Mac'ten Uzaktan Destek için PC'ye RDP Nasıl Yapılır?

IT sektörü sürekli büyüme içinde ve daha önce hiç olmadığı kadar birçok olasılığı açıyor. Bu potansiyel o kadar çok insanın parmaklarının ucunda olduğu için, destek herhangi bir işletme, kuruluş veya hatta ev için merkezi bir gereklilik olması şaşırtıcı değil. Şimdi bir bilgisayar cihazı ve İnternet üzerinden gerçekleştirilebilen eylemlerin sayısı oldukça inanılmaz. Bu kadar çok insanın adımlarını tutmakta zorluk çekmesi şaşırtıcı değil. Bir süredir, geliştirme ekibi arasında sizin arasında uzaktan destek müşterileri için yeni bir ufuk açma üzerinde çalışıyor. "Nasıl uzaktan destek için Mac'ten PC'ye RDP yapılır" sorusuna bir TSplus çözümüne odaklandılar. Gerçekten de, birçok şirket Windows'u gün içinde kullanıyor. Ancak, temel olarak Microsoft tabanlı olan kullanıcılar arasında bile, şirketleriniz genellikle belirli ekipler veya çeşitli uzmanlık alanları için en az bir, bazen daha fazla Mac cihaza sahiptir. Şimdiye kadar, bu makineler destek yazılımımızın erişiminin dışındaydı. Ve bir araya geldiklerinde, RDP'yi unutun ve sadece Mac'ten PC'ye uzaktan kontrol ve destek sağlayın. TSplus Uzaktan Destek .

TSplus Yoluyla Beyin Fırtınası Yapma, Geliştirme ve Büyüme

TSplus ekipleri ürünlerimizi ve çözümlerimizi basit, kullanışlı, uygun fiyatlı ve en önemlisi güvenli hale getirmek için yakın bir şekilde çalışıyor. Bölgesel yöneticiler, bayiler ve müşteriler kendileri satış veya destek alanında uzmanlaşmış olsun, müşteri ve kullanıcı ihtiyaçları ve gereksinimleri hakkında değerli içgörüler sunarlar.

Bu kullanıcı odaklı yaklaşım, geliştiriciler ekibimizin müşterilerimizin benzersiz gereksinimleriyle mükemmel uyum sağlayan özellikler oluşturmasına olanak tanır. Bu, ürünlerimizi en ilginç yönlere geliştirir ve müşterilerimize daha uygun çözümler sunar.

TSplus Uzaktan Destek için Yepyeni Mac OS Uyumluluğu Geliştirme

Bir süredir TSplus kullanıcılarının daha pahalı alternatiflerle takıldığını veya yazılımımızın yanında paralel olarak kullandıklarını ve işletim sistemleri arasındaki bu bekleyen köprü için zamanlarını beklediklerini biliyoruz. Bu biraz üzücü görünüyordu, bu yüzden ekibimizin büyük bir kısmı bu yeni silahımıza gitti. Artık çapraz platform müdahalelerinizin genişliğinde engellenmenize gerek yok: TSplus Remote Support'un en son sürümünü şimdi indirebilirsiniz ve Çevrimiçi hızlı başlangıç kılavuzumuzdan Mac istemcisini doğrudan edinin. .

Kullanıcılarımızın, ürünün bu yeni kapasitesi sayesinde daha kapsamlı bir hizmet sunmalarını amaçlıyoruz. Gerçekten de, Mac yeteneği hem Mac'ten hem de Mac'e doğru çalışır. Bir Mac cihazından Windows desteği sağlama ve tam tersi şekilde yeni ufuklar açma şeklinde Windows desteğini serbest bırakmanın ne harika bir yoludur.

Mac'ten Windows'a, Windows'tan Mac'e, Mac'ten Mac'e ve benzeri - Ekstra Ücret Yok

Ve daha da önemlisi, özellik yazılım aracına standart olarak dahil edilmiştir. Diğer sağlayıcılarla farklı olarak, bu Mac uyumluluğu için ekstra ödeme yapmanıza gerek yok. Bu yeni özelliği denemek veya satın almak için TSplus Uzaktan Destek'i şimdi indirin.

Her neyse, uzaktan bağlantıları kurmak için yazılımımız olmadan ve yazılımımızla birlikte ana adımlar şunlardır, böylece karşılaştırabilirsiniz.

