TSplus Remote Support 引入 Freshdesk 集成
TSplus发布了Remote Support 3.90版本,具有备受期待的Freshdesk集成。此新功能通过将Remote Support会话与Freshdesk票据无缝连接,增强了支持团队的能力,简化了支持流程并提高了效率。
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TSPLUS博客
随着学校和大学在向数字学习转型的过程中,来自英国学校的最新反馈强调了TSplus远程访问解决方案在维持教育连续性和效率方面所能发挥的重要作用。TSplus旨在支持教育工作者和学生,提供安全、灵活且易于使用的解决方案,使用户能够从任何地方无缝访问教育资源。
在COVID-19大流行期间, 朗登代尔高中 转向TSplus以促进远程学习。根据学校网络经理Malcolm Ogden的说法,TSplus提供了功能和安全性的完美平衡。
“我们最初实施TSplus是因为我们使用的远程工具不可靠,” 马尔科姆分享 “TSplus 让我们在一个小时内建立了一个安全的服务器,在那些关键时刻真是救命稻草。”
软件的 远程桌面访问 使教职员工和学生能够轻松连接到学校的网络,增强了学习和协作。“它非常用户友好,即使有多个用户,性能也非常出色。系统运行顺畅,确保教育从未中断,”马尔科姆补充道。
安全是另一个关键因素。Longdendale的使用 双因素认证 (2FA) 并且高级安全功能确保了敏感学生数据的保护。“知道我们的网络是安全的使我们能够专注于重要的事情——支持我们的学生,”马尔科姆说。
在 雷纳·斯蒂芬斯高中 IT经理西蒙赞扬TSplus的适应性和成本效益。
" 我们曾依赖于微软远程桌面,但它既昂贵又难以管理。另一方面,TSplus 简单易用,可定制,并且不会给我们的服务器资源带来压力。
TSplus 还确保了在远程学习期间教育的连续性,西蒙特别提到的 2FA 功能 这加强了学校的网络安全。“TSplus 提供了一种强大且经济实惠的解决方案,能够随着我们的需求不断发展,”西蒙解释道。
TSplus致力于为教育机构提供尖端的远程访问解决方案。他们的技术受到全球知名机构的信任,包括 哈佛大学,谢菲尔德大学 ,和 斯图加特大学 为员工和学生提供安全、高效的远程访问。
希望优化远程学习环境的学校欢迎访问 https://tsplus.net/remote-access-for-education/ 并通过下载免费试用版亲身体验这些好处( 这里 ).
观看视频 这里 查看 TSplus 如何改变教育的未来。