ملخص
مع تركيز قوي على الاقتصاد الدائري والممارسات الرقمية المستدامة، كانت Ideee بحاجة إلى أدوات موثوقة وبأسعار معقولة لتقديم حلول الوصول عن بُعد والأمان لعملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة. أصبح برنامج TSplus بسرعة حجر الزاوية في عرضهم، مما مكن Ideee من تقديم بنى تحتية آمنة وفعالة من حيث التكلفة مع التوافق مع قيمهم الصديقة للبيئة.
عن IDEEE
تكنولوجيا المعلومات التي تأخذ في الاعتبار WEEE: النفايات الكهربائية والإلكترونية
في عام 2024، أعادت Ideee (التي كانت تُعرف سابقًا باسم MyCloud) تسمية علامتها التجارية لتجسد "أنا-دي-إي-إي-إي" اختصار فرنسي يرمز إلى "تكنولوجيا المعلومات التي تأخذ في الاعتبار WEEE: النفايات الكهربائية والإلكترونية" إنها شركة صغيرة مبتكرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات، تعمل بشكل رئيسي في منطقة أوفيرن رون ألب. تبرز Ideee من خلال التزامها بالممارسات الرقمية المسؤولة وحصلت على المستوى 2 في "تكنولوجيا المعلومات المسؤولة" ("Label Numérique Responsable").
التحديات والمتطلبات
بصفتها مزود خدمات متنامٍ، تواجه Ideee تحديات متكررة:
- تقديم وصول آمن وسهل الاستخدام عن بُعد إلى تطبيقات العميل دون اللجوء إلى حلول Citrix أو Microsoft RDS المكلفة وغير العملية.
- الحفاظ على الرؤية والتحكم عبر عدة خوادم وترخيصات تم نشرها في مواقع العملاء.
- تزويد الموظفين بالقدرة على التكيف إلى أدوات الدعم عن بُعد الجديدة مع تجاهل الحلول مثل TeamViewer أو Anydesk.
- موازنة الابتكار مع الاستدامة ، مما يضمن توافق حلول البرمجيات مع نموذج الاقتصاد الدائري الخاص بهم وعدم تحميل أجهزة العملاء فوق طاقتها.
تظل الأمان والكفاءة متطلبات مركزية ومستدامة لمزودي الخدمة المدارة بشكل عام. بصفتها مزودًا لتكنولوجيا المعلومات بمعايير عالية، تطالب Ideee باستمرار بأفضل ما في برامج TSplus.
حل TSPLUS
سرعان ما أصبحت TSplus هي الإجابة على هذه التحديات:
- Remote Access يسمح بنشر التطبيقات القابلة للتوسع والوصول إلى سطح المكتب عن بُعد.
- Advanced Security يضيف طبقات من الحماية، من دفاع ضد برامج الفدية إلى التحكم في الوصول، مما يمكّن Ideee من تأمين البنى التحتية بثقة.
- Server Monitoring يقدم رؤى حول صحة الخادم واستخدامه، مما يوفر قدرات تقارير قيمة.
- Remote Support تم اختباره كبديل لـ TeamViewer و Anydesk. بينما كانت التبني الأولي من قبل الموظفين معوقًا بسبب اختلافات الواجهة، تظل الشركة منفتحة على التحسينات المستقبلية وإعادة الدمج.
النتائج
قدم TSplus فوائد فورية وطويلة الأجل:
- نشر واسع النطاق منذ عام 2019، قامت Ideee بتنفيذ حلول TSplus تقريبًا لجميع عملائها.
- مواءمة الاستدامة ت complement بنية TSplus الخفيفة والمرنة نموذج Ideee الصديق للبيئة للخوادم المعاد تجديدها والاستضافة المحلية.
- رضا العملاء تستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة من الوصول عن بُعد بتكلفة فعالة وآمن دون عبء البنية التحتية الثقيلة.
- قابلية التوسع للنمو المستقبلي إيدي هو بصدد إعداد مشروع مزرعة خوادم، مع حلول TSplus كجزء مركزي من تصميمهم.
- التعرف ساعد المزيج الفريد من خبرة تكنولوجيا المعلومات والمسؤولية البيئية، المدعوم من TSplus، الشركة في الحصول على اعتراف إقليمي وجائزة "تكنولوجيا المعلومات المسؤولة".
الختام
بالنسبة لـ Ideee، تعتبر TSplus مفتاحًا لبناء بنى تحتية رقمية مستدامة وصديقة للناس تتماشى مع فلسفة شركتهم. أعرب الفريق عن رغبتهم في وجود وحدة تحكم مركزية وواجهة برمجة تطبيقات، مما يبرز التزامهم طويل الأمد بإدارة الأمان على نطاق واسع والاستمرار في الشراكة مع TSplus.