Bir Mac ve bir Windows PC arasında RDP Kurulumu ve Etkinleştirme

Mac'ten RDP ile Windows PC'lere bağlanma:

1. Windows PC'nizde Uzak Bağlantıları Etkinleştirin:

• Windows PC'nizde Sistem Özelliklerini açın.
• "Tıklayın" sekmesine tıklayın.
• Bu bilgisayara uzaktan bağlantılara izin ver seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
• Web'e karşıyken RDP aksi takdirde savunmasız olduğundan uygun siber güvenlik korumasına sahip olduğunuzdan emin olun.

2. Mac cihazınızda Microsoft Remote Desktop Client'ı kurun ve yapılandırın:

• Mac'inizdeki App Store'u ziyaret edin.
• "Microsoft Uzak Masaüstü" istemcisini arayın ve yükleyin.
• Mac'inizde Uzak Masaüstü istemcisini başlatın.
• Kullanıma hazır bir kullanıcı profili oluşturun.

3. Bağlantıyı Yapılandırın:

• "Bağlantı adının yanına, bağlantı için bir "kullanıcı dostu ad" (veya takma ad) sağlayın."
• "Hedef PC'nize verdiğiniz adı veya IP adresini girin."
• Yerel ağ içindeki bilgisayarınıza bağlanıyorsanız, bir ağ geçidini yapılandırmanıza gerek yok.
• Kullanıcı adınızı ve şifrenizi her bağlandığınızda girmek istemiyorsanız, "Kimlik Bilgileri"ne ekleyebilirsiniz.

Windows'tan Mac'e bağlanma:

1. Windows PC'den bir Mac'e bağlanmak için öncelikle App Store'dan indirilebilecek bir Mac bağlantı istemcisi gereklidir.
2. Mac sistemlerinin uzak masaüstü bağlantıları için VNC kullandığını belirtmek önemlidir. Bu nedenle, ana öneri, PC'nizde de bir VNC istemcisi kullanmaktır.

Bu müşteri, rakiplerimizin çoğunun Mac uyumluluğunu ekstra olarak yalnızca daha yüksek paketlerde sunduğu neden olabilir, vb. Bu nedenle, TSplus Uzaktan Destek'in nasıl IT desteğinizi basitleştirebileceğini ve IT bütçenizi hafifletebileceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Mac'ten PC'ye ve abonelik maliyetine dair bir söz.

Gerçekten, Mac yeteneği TeamViewer ve belirli diğer sağlayıcılardan mevcuttur, ancak genellikle ek bir ücret karşılığında. Birçok sağlayıcı, bunu yalnızca daha kapsamlı ve pahalı paketlerde sunar. TeamViewer'ı bir seçenek olarak düşünebilirsiniz veya başka bir sağlayıcıyı (bunlar genellikle bir aboneliği içerebilir). Aksi takdirde, TSplus Uzaktan Destek basitçe içerir. Mac ve PC arasında müdahale özelliği Tüm paketlerinde. Ayrıca, TSplus Mac istemcisi tüm bu bağlantılar için ihtiyacınız olan tek şeydir, hatta Mac'ten Mac'e. Bunu paranızın karşılığı olarak düşünüyoruz.

RDP için Önemli Güvenlik Hatırlatması

Windows PC'nize yerel ağınızın dışından bağlanmaya mı çalışıyorsunuz? Eğer öyleyse, 3389, 80, 443 portlarının yönlendirilmesi veya yönlendirilmesi kuralını kurmak önemlidir. Bu tercih ettiğiniz bağlantı yöntemine bağlıdır. RDP portlarını Ana sekmesinde değiştirebilirsiniz.

Mac ve PC arasında TSplus Uzaktan Destek ile Uzak Kontrolü kurun, RDP yok mu?

TSplus Uzak Destek ile, RDP'ye ve hatta mac ile kurulacak az veya hiçbir şeye ihtiyaç kalmaz. Gerçekten de, bağlantı istemcileri, yürütülebilir dosyalar veya DMG'ler olarak, bir "temsilci" olarak Uzak Destek oturumunu kontrol etmenizi veya bir son kullanıcı olarak oturumları paylaşmanızı sağlar.

1. TSplus Remote Support istemcisini indirin:

• Bilgisayarınıza, TSplus Uzak Destek ajanını veya son kullanıcı EXE dosyasını indirin.
• Mac'inizde, Uzak Destek DMG dosyasını indirin ve çalıştırın. Windows istemcimiz gibi, Mac istemcimiz de doğrudan web sitemizden kullanılabilir, bu yüzden daha fazla arama yapmanıza gerek yok.

2. Cihazınızda Mac istemcimizi başlatın:

• İki kez tıklayarak bağlantı istemcimizi başlatın.

