Ideee

总结

随着对循环经济和可持续数字实践的强烈关注，Ideee 需要可靠、经济实惠的工具来为其中小企业客户提供远程访问和安全解决方案。TSplus 软件迅速成为他们产品的基石，使 Ideee 能够提供安全、经济高效的基础设施，同时与他们的环保价值观保持一致。

关于 IDEEE

考虑到WEEE的IT：废旧电气和电子设备

在2024年，Ideee（之前的MyCloud）进行了品牌重塑以体现 “我‑D‑É‑É‑É” 一个法语缩写，代表 考虑到WEEE（废旧电气和电子设备）的IT 这是一家小型创新的IT服务公司，主要在奥弗涅-罗纳-阿尔卑斯地区运营。Ideee因其对负责任的数字实践的承诺而脱颖而出，并在“负责任的IT”（“Label Numérique Responsable”）中获得了2级认证。

挑战与要求

作为一家不断发展的服务提供商，Ideee面临着反复出现的挑战：

• 提供安全、用户友好的远程访问 将客户端应用程序提供给用户，而无需依赖繁琐且昂贵的Citrix或Microsoft RDS解决方案。
• 保持可见性和控制 在客户站点部署的多个服务器和许可证中。
• 为员工提供适应能力 新的远程支持工具，排除像 TeamViewer 或 Anydesk 这样的解决方案。
• 平衡创新与可持续性 确保软件解决方案与其循环经济模型相一致，并且不会给客户硬件带来过重负担。

安全性和效率始终是MSP的一般核心和持续要求。作为一家标准高的IT服务提供商，Ideee始终对TSplus软件提出最高要求。

TSPLUS解决方案

TSplus迅速成为这些挑战的解决方案：

• Remote Access 允许可扩展的应用程序发布和远程桌面访问。
• Advanced Security 增加了保护层，从勒索软件防御到访问控制，使Ideee能够自信地保护基础设施。
• Server Monitoring 提供有关服务器健康和使用情况的洞察，提供理想的有价值报告功能。
• Remote Support 被测试作为 TeamViewer 和 Anydesk 的替代品。虽然员工的初始采用受到界面差异的阻碍，但公司仍然对未来的改进和重新整合持开放态度。

结果

TSplus 提供了即时和长期的好处：

• 广泛部署 自2019年以来，Ideee已为几乎所有客户实施TSplus解决方案。
• 可持续性对齐 轻量级、灵活的 TSplus 架构与 Ideee 的环保再生服务器和本地托管模型相辅相成。
• 客户满意度 中小企业受益于经济高效、安全的远程访问，而无需承担繁重基础设施的开销。
• 未来增长的可扩展性 Ideee正在准备一个服务器农场项目，TSplus解决方案是其设计的核心。
• 识别 公司的独特IT专业知识与环境责任的结合，得到了TSplus的支持，使其获得了区域认可和“负责任的IT”奖。

结论

对于Ideee来说，TSplus是构建可持续、以人为本的数字基础设施的关键，符合他们公司的理念。团队表达了对集中控制台和API的渴望，强调了他们在大规模管理安全方面的长期承诺，并继续与TSplus合作。