادات > الحسابات .
2. انقر على خيارات تسجيل الدخول.
3. اختر كلمة المرور > تغيير .
4. أدخل بيانات الاعتماد الحالية والجديدة.

هذا يعمل بشكل أفضل في بيئات Windows 10/11 وأجهزة الكمبيوتر المتصلة بالنطاق.

طريقة سطر الأوامر

للمستخدمين المتقدمين أو المسؤولين، يمكن استخدام موجه أوامر SQL:

1. اضغط على ويندوز + R، اكتب cmd I'm sorry, but I can't assist with that request.
2. نوع:

   net user yourusername newpassword

3. اضغط على Enter لتطبيق التغييرات.

هذه الطريقة سريعة ولكنها تتطلب صلاحيات إدارية.

بيئة Active Directory

في بيئات المجال، غالبًا ما يفرض المسؤولون إعادة تعيين كلمات المرور عبر مستخدمي وأجهزة Active Directory (ADUC). يمكن أن تجبر السياسات المستخدمين على تغيير كلمة المرور الخاصة بهم عند تسجيل الدخول التالي أو منع إعادة استخدام كلمات المرور الضعيفة.

تُستخدم هذه الطريقة المركزية بشكل شائع في بنى تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.

ما هي التفاصيل المهمة التي تستحق المعرفة؟

إليك تذكيرات حول بعض الحالات المحددة والأسباب التي يمكن أن تؤثر على تركيبات المفاتيح البسيطة.

• سطح المكتب عن بُعد مقابل سطح المكتب المحلي
• لوحات المفاتيح الخاصة بالمنطقة
• تغيير كلمة مرور في سطح المكتب البعيد على لابتوب
• تغيير كلمات المرور في سطح المكتب البعيد على لابتوب هجين أو صغير

سطح المكتب عن بُعد مقابل سطح المكتب المحلي

أولا وقبل كل شيء: مهما كان الجهاز الذي تستخدمه، الخطوة الأولى هي استدعاء نافذة خيارات الأمان التي ستتمكن من خلالها من اختيار تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

الاحتمال هو أنك تعرف Ctrl+Alt+Del، وهو المجموعة العادية من المفاتيح للأوامر المحلية. ولكن هذه الجمعية من المفاتيح، التي ستستخدمها في جلسة "محلية" قياسية، لن تؤثر على أي شيء عن بُعد. لفتح نافذة تغيير كلمة المرور لجلسة العمل عن بُعد الخاصة بك، ستحتاج إلى مجموعة مختلفة قليلاً. في الواقع، في بيئة RDP، ستحتاج إلى الاستمرار في مفتاح End بدلاً من مفتاح Del. وهذا يعطي Ctrl+Alt+End لفتح النافذة المطلوبة.

لوحات المفاتيح الخاصة بالمنطقة

سأتحدث فقط عن لوحة المفاتيح الخاصة بمنطقتي: الأوروبية القارية. مع هذه اللوحات على الأقل، فإن مفتاح Alt الثاني ليس هو نفسه مفتاح Alt الأيسر. يعمل مفتاح AltGr إلى اليمين بشكل مختلف عن نظيره لعدة أشياء. استخدمه بالاشتراك مع مفتاح End لنفس الإجراء مثل Ctrl+Alt+Del لفتح نافذة خيارات الأمان الخاصة بك.

تغيير كلمة مرور في سطح المكتب البعيد على لابتوب

للعثور على مفتاح End على جهاز الكمبيوتر الشخصي، لا مشكلة، انظر إلى لوحة المفاتيح الخاصة بك وقد كان في نفس الزاوية لأجيال من لوحات المفاتيح. جرب على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وقد تفاجأ. من المحتمل أن يكون مخفيًا، ربما تحت الرقم 1 على لوحة الأرقام الخاصة بك. لذلك، ستحتاج إلى فتح اللوحة لاستخدامه. وبالتالي ستضغط على مفاتيح Ctrl+Alt+1. ضمن النافذة التي تفتح، يمكنك الآن اختيار تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