3. Bağlantıyı PC'nizde veya Mac'inizde doğrulayın:

• Bu sizin ilk kez ise kaydolun veya sadece oturum açın.
• Kullanıcıyla paylaştığı kimlik bilgileriyle bağlantıyı kabul edin veya ekranınızı paylaşmasını isteyin.

4. İşe koyul!

• Şimdi, Mac'iniz ve Windows PC'niz bağlı, yapmanız gereken tek şey işinizi yapmak. Her şey doğru bir şekilde kurulduğuna göre, artık TSplus'ın akıcılığı, hızı ve güvenliği ile her iki cihazı da her iki işletim sisteminden kontrol edebilmelisiniz.

Uygun, Verimli ve Güvenli mi tercih ediyorsunuz? - TSplus'u seçin

Yazılımımız, stratejik konumlandırılmış sunucular sayesinde dünya çapında hızlı bağlantılar ve güvenilir hizmet sağlar. Ancak, biz güvenlik konusunda asla taviz vermeyin Uzaktan destek aracımızın akıcılığı, özellikle bayilerimiz ve müşterilerimizden olumlu geri bildirimler aldığımız için gurur duyduğumuz konulardan biridir. Güvenlik, TSplus Uzaktan Destek için RDP'yi tercih etmemizin bir diğer nedenidir.

Eğer TSplus Uzak Destek ile Windows PC'ler ve Mac'ler arasında düzenli olarak destek sağlayacaksanız, muhtemelen bize abonelik satın almak isteyeceksiniz. Kayıt olup giriş yaptığınızda, elinizin altında çeşitli önemli özellikler bulunmaktadır. Tabii ki, TSplus Uzak Destek'i bir kez denemek veya kullanmak isterseniz, ücretsiz 15 günlük deneme sürümümüz tüm özellikleri test etmenize olanak tanır.

Oturum açtığında, destek temsilcileri Yönetici bilgilerini yapılandırabilir, listelenen bilgisayarları yönetebilir ve herhangi bir özelleştirmeyi kaydedebilir. Örneğin, Windows veya Mac cihazlarınızı arabirimde klasörler içinde adlandırabilir ve sıralayabilirsiniz.

NB: Kaydolduktan sonra, görüntü adınızı değiştirebilir veya istediğiniz gibi istemciyi özelleştirebilirsiniz. Şirket renklerinize uyarlama ardından markanızla o alternatif istemciyi oluşturun.

Bağlantıları Etkinleştirmek İçin Alan Adları Hakkında Bir Not

Ajan ve uzak bilgisayarların konumuna bağlı olarak en iyi performansı sağlamak için Uzak Destek programı tarafından birden fazla röle sunucusuna başvurulabilir. Bu nedenle, kısıtlayıcı ağ politikalarına sahip ağlar için Uzak Destek kurulurken lütfen hem ajan hem de uzak bilgisayardan *.tsplus-remotesupport.com alan adına çıkış bağlantılarına izin verin.

Mac'ten PC'ye RDP yapmanın bir sonucu olarak

Sonuç olarak, uzaktan destek alanındaki genişleyen dünyada, TSplus Remote Support'ta Mac uyumluluğunun tanıtılması, yazılımımız için yeni bir çağı işaret ediyor. Bu RDP'siz gelişme, destek uzmanlarının Mac ve Windows arasındaki boşluğu sorunsuz ve güvenli bir şekilde köprülemelerini sağlar, tüm bunlar ek maliyetler olmadan.

Teknoloji gelişiyor, biz de gelişiyoruz, müşterilerimizin etkili ve verimli destek için en iyi araçlara sahip olmalarını sağlayarak. Kendiniz görün. indirme işleminden destek oturumuna birkaç tıklama .

PS: TSplus Akademisi - TSplus Uzaktan Destek konusunda bilgili olun

Müşterilerimiz ve bayilerimiz için TSplus Akademisi'ni tasarladık. Ürünlerimizin bilgisini ve kullanımını kazanmak ve test etmek için etkileşimli bir öğrenme platformudur. Tamamlanınca, eğitim alanlar başarılarını kanıtlayan bir sertifika alırlar.

Bu çevrimiçi eğitim parçalar halinde yapıldığı için, öğrenmeyi veya değerlendirmeyi herkesin yoğun programına uyacak şekilde parçalara ayırmak kolaydır. Sertifikanıza doğru ilerlemek için aşağıdaki ekran görüntüsüne tıklayın ve bir hesap oluşturun.