TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 整合
TSplus 已發布 Remote Support 版本 3.90,具備備受期待的 Freshdesk 整合。這項新功能通過無縫連接 Remote Support 會話與 Freshdesk 票證,賦能支援團隊,簡化支援流程並提高效率。
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TSPLUS 部落格
TSplus 宣布在最新的 Remote Access 版本 (v16.50) 中引入 Farm Manager API,對其功能套件進行重大增強。這一重要新增功能不僅強化了 TSplus 對創新的承諾,還將伺服器管理推向了一個新時代。
在數位轉型至關重要的時代,API(應用程式介面)在幫助企業數位化、連接和創新其產品和服務方面發揮了關鍵作用。TSplus 認識到這一點,並推出了 Farm Manager API,一個可以通過 HTTPS 在 19956 埠訪問的強大工具。 此 API 使 Remote Access 用戶能夠輕鬆簡化伺服器管理、調整反向代理設置和微調負載平衡權重。 如需詳細文件,請訪問 線上文件。
Farm Manager API 的整合為 Remote Access 用戶帶來了許多好處,包括:
此更新不僅引入了Farm Manager API,還包括了所有先前版本的最新改進。從兼容性增強到安全更新,Remote Access致力於提供無縫的體驗。
例如,Remote Access 現在允許管理員讓終端使用者在多種方式中選擇接收雙重身份驗證碼(2FA 應用程式、簡訊或電子郵件),或強制執行。
虛擬打印機也已更新,包含超過25項改進。
要查看詳細的Remote Access更新日誌,請訪問 線上更新日誌 TSplus 開發團隊的傑出工作為計劃於 2024 年發布的出色 V17 奠定了基礎。
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