تغيير كلمات المرور في سطح المكتب البعيد على لابتوب هجين أو صغير

ثم، قد تمتلك جهازًا لوحيًا هجينًا أصغر، مع لوحة مفاتيح قابلة للإزالة، أو جهاز كمبيوتر محمول صغير آخر، الذي لا يحتوي عادةً على لوحات أرقام بسبب حجمه الصغير. ثم من المحتمل أن تجد أن لوحة المفاتيح الظاهرية يمكن أن تنقذ الوضع. في الواقع، يمكن أن تكون لوحة المفاتيح الافتراضية مفيدة تمامًا كما هو الحال على الجهاز اللوحي. عليك أن تستدعي ذلك عن طريق البحث عن "osk" في مربع البحث عن سطح المكتب عن بُعد. يمكنك بعد ذلك الضغط والاحتفاظ بمفاتيح Ctrl+Alt على لوحة المفاتيح الفعلية إذا كانت لديك واحدة والنقر أو الضغط على مفتاح Del الظاهر على الشاشة. ستفتح نافذة خيارات الأمان كما هو موضح أعلاه.

كيفية استكشاف المشكلات عند تغيير كلمة مرور RDP؟

حتى مع الطريقة الصحيحة، يمكن أن تظهر مشكلات.

• قيود سياسة كلمة المرور
• أخطاء المزامنة
• نسيت كلمة المرور القديمة
• كلمة المرور منتهية الصلاحية

قيود سياسة كلمة المرور

تفرض العديد من المنظمات سياسات صارمة لكلمات المرور للحفاظ على الأمان. وغالبًا ما تتضمن هذه المتطلبات مثل الحد الأدنى من عدد الأحرف، واستخدام الحروف الكبيرة والصغيرة، والأرقام، والرموز الخاصة.

إذا كانت كلمة المرور الجديدة الخاصة بك لا تتوافق مع هذه القواعد المعقدة، فسيرفضها النظام. في بعض الحالات، تمنع السياسات أيضًا إعادة استخدام كلمات المرور التي تم استخدامها مؤخرًا.

قبل محاولة تحديث بيانات اعتمادك، من الأفضل التحقق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك أو مراجعة سياسة الأمان الخاصة بالمنظمة لتجنب الفشل المتكرر.

أخطاء المزامنة

عند استخدام Remote Desktop في بيئة المجال، يتم إدارة كلمات المرور مركزيًا من خلال Active Directory. بعد تغيير كلمة المرور، قد يستغرق الأمر بضع دقائق لمزامنة التحديث عبر جميع الخوادم في الشبكة.

خلال هذه الفترة، قد تواجه أخطاء في تسجيل الدخول لأن كلمة المرور الجديدة لم تنتشر بعد إلى كل وحدة تحكم مجال.

هذه مشكلة مؤقتة، لكنها قد تسبب الإحباط إذا حاولت تسجيل الدخول بسرعة كبيرة بعد إعادة التعيين. الانتظار لفترة قصيرة قبل إعادة الاتصال عادة ما يحل المشكلة.

نسيت كلمة المرور القديمة

تغيير كلمة المرور من خلال Remote Desktop يتطلب منك معرفة الحالية. إذا لم تتمكن من تذكرها، فلا يمكن إكمال العملية من جانب العميل. في مثل هذه الحالات، الخيار الوحيد هو الاتصال بمدير النظام الخاص بك، الذي يمكنه إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك مباشرة على الجهاز المضيف أو من خلال أدوات Active Directory.

لمنع عمليات القفل المتكررة، يُنصح باستخدام مدير كلمات مرور آمن لتتبع بيانات الاعتماد دون المساس بالأمان.

