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收集客户反馈以改善远程桌面用户体验

旨在加强TSplus与其全球社区之间的联系,新的 反馈页面 充当平台的主页。注册并创建账户后,用户可以对任何TSplus产品或功能留下评论。每个反馈提交都会开启一个专门的主题,其他客户和TSplus管理员可以回复,促进建设性的讨论。主题按产品组织,按受欢迎程度和贡献数量排名,并以最大可访问性展示。这些宝贵的实时见解帮助TSplus开发人员在完善和优先考虑改进方面提供指导,以持续提升。 远程桌面用户体验 跨所有解决方案。

更透明的路线图和更智能的变更日志,以提高产品可见性

该平台的第二个关键组成部分是 产品路线图 持续更新的每个产品路线图都直接受到平台上收集的反馈的影响。用户可以查看即将推出的功能、正在进行的改进、开发阶段和预计的发布日期。这种透明度使客户清楚地了解TSplus解决方案如何发展,以及他们的意见如何影响未来的更新。

第三部分介绍了一个更新的 更新日志 ,展示从最新发布到最旧版本的所有产品更新。更新可以按产品或类型进行筛选:新功能、改进或修复;使您比以往任何时候都更容易保持信息灵通。为了方便起见,访问者可以点击 订阅 页面左上角的按钮,加入他们关注的产品的RSS订阅。这确保客户在发布任何新更改、修复或增强时立即收到通知。

一个惠及整个TSplus社区的协作平台

通过此次发布,TSplus 加强了其提供直观、安全和高性能远程访问解决方案的使命。新的反馈和路线图平台赋予用户权力,加强沟通,并帮助 TSplus 团队提供最佳服务。 远程桌面用户体验 通过以客户为导向的创新。

今天就来发现这个平台,开始分享你的想法: https://insights.tsplus.net/

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