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什麼是IT中的遠程協助？
這篇詳細的文章深入探討了遠端協助的複雜性，解釋了其功能、優點和最佳實踐，從IT專業人士的角度來看。
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自2005年發布以來，TeamViewer如何運作並提供其廣泛的可能性，如遠程訪問和屏幕控制？它允許來自多個地點和各種設備的代理進行遠程維護電腦和其他設備。其他軟件開發商使用相同和不同的技術在市場上競爭。以下是TeamViewer及其替代品背後的一些基本概念。然後我們可以談談我們自豪地列入其中的Remote Support。 最佳 TeamViewer 替代方案 ，特別是簡單和實惠。
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TeamViewer 遠端連接時能做什麼？
使用TeamViewer，用戶能夠在設備之間建立安全連接。此應用程式不僅僅允許遠程查看或控制設備。此外，您還可以選擇在連接到另一台電腦時使用設備的相機或麥克風。
連接可以在各種類型的設備之間進行，包括桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦和智能手機。它還使您能夠共享文件和屏幕、進行在線會議、支持不同的操作系統、聊天或進行視頻通話。
在螢幕共享和支援方面，TSplus 產品包括 Remote Support 一個簡單、高效且經濟實惠的工具，能夠從任何有網際網路連線的地方進行更新、修復等操作。
TeamViewer 如何運作？
每個設備或用戶都有單獨的密碼，並且兩個終端設備（端點）都必須提供其憑證才能建立遠程控制連接。
要運行TeamViewer，您將在他們的代理伺服器上被分配一個ID。應用程式客戶端在兩個端點之間創建一個安全的隧道。為了建立連接，您輸入這個ID，TeamViewer會將其通過隧道傳送到目的地。這時，您將被提示輸入密碼。一旦輸入密碼，連接就完成了，並且可以進行安全通信。
默認情況下，TeamViewer 使用端口 80 連接到中央伺服器。在建立連接的情況下，授予的唯一 ID 將使伺服器識別您為在線狀態。
TeamViewer 替代方案如何運作？
基本上，RDP（遠端桌面協議）、VPN（虛擬私人網路）和VNC（虛擬網路運算）是提供完整訪問和完全控制的主要選項。
在其他可能性中，值得注意的是使用代理伺服器。由於它不同，但仍然提供完整的訪問，因此它從其他選項中脫穎而出。最後，其他從遠處訪問設備的潛在方法有其上下文、限制或差異，這些都使它們無法在此處佔有一席之地。
話雖如此，RDP 是 TSplus 軟體使用的協議。交換通過遍佈全球的 TSplus 伺服器進行。支援通過 HTML5 進行，並使用憑證、SSL 加密來保護，如果您選擇的話。 2FA 同樣。
遠端存取和其他功能
TeamViewer 提供伺服器、PC 和行動裝置的遠端存取。這種遠端存取意味著使用者可以從全球任何其他位置控制遠端裝置。因此，典型的用途包括支援和更新或修復作業系統。所有這些都可以遠端完成，因此工作可以立即完成，無需計算通勤距離或時間。
- 用戶可以在兩個遠端設備之間傳輸文件。這些可以是截圖、照片、文件、視頻……任一端點都可以提示下載或上傳。
- 各種工具，非常適合協作，意味著用戶可以在項目或干預上作為團隊工作。收藏夾使用戶能夠查看和共享屏幕，查看文件，從而像在同一個房間裡一樣交流。
- 在互聯網上，安全性至關重要，尤其是涉及訪問和數據的時候。TeamViewer 和任何類似的軟件都不例外，所有專業和私人用戶都應該牢記這一點。TeamViewer 已經實施了使用登錄憑證（ID 和密碼）、數據加密（隧道）甚至雙重身份驗證。
使用 TeamViewer 或替代方案進行遠程維護
如您所見，TeamViewer 是一個可以用來遠程維護和升級您的網絡或其他設備的工具。您也可以選擇其他替代方案，可能基於價格原因。例如，TeamViewer 是一個知名品牌，其成本可能高於一般小型企業所需的。
儘管如此，TSplus 在其他選項中是一個價格實惠且操作簡便的競爭者 優秀的客戶反饋 .
TSplus 如何完成工作？我們的遠程控制和屏幕共享解決方案
確實，TSplus 最近重新設計了其遠程控制和屏幕共享軟體 Remote Support。我們的開發團隊在此過程中還添加了功能。結果是一個比以往更簡單的工具，可以遠程控制屏幕並為全球任何地方的 Windows 設備提供支持。無需安裝，它可以快速啟動和運行。導航更清晰，人體工學和美學也得到了更新。
自從最新的Remote Support更新以來，用戶現在可以創建文件夾來組織他們的電腦。這些只是該產品在過去幾個月中進行的一系列改進中的一部分。此外，許多改進都是基於客戶和用戶對我們各個團隊的反饋。
TSplus 遠端支援以便從任何地方維護您的系統
總而言之，TeamViewer 和其他遠程控制和屏幕共享軟件提供了遠程維護、升級甚至培訓的工具。如果您有興趣了解更多關於 TSplus Remote Support 作為替代方案的信息，請訪問我們的網站。欲了解更多詳情 遠端支援功能 並設置，請查看我們的產品頁面或直接下載試用。我們的授權適合大多數預算，並且我們的15天試用完全免費。
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