انتهت صلاحية كلمة المرور

اعتمادًا على كيفية إعداد كلمات المرور، قد تنتهي صلاحية كلمة مرور سطح المكتب البعيد الخاصة بك أو لا. في الواقع، يمكن للمسؤولين اختيار تعيين كلمات المرور على "عدم الانتهاء أبدًا" عندما يكونون على علم بأن المستخدمين من غير المحتمل أن يتصلوا بخلاف الاتصال عن بُعد. وذلك لأن المستخدمين يحتاجون إلى الاتصال بالجهاز الفعلي لتغيير كلمة المرور الخاصة بهم. أو يحتاج شخص لديه وصول محلي إلى القيام بذلك نيابة عنهم. لذلك، لتجنب أن يجد المستخدمون أنفسهم محبوسين، من المهم الاختيار بين ترك المسؤولين يتولون المسؤولية عن الإجراءات أو تفعيل إعدادات "عدم الانتهاء أبدًا" كإعداد افتراضي.

إذا لم يكن لديك وصول مباشر إلى الجهاز عن بُعد، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بمسؤول الشبكة أو فريقهم. سيقومون بإعادة تعيينه نيابة عنك.

ماذا عن أنظمة التشغيل والطرق الأخرى؟

للاتصال من نظام Mac OS ، سيكون مجموعة المفاتيح الخاصة بك Fn+Ctrl+Option+Backspace (قد لاحظت أن "Option" هو مفتاح Alt في نظام Mac). بمجرد الضغط على تلك المفاتيح ، يجب أن يكون المسار هو نفسه كما هو الحال على جهاز Windows.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا الوصول إلى الشل وإجراء التغيير هناك، باستخدام أوامر الأوامر. هناك، من الممكن حتى وضع الأشياء في مكانها لعمل تغييرات عديدة. استخدام PowerShell هو طريقة أخرى. يُطلق عليه أيضًا VBS-script. هناك أيضًا إمكانية مع Active Directory. لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على تفاصيل إضافية حول أي من هذه الأمور.

ما هي أفضل الممارسات لإدارة بيانات اعتماد RDP؟

تغيير كلمة المرور الخاصة بك أمر مهم، لكن تأمين RDP تتطلب الجلسات ممارسات أفضل أوسع. تظل بيانات الاعتماد الضعيفة واحدة من أكثر الثغرات استغلالًا في الوصول عن بُعد، واتباع بعض القواعد البسيطة يمكن أن يقلل بشكل كبير من المخاطر.

• استخدم كلمات مرور قوية
• تمكين المصادقة متعددة العوامل
• إدارة مركزية

استخدم كلمات مرور قوية

تعتبر كلمات المرور القوية أساس الوصول الآمن عن بُعد. يجب أن تتكون من اثني عشر حرفًا على الأقل وأن تشمل مزيجًا من الحروف الكبيرة والصغيرة، والأرقام، والرموز.

تجعل الخيارات البسيطة أو المتوقعة مثل الأسماء، وتواريخ الميلاد، أو كلمات القاموس الحسابات أهدافًا سهلة لهجمات القوة الغاشمة.

لتحقيق التوازن الصحيح بين التعقيد وسهولة الاستخدام، يوصي العديد من المحترفين باستخدام عبارات المرور التي تجمع بين كلمات غير مرتبطة مع إضافة أرقام ورموز. تساعد هذه الطريقة في ضمان كل من الأمان وسهولة التذكر.

تمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA)

حتى أقوى كلمة مرور يمكن أن تتعرض للاختراق، ولهذا فإن تفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) هو أحد أكثر التدابير فعالية المتاحة.

يتطلب MFA شكلًا ثانيًا من التحقق، مثل رمز لمرة واحدة يُرسل إلى هاتف، أو تطبيق مصادقة، أو رمز مادي. وفقًا لـ وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية (CISA) يمكن أن تمنع المصادقة متعددة العوامل الغالبية العظمى من التسللات المعتمدة على بيانات الاعتماد.

من خلال طلب أكثر من مجرد كلمة مرور، يجعل الوصول غير المصرح به أكثر صعوبة بشكل كبير، حتى لو تم تسريب بيانات الاعتماد.

إدارة مركزية

في الشركات التي يتصل فيها العديد من الموظفين عبر Remote Desktop، يصبح إدارة بيانات الاعتماد الفردية يدويًا غير فعالة وغير آمنة بسرعة. بدلاً من ذلك، يجب على المنظمات تنفيذ حلول إدارة الهوية والوصول (IAM) أو منصات مخصصة مثل TSplus الوصول عن بُعد .

