总结
作为一家SaaS提供商,CEI Informatique需要一种经济高效且灵活的替代方案,以便为其客户提供软件和远程访问。通过采用TSplus解决方案,他们实现了可靠的应用程序发布和安全的远程连接,支持数十台服务器,同时享受响应迅速的支持和可扩展的许可。
关于CEI INFORMATIQUE
成立于1997年的CEI Informatique是一家位于卡贝斯坦(靠近法国佩皮尼昂)的IT服务公司(ESN/SSII)。他们开发定制的管理软件,并在OVH Cloud上托管。CEI在生产中大约有40台服务器,服务于法国的两个主要零售行业:汽车零件商店和油漆商店。除了软件外,该公司还为客户提供IT维护、设备安装和维修以及认证培训。
挑战与要求
CEI需要一个更便宜的解决方案,同时具备同样的性能和可靠性。
- 成本效益 Citrix 对于 CEI 的部署规模来说太昂贵了。他们需要一个更简单、更实惠的解决方案。
- 可扩展性 他们的SaaS产品需要在40多个服务器之间提供稳定的远程访问。
- 安全性 一个竞争解决方案中的勒索软件模块导致了重大不稳定,因此可靠的保护是必不可少的。
- 易用性 他们希望简单的应用程序发布,没有不必要的复杂性。
- 供应商支持 可靠的技术支持是保持正常运行时间和快速解决问题的关键。
TSPLUS解决方案
安全远程访问提供
- TSplus 远程访问 使CEI能够通过安全的远程连接和简单的应用程序发布向其零售客户交付应用程序。这一合作关系随着时间的推移得以延续,因为CEI Informatique向更多客户提供其ERP。
- TSplus高级安全 提供了针对网络威胁的强化保护,并在早期出现问题时提供了TSplus团队的快速故障排除。
结果
通过多年来实施TSplus软件,CEI实现了:
- 显著的成本节省 与Citrix和其他远程访问提供商相比。
- 提高可靠性 用于在生产中跨 40 台服务器进行应用程序发布。
- 改进的安全性 在初始资源问题迅速解决后,使用TSplus Advanced Security。
- 增强的支持体验 - CEI赞扬TSplus的响应能力和清晰沟通。
他们正在关注潜在的更广泛产品使用。注意到的兴趣包括更高级的配置和使用,以及探索TSplus作为远程协助和支持的替代方案。
结论
长期合作
CEI Informatique 利用 TSplus 来简化其远程访问和应用交付,同时控制成本。从 SaaS 部署到最终用户支持,TSplus 已证明是 CEI 商业模式的可靠合作伙伴。这使 CEI Informatique 能够为法国各个专业零售行业提供安全、高效和经济实惠的 IT 服务。