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TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本，具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接，增强了支持团队的能力，简化了支持流程并提高了效率。
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最近对TSplus Remote Access软件的改进集中在使农场管理功能比以往任何时候都更容易，以便为大型组织提供一个方便高效的网络管理工具。
TSplus Remote Access 使安装在公司服务器上的任何 Windows 应用程序能够通过网络传输，并使其在任何浏览器和设备上都可以通过 Web 门户访问。它包括一个强大的农场功能，允许管理员在不同位置的多个服务器上安装软件，并从一个点管理所有服务器。单个中央服务器成为农场中所有其他应用程序服务器的农场控制器，以及作为所有用户入口点的网关服务器。
提升用户体验的额外农场管理功能
最近，开发团队加倍努力使这个有用的管理工具尽可能用户友好，目的是为网络管理节省时间。最近的一个有用的新增功能是可以 同步所有服务器 只需点击一下，即可在整个服务器场上复制中央服务器上的每个新参数集。
网络管理员还可以访问以下选项:
- TSplus 网关门户：Web 门户允许使用者凭证控制访问多个服务器。
- 负载均衡：此功能允许在集群的多个服务器之间分配负载。它还可以在生产事故的情况下回退到故障转移服务器。或者，将特定服务器分配给特定用户或组以控制访问。
- 反向代理：充当连接中介，防止应用服务器直接访问互联网。农场的应用服务器仅在本地局域网运行。
了解更多，请探索 功能页面 在 tsplus-remoteaccess.com.
最新的发展遵循了改善用户体验和整体网络管理的主题。
- 添加会话持续时间信息
- 分配的服务器现在按字母顺序排序
- HTML5 上未检测到的流量现在被转发到中央服务器
- 创建服务器监听器的可能性，将流量转发到不直接可见的TSplus网关的负载均衡服务器
要了解任何新的改进，请查看Remote Access更新日志。
服务器农场管理功能可以作为完整功能的Remote Access试用版（15天，5用户）的一部分免费测试。
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