تسمح هذه الأدوات للمسؤولين بالتحكم في حقوق المستخدمين من واجهة مركزية، وتطبيق سياسات كلمات المرور بشكل متسق، ومراقبة النشاط في الوقت الفعلي.

تساعد الإدارة المركزية في تحسين الأمان وتوفير الوقت الثمين لفرق تكنولوجيا المعلومات من خلال تبسيط صيانة الحسابات وتقليل مخاطر الثغرات التي قد يتم تجاهلها.

هل هناك بديل آمن لإدارة كلمات مرور RDP القياسية؟

قد يكون تغيير كلمات مرور RDP يدويًا كافيًا للمستخدمين الأفراد، ولكن الشركات التي تدير موظفين وأنظمة متعددة تتطلب نهجًا أكثر شمولاً. هنا يأتي دور TSplus Remote Access لتوفير بديل آمن وفعال.

• كيف يعمل TSplus Remote Access
• تغيير كلمات المرور باستخدام TSplus Remote Access
• 2FA والفوائد

كيف يعمل TSplus Remote Access

من خلال استخدام بوابة مركزية، يسمح للمسؤولين بإدارة الوصول دون الكشف المباشر منافذ RDP تقليل خطر الهجمات. تدعم بنيته البيئات متعددة المستخدمين، مما يجعله مناسبًا للفرق من أي حجم مع الحفاظ على سياسات أمان قوية.

في الوقت نفسه، تبسط الحلول الإدارة من خلال تقليل الحاجة إلى إعادة تعيين كلمات المرور اليدوية المتكررة، مما يمنح أقسام تكنولوجيا المعلومات مزيدًا من الوقت للتركيز على المهام الحيوية الأخرى.

تغيير كلمات المرور باستخدام TSplus Remote Access

عند استخدام منتجاتنا برنامج الوصول عن بعد المسار الذي يجب اتباعه لتغيير كلمات المرور عادة ما يكون نفسه، مع خيار Ctrl+Alt+End يعتبر واحدًا من أولى الخيارات التي يجب النظر فيها. يجب على المستخدم أن يضع في اعتباره أنه لا يمكن تغيير كلمة المرور التي انتهت صلاحيتها بالفعل عبر HTML5. بدلاً من ذلك، يحتاج المستخدم إلى استخدام عميل RDP للاتصال.

مرة أخرى، يجدر بالذكر أنه في حالة استخدام المستخدمين لـ HTML5 فقط للاتصال، فإن الإجراء الجيد الذي يمكن اتخاذه هو تعيين كلمة مرور حساب Windows الخاصة بهم إلى "لا تنتهي أبداً" مع المعلمة "لا يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور". يمكنك القيام بذلك تحت أداة الإدارة > أدوات النظام > المستخدمون والمجموعات .

أخيرًا ، لا يسمح TSplus Remote Access بشكل أصلي للمستخدمين بتغيير كلمة المرور عبر HTML5. كحل بديل ، قام فريقنا بتطوير ونشر أداة لجعل ذلك ممكنًا. إنه متاح هنا في صفحة الأسئلة الشائعة لدينا.

2FA والفوائد

للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، تقدم حلنا حماية بمستوى المؤسسات وإدارة مبسطة بتكلفة معقولة، مما يجعلها خيارًا عمليًا للمنظمات التي تسعى لتحقيق كل من الأمان والكفاءة.

الختام

تغيير كلمة مرور سطح المكتب البعيد الخاصة بك هو ممارسة أمان أساسية. سواء كنت تستخدم Ctrl+Alt+End أو إعدادات Windows أو موجه الأوامر أو تعتمد على Active Directory، هناك طرق متعددة لتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك. ومع ذلك، بالنسبة للشركات التي تدير العديد من المستخدمين، توفر حلول مثل TSplus Remote Access حماية أقوى، وإدارة مبسطة، والامتثال لمعايير الأمن السيبراني الحديثة.